Ondersteuning van Rotascore
Hoe kunnen wij helpen?
Probeer eerst deze korte stappen. Blijft het probleem bestaan, neem dan per e-mail contact op met ons ondersteuningsteam.
E-mail ondersteuningSnelle oplossingen
Controles die je account en gegevens niet wijzigen.
Live uitslagen worden niet bijgewerkt
Controleer de verbindingsindicator, vernieuw het tabblad en kijk of je apparaat online is. Rotascore maakt automatisch opnieuw verbinding zodra het netwerk terug is.
Inloggen lukt niet
Open de inlogpagina opnieuw en controleer of je browser cookies toestaat. Stuur je wachtwoord of verificatiecode nooit per e-mail.
Tijd of taal klopt niet
Controleer taal, land en tijdzone in de webinstellingen. Wedstrijdtijden volgen de tijdzone die je hebt gekozen.
Feedback
Meld een probleem of geef een suggestie
Vermeld je apparaat en browser, het adres van de betreffende pagina en wanneer het probleem optrad. Stuur geen wachtwoorden, verificatiecodes, betaalgegevens of identiteitsdocumenten.