Suporte do Rotascore
Como podemos ajudar?
Tente primeiro estas etapas rápidas. Se o problema continuar, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail.
Enviar e-mail ao suporteSoluções rápidas
Verificações que não alteram sua conta nem seus dados.
Os placares ao vivo não estão atualizando
Confira o indicador de conexão, atualize a aba e verifique se o dispositivo está conectado. O Rotascore se reconecta automaticamente quando a rede volta.
Você não consegue entrar
Reabra a página de acesso e confira se o navegador permite cookies. Nunca envie sua senha ou código de verificação por e-mail.
A hora ou o idioma está incorreto
Confira o idioma, o país e o fuso horário nas configurações da web. Os horários dos jogos seguem o fuso horário escolhido.
Comentários
Informar um problema ou sugestão
Informe o dispositivo e navegador, o endereço da página e quando o problema ocorreu. Não envie senhas, códigos de verificação, dados de pagamento nem documentos de identidade.