Mbështetja e Rotascore
Si mund të ndihmojmë?
Provoni fillimisht hapat e thjeshtë më poshtë. Nëse problemi vazhdon, dërgojini email ekipit të mbështetjes.
Dërgo email mbështetjesHapa të shpejtë për zgjidhjen e problemeve
Kontrolle të sigurta që nuk ndryshojnë llogarinë ose të dhënat tuaja.
Rezultatet live nuk përditësohen
Kontrolloni treguesin e lidhjes, ringarkoni skedën dhe sigurohuni që pajisja është lidhur me internetin. Rotascore rilidhet automatikisht kur rrjeti rikthehet.
Nuk mund të identifikoheni
Rihapni faqen e identifikimit dhe kontrolloni që shfletuesi nuk i bllokon cookie-t. Mos dërgoni kurrë fjalëkalim ose kod verifikimi me email.
Ora ose gjuha nuk është e saktë
Kontrolloni gjuhën, shtetin dhe zonën kohore te cilësimet e webit. Orët e ndeshjeve shfaqen sipas zonës kohore që keni zgjedhur.
Komente
Raportoni një problem ose dërgoni një sugjerim
Shënoni pajisjen dhe shfletuesin, URL-në e faqes dhe kohën e problemit. Mos dërgoni fjalëkalime, kode verifikimi, të dhëna pagese ose dokumente identiteti.