Podrška za Rotascore
Kako možemo pomoći?
Najprije isprobajte kratke korake u nastavku. Ako se poteškoća nastavi, pošaljite e-poruku timu za podršku.
Pošaljite e-poruku podršciBrzi koraci za rješavanje poteškoća
Sigurne provjere koje ne mijenjaju vaš račun ni podatke.
Rezultati uživo se ne ažuriraju
Provjerite pokazatelj veze, ponovno učitajte karticu i provjerite je li uređaj spojen na internet. Rotascore se automatski ponovno povezuje kada se mreža vrati.
Ne možete se prijaviti
Ponovno otvorite stranicu za prijavu i provjerite blokira li preglednik kolačiće. Nikada ne šaljite lozinku ili potvrdni kod e-porukom.
Vrijeme ili jezik nisu točni
Provjerite jezik, državu i vremensku zonu u web postavkama. Vrijeme utakmica prikazuje se prema odabranoj vremenskoj zoni.
Povratne informacije
Prijavite poteškoću ili pošaljite prijedlog
Navedite uređaj i preglednik, URL stranice te vrijeme pojave poteškoće. Ne šaljite lozinke, potvrdne kodove, podatke o plaćanju ni osobne dokumente.