ច្បាប់ជជែក

ច្បាប់ជជែកទាំងនេះអនុវត្តចំពោះបន្ទប់ជជែកអំពីការប្រកួតនៅក្នុងកម្មវិធី Rotascore ដែលដំណើរការដោយ DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ។ ច្បាប់ទាំងនេះជាផ្នែកមួយនៃ លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ របស់យើង។ មុនពេលអ្នកផ្ញើសារដំបូង កម្មវិធីនឹងបង្ហាញកំណែសង្ខេបនៃច្បាប់ទាំងនេះ (កំណែ 1) ដែលអ្នកត្រូវទទួលយក។ ទំព័រនេះពន្យល់ច្បាប់ទាំងនោះយ៉ាងពេញលេញ រួមទាំងរបៀបដែលយើងត្រួតពិនិត្យ និងរបៀបដែលអ្នកអាចជំទាស់នឹងការសម្រេចចិត្តណាមួយ។

1. អ្នកដែលអាចប្រើការជជែក

• ការប្រកួតនីមួយៗមានបន្ទប់ជជែកផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទប់នៅបើករហូតដល់ 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការប្រកួតបញ្ចប់ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានបិទ ហើយសាររបស់វាត្រូវបានលុប។
• ការអាន និងការសរសេរតម្រូវឱ្យមានគណនី Rotascore ដែលបានចូលតាមរយៈ Apple ឬ Google និងឈ្មោះហៅក្រៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតមើលឃើញ។ សូមជ្រើសរើសឈ្មោះហៅក្រៅដែលមិនបង្ហាញឈ្មោះពិត ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ហើយមិនក្លែងខ្លួនជាអ្នកណាម្នាក់។
• សារអាចត្រូវបានបង្ហាញជូនអ្នកអានជាភាសាផ្សេង។ ការបកប្រែនោះធ្វើឡើងនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាន។

2. អនីតិជន

Rotascore មិនមែនសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំទេ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាយុក្រោម 13 ឆ្នាំអាចប្រើការជជែកបានឡើយ (សូមមើល គោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង)។ ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ សូមកុំចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីខ្លួនអ្នក ឬអំពីអ្នកដទៃ។ ខ្លឹមសារដែលធ្វើឱ្យអនីតិជនក្លាយជាវត្ថុផ្លូវភេទ ឬកំណត់គោលដៅលើអនីតិជន ត្រូវបានលុបចេញភ្លាមៗ គណនីត្រូវបានហាមឃាត់ ហើយនៅពេលដែលច្បាប់តម្រូវ យើងរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។ ខ្លឹមសារភ្នាល់មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅក្នុងការជជែកជាដាច់ខាត។ ល្បែងភ្នាល់គឺសម្រាប់តែមនុស្សពេញវ័យប៉ុណ្ណោះ។

3. អ្វីដែលត្រូវបានស្វាគមន៍

• ការនិយាយអំពីការប្រកួត ក្រុម កីឡាករ យុទ្ធសាស្ត្រ និងលទ្ធផល — រួមទាំងមតិយោបល់ខ្លាំងៗ និងការលេងសើចបែបមិត្តភាព។
• ការរិះគន់លើការលេង ក្លឹប និងមន្ត្រីប្រកួត ដែលមិនវាយប្រហារលើបុគ្គលណាម្នាក់។
• ការសរសេរជាភាសាណាក៏បាន ឱ្យតែអ្នកគោរពតាមច្បាប់ខាងក្រោម។

4. អ្វីដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាត

• សម្ដីស្អប់ខ្ពើម ការរើសអើង ឬការប្រកាន់ពូជសាសន៍ រួមទាំងការប្រឆាំងនឹងជាតិពន្ធុ សញ្ជាតិ សាសនា ភេទ និន្នាការផ្លូវភេទ ឬពិការភាពរបស់អ្នកណាម្នាក់។
• ការយាយី ការគំរាមកំហែង ការសម្លុតបៀតបៀន ឬការកំណត់គោលដៅលើបុគ្គលណាម្នាក់ — អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត កីឡាករ អាជ្ញាកណ្ដាល ឬអ្នកណាផ្សេងទៀត។
• ការអំពាវនាវឱ្យប្រើអំពើហិង្សា និងខ្លឹមសារដែលលើកទឹកចិត្តឱ្យធ្វើបាបខ្លួនឯង។
• ខ្លឹមសារផ្លូវភេទ និងអ្វីៗដែលធ្វើឱ្យអនីតិជនក្លាយជាវត្ថុផ្លូវភេទ ឬកំណត់គោលដៅលើអនីតិជន។
• ពាក្យអាសអាភាស និងការជេរប្រមាថ។
• សារឥតបានការ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងតំណភ្ជាប់។ ការផ្សព្វផ្សាយការភ្នាល់ សេវាផ្ដល់គន្លឹះភ្នាល់ ឬគេហទំព័រភ្នាល់ ជាពិសេសការភ្នាល់ខុសច្បាប់។
• ការក្លែងខ្លួនជាបុគ្គលផ្សេង ឬជាបុគ្គលិក Rotascore។ ការចែករំលែកទិន្នន័យឯកជនរបស់អ្នកណាម្នាក់ (ឧទាហរណ៍ លេខទូរសព្ទ អាសយដ្ឋាន ឯកសារអត្តសញ្ញាណ ឬរូបថត)។
• ការបំប្លែងពាក្យដើម្បីគេចពីតម្រង និងការប្រើគណនីផ្សេងដើម្បីគេចពីការបិទសំឡេង ឬការហាមឃាត់។
• ខ្លឹមសារផ្សេងទៀតណាមួយដែលខុសច្បាប់តាមច្បាប់ជាធរមាន រួមទាំងខ្លឹមសារដែលរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀត។

5. របៀបដែលយើងត្រួតពិនិត្យ

• មុនពេលផ្សាយ។ ការត្រួតពិនិត្យរចនាសម្ព័ន្ធ និងបញ្ជីហាមឃាត់ ដំណើរការលើសារនីមួយៗ។ សារដែលពួកវាទប់ស្កាត់ គ្រាន់តែមិនត្រូវបានបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនត្រូវបានរាប់ជាការព្រមានទេ។
• ការត្រួតពិនិត្យស្វ័យប្រវត្តិ។ អត្ថបទសារក៏ត្រូវបានពិនិត្យដោយសេវាត្រួតពិនិត្យស្វ័យប្រវត្តិ (OpenAI moderation API) ផងដែរ។ សារភាគច្រើនត្រូវបានពិនិត្យមុនពេលបង្ហាញ។ ប្រសិនបើការពិនិត្យចំណាយពេលយូរជាងនេះ សារនឹងត្រូវបានផ្សាយ ហើយត្រូវបានលាក់មួយភ្លែតក្រោយមក ប្រសិនបើសេវានោះដាក់សញ្ញាលើវា។ លទ្ធផលស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមច្បាប់ទាំងនេះ។ ការរអាក់រអួលបណ្ដោះអាសន្ននៃសេវានោះ មិនត្រូវបានចាត់ទុកជាការសម្រេចប្រឆាំងនឹងអ្នកឡើយ។
• ការរាយការណ៍។ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់បីនាក់ផ្សេងគ្នារាយការណ៍សារតែមួយ សារនោះត្រូវបានលាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ រហូតដល់អ្នកត្រួតពិនិត្យពិនិត្យមើលវា។
• អ្នកត្រួតពិនិត្យជាមនុស្ស។ បុគ្គលិក Rotascore និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលយើងតែងតាំងជាអ្នកត្រួតពិនិត្យ ពិនិត្យលើការរាយការណ៍ ហើយអាចចាត់វិធានការលើសារ និងគណនី។ អ្នកត្រួតពិនិត្យមិនអាចចាត់វិធានការប្រឆាំងនឹងបុគ្គលិក ឬអ្នកត្រួតពិនិត្យផ្សេងទៀតបានទេ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាចត្រួតពិនិត្យខ្លួនឯងបានឡើយ។ រាល់វិធានការទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រាទុក។
• ការគ្រប់គ្រងបន្ទប់។ យើងអាចបន្ថយល្បឿនបន្ទប់ដែលមានមនុស្សច្រើន (របៀបយឺត) ឬបិទការជជែកសម្រាប់ការប្រកួតណាមួយ។

6. ការរាយការណ៍ខ្លឹមសារ

ចុចសង្កត់លើសារមួយនៅក្នុងកម្មវិធី៖ រាយការណ៍ ផ្ញើសារនោះទៅអ្នកត្រួតពិនិត្យរបស់យើង រួមជាមួយហេតុផល (សារឥតបានការ ការរំលោភបំពានឬការយាយី សម្ដីស្អប់ខ្ពើម ឬផ្សេងៗ)។ ទប់ស្កាត់ លាក់សាររបស់បុគ្គលនោះពីអ្នក។ ទាំងនេះជាសកម្មភាពដាច់ដោយឡែកពីគ្នា ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានរាយការណ៍ មិនត្រូវបានប្រាប់ថានរណាជាអ្នករាយការណ៍ឡើយ។

អ្នកក៏អាចរាយការណ៍ខ្លឹមសារ — រួមទាំងខ្លឹមសារដែលអ្នកជឿថាខុសច្បាប់ ហើយទោះបីជាគ្មានគណនីក៏ដោយ — តាមអ៊ីមែលទៅ [email protected] ដោយមានប្រធានបទ “របាយការណ៍ជជែក”។ សូមបញ្ចូលការប្រកួត និងពេលវេលាប្រហាក់ប្រហែល ឈ្មោះហៅក្រៅ និងសារ មូលហេតុដែលអ្នកជឿថាវាបំពានច្បាប់ទាំងនេះ ឬច្បាប់ និងសេចក្ដីថ្លែងថារបាយការណ៍របស់អ្នកមានភាពត្រឹមត្រូវ និងធ្វើឡើងដោយសុច្ចរិត។ យើងបញ្ជាក់ការទទួល សម្រេចចិត្តដោយគ្មានការពន្យារពេលមិនសមហេតុផល ហើយជូនដំណឹងអ្នកអំពីលទ្ធផល។

7. វិធានការត្រួតពិនិត្យ

• ការលុបសារ។ សារត្រូវបានលាក់ពីបន្ទប់។ អ្នកនៅតែមើលឃើញវាដោយខ្លួនឯង ដោយមានសញ្ញាថាត្រូវបានលុបដោយសារបំពានច្បាប់ជជែក។ ការលុបអាចត្រូវបានលុបចោលវិញបាន។
• ការបិទសំឡេង។ អ្នកមិនអាចផ្ញើសារបានក្នុងរយៈពេលកំណត់មួយ (ឧទាហរណ៍ 10 នាទី 1 ម៉ោង ឬ 1 ថ្ងៃ យូរបំផុត 30 ថ្ងៃ)។ កម្មវិធីបង្ហាញថាការបិទសំឡេងមានរយៈពេលប៉ុន្មាន។
• ការហាមឃាត់។ អ្នកមិនអាចសរសេរនៅក្នុងបន្ទប់ជជែកណាមួយទៀតបានទេ។ ការហាមឃាត់គឺជាអចិន្ត្រៃយ៍ លុះត្រាតែវាត្រូវបានដកចេញតាមរយៈការប្ដឹងឧទ្ធរណ៍។
• ទណ្ឌកម្មជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តជាដំណាក់កាល — ការព្រមាន បន្ទាប់មកការបិទសំឡេង បន្ទាប់មកការហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ — ប៉ុន្តែការបំពានធ្ងន់ធ្ងរ (ឧទាហរណ៍ ការគំរាមកំហែង ខ្លឹមសារដែលកំណត់គោលដៅលើអនីតិជន ឬខ្លឹមសារខុសច្បាប់) នាំទៅដល់ការហាមឃាត់ភ្លាមៗ។
• Rotascore អាចផ្ដល់ និងដកហូតសិទ្ធិជាអ្នកត្រួតពិនិត្យនៅពេលណាក៏បាន។

8. ការជូនដំណឹង និងសេចក្ដីថ្លែងអំពីហេតុផល

នៅពេលយើងដាក់កម្រិតលើខ្លឹមសារ ឬគណនីរបស់អ្នក កម្មវិធីនឹងប្រាប់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលនោះ៖ សារដែលត្រូវបានលុបមានស្លាកថាត្រូវបានលុប ហើយការបិទសំឡេង ឬការហាមឃាត់ត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលអ្នកព្យាយាមសរសេរ។ ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំតាមអ៊ីមែលទៅ [email protected] យើងនឹងផ្ញើសេចក្ដីថ្លែងអំពីហេតុផលជូនអ្នក៖ អ្វីដែលត្រូវបានដាក់កម្រិត និងរយៈពេលប៉ុន្មាន ការពិត និងច្បាប់ដែលយើងបានពឹងផ្អែក ថាតើមធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានប្រើឬអត់ និងរបៀបដែលអ្នកអាចជំទាស់នឹងការសម្រេចចិត្តនោះ។

9. បណ្ដឹងតវ៉ា និងការប្ដឹងឧទ្ធរណ៍

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងការសម្រេចចិត្តណាមួយ — ឬនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់យើងមិនចាត់វិធានការលើរបាយការណ៍របស់អ្នក — សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] ដោយមានប្រធានបទ “ប្ដឹងឧទ្ធរណ៍ជជែក” ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែគិតចាប់ពីការសម្រេចចិត្ត ដោយបញ្ជាក់ឈ្មោះហៅក្រៅរបស់អ្នក ការប្រកួត និងមូលហេតុដែលអ្នកគិតថាការសម្រេចចិត្តនោះខុស។ បុគ្គលដែលមិនបានចូលរួមក្នុងការសម្រេចចិត្តដើម នឹងពិនិត្យបណ្ដឹងរបស់អ្នក។ វាមិនត្រូវបានសម្រេចដោយមធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តិតែមួយមុខឡើយ។ ប្រសិនបើយើងធ្វើខុស យើងនឹងស្ដារសារនោះឡើងវិញ ឬដកការដាក់កម្រិតចេញដោយគ្មានការពន្យារពេល។ ការនេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការងាកទៅរកស្ថាប័នដោះស្រាយវិវាទក្រៅតុលាការ នៅកន្លែងដែលមាន (នៅសហភាពអឺរ៉ុប ស្របតាមមាត្រា 21 នៃ Digital Services Act) ឬក្នុងការប្ដឹងទៅតុលាការឡើយ។

10. អ្នកល្មើសម្ដងហើយម្ដងទៀត និងការប្រើប្រាស់ខុស

គណនីដែលបង្ហោះខ្លឹមសារបំពានច្បាប់ទាំងនេះម្ដងហើយម្ដងទៀត នឹងទទួលការបិទសំឡេងយូរជាងមុន ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍។ ការបង្កើតគណនីផ្សេងដើម្បីគេចពីការបិទសំឡេង ឬការហាមឃាត់ នាំឱ្យគណនីនោះត្រូវបានហាមឃាត់ផងដែរ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ដាក់ស្នើរបាយការណ៍ ឬបណ្ដឹងដែលគ្មានមូលដ្ឋានច្បាស់លាស់ជាញឹកញាប់ បន្ទាប់ពីការព្រមាន យើងអាចឈប់ដំណើរការរបាយការណ៍របស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយ។

11. ការគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត ឬសុវត្ថិភាព

ប្រសិនបើយើងដឹងអំពីព័ត៌មានដែលធ្វើឱ្យមានការសង្ស័យថា បទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត ឬសុវត្ថិភាពរបស់នរណាម្នាក់ បានកើតឡើង កំពុងកើតឡើង ឬទំនងជានឹងកើតឡើង យើងនឹងជូនដំណឹងទៅអាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់ ឬអាជ្ញាធរតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ច ហើយផ្ដល់ព័ត៌មានដែលយើងមាន។

12. ទិន្នន័យរបស់អ្នក

សារជជែកត្រូវបានលុបនៅពេលបន្ទប់បិទ គឺ 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការប្រកួតបញ្ចប់។ ដើម្បីដោះស្រាយរបាយការណ៍ និងបណ្ដឹង សារដែលត្រូវបានលុបដោយការត្រួតពិនិត្យ ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងបណ្ណសារត្រួតពិនិត្យដែលមានការដាក់កម្រិតចូលប្រើរយៈពេល 7 ថ្ងៃ កំណត់ត្រានៃសារដែលតម្រងបានបដិសេធរយៈពេល 48 ម៉ោង ហើយកំណត់ហេតុត្រួតពិនិត្យ និងកំណត់ត្រារបាយការណ៍ ត្រូវបានរក្សាទុកដរាបណាវាចាំបាច់ដើម្បីចងក្រងឯកសារការសម្រេចចិត្ត និងដោះស្រាយបណ្ដឹង។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖ គោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង និងសម្រាប់ប្រទេសតួកគី សេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព KVKK។

13. ការផ្លាស់ប្ដូរ និងទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើយើងផ្លាស់ប្ដូរច្បាប់ទាំងនេះក្នុងលក្ខណៈសំខាន់ យើងនឹងដំឡើងលេខកំណែ ហើយកម្មវិធីនឹងស្នើឱ្យអ្នកទទួលយកកំណែថ្មី មុនពេលអ្នកសរសេរម្ដងទៀត។ សំណួរ៖ [email protected]។ ចំណុចទំនាក់ទំនងរបស់យើងស្របតាម Digital Services Act របស់សហភាពអឺរ៉ុប ត្រូវបានរាយនៅក្នុង ព័ត៌មានក្រុមហ៊ុន។