Поддръжка на Rotascore
Как можем да помогнем?
Първо опитайте лесните стъпки по-долу. Ако проблемът продължи, изпратете имейл до екипа за поддръжка.
Имейл до поддръжкатаБързи стъпки за решаване на проблеми
Безопасни проверки, които не променят профила или данните ви.
Резултатите на живо не се обновяват
Проверете индикатора за връзка, презаредете раздела и се уверете, че устройството е свързано с интернет. Rotascore ще се свърже отново автоматично, когато мрежата се възстанови.
Не можете да влезете
Отворете отново страницата за вход и проверете дали браузърът не блокира бисквитките. Никога не изпращайте парола или код за потвърждение по имейл.
Часът или езикът не са правилни
Проверете езика, държавата и часовата зона в настройките на сайта. Часовете на мачовете се показват според избраната часова зона.
Обратна връзка
Съобщете за проблем или изпратете предложение
Посочете устройството и браузъра, URL адреса на страницата и часа на проблема. Не изпращайте пароли, кодове за потвърждение, данни за плащане или документи за самоличност.