Assistència de Rotascore
Com podem ajudar?
Prova primer aquests passos ràpids. Si el problema continua, escriu al nostre equip d’assistència per correu electrònic.
Escriu a l’assistènciaSolucions ràpides
Comprovacions que no modifiquen el teu compte ni les teves dades.
Els marcadors en directe no s’actualitzen
Comprova l’indicador de connexió, actualitza la pestanya i verifica que el dispositiu estigui connectat. Rotascore es torna a connectar automàticament quan torna la xarxa.
No pots iniciar la sessió
Torna a obrir la pàgina d’inici de sessió i comprova que el navegador permeti les galetes. No enviïs mai la contrasenya ni un codi de verificació per correu electrònic.
L’hora o l’idioma no són correctes
Revisa l’idioma, el país i la zona horària a la configuració web. Les hores dels partits es mostren segons la zona horària que has triat.
Comentaris
Informa d’un problema o fes un suggeriment
Indica el dispositiu i el navegador, l’adreça de la pàgina i quan s’ha produït el problema. No enviïs contrasenyes, codis de verificació, dades de pagament ni documents d’identitat.