Rregullat e bisedës

Këto Rregulla të bisedës zbatohen për dhomat e bisedës së ndeshjeve në aplikacionin Rotascore, të operuar nga DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Ato janë pjesë e Kushteve të përdorimit. Para mesazhit tuaj të parë, aplikacioni ju shfaq një version të shkurtër të këtyre rregullave (versioni 1), të cilin e pranoni; kjo faqe i shpjegon ato plotësisht, përfshirë mënyrën si moderojmë dhe si mund ta kundërshtoni një vendim.

1. Kush mund ta përdorë bisedën

• Çdo ndeshje ka dhomën e vet të bisedës. Dhoma mbetet e hapur deri 24 orë pas përfundimit të ndeshjes; më pas mbyllet dhe mesazhet e saj fshihen.
• Për të lexuar dhe shkruar nevojitet një llogari Rotascore e identifikuar me Apple ose Google, si dhe një pseudonim që e shohin përdoruesit e tjerë. Zgjidhni një pseudonim që nuk zbulon emrin tuaj të vërtetë ose të dhënat tuaja të kontaktit dhe që nuk imiton askënd.
• Mesazhet mund t'u shfaqen lexuesve në një gjuhë tjetër; ky përkthim bëhet në pajisjen e vetë lexuesit.

2. Të miturit

Rotascore nuk u drejtohet fëmijëve nën 13 vjeç dhe askush nën 13 vjeç nuk mund ta përdorë bisedën (shihni Politikën e privatësisë). Nëse jeni nën 18 vjeç, mos ndani informacione personale për veten ose për të tjerët. Përmbajtja që seksualizon ose shënjestron të miturit hiqet menjëherë, llogaria ndalohet dhe, kur ligji e kërkon, e raportojmë te autoritetet kompetente. Përmbajtja për bastet nuk lejohet kurrë në bisedë; lojërat e fatit janë vetëm për të rriturit.

3. Çfarë mirëpritet

• Të diskutoni për ndeshjen, ekipet, lojtarët, taktikat dhe rezultatet — përfshirë mendime të forta dhe shaka miqësore.
• Kritika ndaj lojës, klubeve dhe gjyqtarëve që nuk sulmon askënd si person.
• Të shkruani në çdo gjuhë, për sa kohë respektoni rregullat më poshtë.

4. Çfarë nuk lejohet

• Gjuha e urrejtjes, diskriminimi ose racizmi, përfshirë atë në bazë të përkatësisë etnike, kombësisë, fesë, gjinisë, orientimit seksual ose aftësisë së kufizuar të dikujt.
• Ngacmimi, kërcënimet, bullizmi ose shënjestrimi i një personi — përdoruesve të tjerë, lojtarëve, gjyqtarëve apo kujtdo tjetër.
• Thirrjet për dhunë dhe përmbajtja që nxit vetëdëmtimin.
• Përmbajtja seksuale dhe çdo gjë që seksualizon ose shënjestron të miturit.
• Fjalët fyese dhe sharjet.
• Spami, reklamat dhe lidhjet; promovimi i basteve, i shërbimeve të parashikimeve ose i faqeve të basteve, veçanërisht i basteve të paligjshme.
• Imitimi i një personi tjetër ose i stafit të Rotascore; ndarja e të dhënave private të kujtdo (për shembull numrave të telefonit, adresave, dokumenteve të identitetit ose fotografive).
• Shtrembërimi i fjalëve për të anashkaluar filtrin dhe përdorimi i një llogarie tjetër për të shmangur një heshtje ose ndalim.
• Çdo përmbajtje tjetër që është e paligjshme sipas ligjit në fuqi, përfshirë përmbajtjen që shkel të drejtën e autorit ose të drejta të tjera.

5. Si moderojmë

• Para publikimit. Kontrollet strukturore dhe një listë bllokimi zbatohen për çdo mesazh. Një mesazh që ndalohet prej tyre thjesht nuk shfaqet; ai nuk llogaritet si shkelje.
• Rishikimi i automatizuar. Teksti i mesazhit kontrollohet gjithashtu nga një shërbim i automatizuar moderimi (API-ja e moderimit e OpenAI). Shumica e mesazheve kontrollohen para se të shfaqen; nëse kontrolli zgjat më shumë, mesazhi publikohet dhe fshihet një çast më vonë nëse shërbimi e shënon. Rezultatet e automatizuara zbatohen sipas këtyre rregullave; një ndërprerje e përkohshme e shërbimit nuk trajtohet kurrë si vendim kundër jush.
• Raportimet. Kur tre përdorues të ndryshëm raportojnë të njëjtin mesazh, ai fshihet automatikisht derisa ta shqyrtojë një moderator.
• Moderatorët njerëzorë. Stafi i Rotascore dhe përdoruesit që ne i caktojmë si moderatorë shqyrtojnë raportimet dhe mund të veprojnë ndaj mesazheve dhe llogarive. Moderatorët nuk mund të veprojnë ndaj stafit ose moderatorëve të tjerë dhe askush nuk mund ta moderojë veten. Çdo veprim regjistrohet.
• Kontrollet e dhomës. Mund ta ngadalësojmë një dhomë shumë të ngarkuar (modaliteti i ngadaltë) ose ta mbyllim bisedën për një ndeshje.

6. Raportimi i përmbajtjes

Shtypni gjatë mbi një mesazh në aplikacion: Raporto ua dërgon atë moderatorëve tanë me një arsye (spam, abuzim ose ngacmim, gjuhë urrejtjeje ose tjetër); Blloko ju fsheh mesazhet e atij personi. Këto janë veprime të veçanta dhe përdoruesit të raportuar nuk i tregohet se kush e ka raportuar.

Mund ta raportoni përmbajtjen edhe me email në [email protected] me subjektin «Raportim bisede» — përfshirë përmbajtjen që besoni se është e paligjshme, madje edhe pa llogari. Ju lutemi përfshini ndeshjen dhe orën e përafërt, pseudonimin dhe mesazhin, arsyen pse besoni se shkel këto rregulla ose ligjin, si dhe një deklaratë se raportimi juaj është i saktë dhe i bërë në mirëbesim. Ne konfirmojmë marrjen, vendosim pa vonesë të panevojshme dhe ju njoftojmë për rezultatin.

7. Veprimet e moderimit

• Heqja e një mesazhi. Mesazhi fshihet nga dhoma. Ju vetë vazhdoni ta shihni, të shënuar si të hequr për shkelje të rregullave të bisedës. Një heqje mund të anulohet.
• Heshtja. Nuk mund të dërgoni mesazhe për një periudhë të caktuar (për shembull 10 minuta, 1 orë ose 1 ditë; jo më shumë se 30 ditë). Aplikacioni tregon sa zgjat heshtja.
• Ndalimi. Nuk mund të shkruani më në asnjë dhomë bisede. Ndalimi është i përhershëm, përveç nëse hiqet pas ankimit.
• Sanksionet zakonisht jepen me hapa — një paralajmërim, pastaj një heshtje, pastaj ndalim i përhershëm — por shkeljet e rënda (për shembull kërcënimet, përmbajtja që shënjestron të miturit ose përmbajtja e paligjshme) çojnë drejtpërdrejt në ndalim.
• Rotascore mund t'i japë dhe t'i tërheqë të drejtat e moderatorit në çdo kohë.

8. Njoftimi dhe arsyetimi

Kur kufizojmë përmbajtjen ose llogarinë tuaj, aplikacioni ju njofton në atë çast: një mesazh i hequr shënohet si i hequr, ndërsa një heshtje ose ndalim shfaqet kur përpiqeni të shkruani. Nëse e kërkoni me email në [email protected], ju dërgojmë një deklaratë arsyesh: çfarë u kufizua dhe për sa kohë, faktet dhe rregulli në të cilin u mbështetëm, nëse u përdorën mjete të automatizuara dhe si mund ta kundërshtoni vendimin.

9. Ankesat dhe ankimet

Nëse nuk jeni dakord me një vendim — ose me vendimin tonë për të mos vepruar pas raportimit tuaj — dërgoni email në [email protected] me subjektin «Ankim bisede» brenda gjashtë muajve nga vendimi, duke treguar pseudonimin tuaj, ndeshjen dhe arsyen pse mendoni se vendimi është i gabuar. Ankesën tuaj e shqyrton një person që nuk ka qenë i përfshirë në vendimin fillestar; ajo nuk vendoset vetëm me mjete të automatizuara. Nëse kemi gabuar, e rikthejmë mesazhin ose e heqim kufizimin pa vonesë. Kjo nuk cenon të drejtën tuaj për t'iu drejtuar një organi jashtëgjyqësor për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve, kur ekziston një i tillë (në BE, sipas nenit 21 të Aktit për Shërbimet Digjitale), ose për t'iu drejtuar gjykatës.

10. Shkelësit e përsëritur dhe keqpërdorimi

Llogaritë që publikojnë në mënyrë të përsëritur përmbajtje që shkel këto rregulla marrin heshtje më të gjata dhe më pas ndalohen përgjithmonë. Krijimi i një llogarie tjetër për të shmangur një heshtje ose ndalim çon në ndalimin edhe të asaj llogarie. Nëse dikush paraqet shpesh raportime ose ankesa qartazi të pabazuara, pas një paralajmërimi mund të ndalojmë përpunimin e raportimeve të tij për një periudhë të arsyeshme.

11. Kërcënimet ndaj jetës ose sigurisë

Nëse marrim dijeni për informacione që ngjallin dyshimin se një vepër penale që përfshin kërcënim ndaj jetës ose sigurisë së dikujt ka ndodhur, po ndodh ose ka gjasa të ndodhë, njoftojmë autoritetet kompetente të zbatimit të ligjit ose autoritetet gjyqësore dhe u japim informacionet që kemi në dispozicion.

12. Të dhënat tuaja

Mesazhet e bisedës fshihen kur mbyllet dhoma, 24 orë pas përfundimit të ndeshjes. Për trajtimin e raportimeve dhe ankesave, mesazhet e hequra nga moderimi ruhen në një arkiv moderimi me akses të kufizuar për 7 ditë, regjistrimet e mesazheve të refuzuara nga filtri për 48 orë, ndërsa regjistrat e moderimit dhe të dhënat e raportimeve për aq kohë sa nevojiten për të dokumentuar vendimet dhe për të trajtuar ankesat. Më shumë hollësi: Politika e privatësisë dhe, për Turqinë, Njoftimi i privatësisë KVKK.

13. Ndryshimet dhe kontakti

Nëse i ndryshojmë këto rregulla në mënyrë të rëndësishme, e rrisim numrin e versionit dhe aplikacioni ju kërkon ta pranoni versionin e ri para se të shkruani sërish. Pyetje: [email protected]. Pika jonë e kontaktit sipas Aktit për Shërbimet Digjitale të BE-së tregohet te Informacioni i kompanisë.