អត្ថបទការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 11 វិច្ឆិកា 2026
ការបកប្រែនេះត្រូវបានផ្ដល់ជូនសម្រាប់ភាពងាយស្រួលតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើមានភាពខុសគ្នាណាមួយនៃអត្ថន័យ កំណែដើមជាភាសាទួរគី និងភាសាអង់គ្លេស ត្រូវមានអាទិភាព។
អត្ថបទការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់នេះ ត្រូវបានផ្ដល់ដោយ DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ស្របតាមច្បាប់លេខ 6698 ស្ដីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (“KVKK”)។ វាដាច់ដោយឡែកពី សេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព KVKK របស់យើង ដែលពន្យល់ពីអ្វីដែលយើងដំណើរការ និងហេតុអ្វី។ នៅទីនេះ យើងរាយតែដំណើរការទិន្នន័យដែលយើងស្នើសុំ ការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ (KVKK មាត្រា 5(1))។ ការយល់ព្រមគឺស្ម័គ្រចិត្ត៖ អ្នកអាចប្រើ Rotascore ដោយមិនចាំបាច់ផ្ដល់ការយល់ព្រម ហើយអ្នកអាចដកវាវិញបាននៅពេលណាក៏បាន។
1. ការវិភាគគេហទំព័រ
អ្វី៖ ខូគី Google Analytics និង Yandex Metrica (_ga, _ga_*, _ym_uid) និងទិន្នន័យអំពីទំព័រ ទំព័រយោង កម្មវិធីរុករក/ឧបករណ៍ និងទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល (ប្រទេស ឬតំបន់) ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង គោលការណ៍ខូគី របស់យើង។ ហេតុអ្វី៖ ដើម្បីវាស់វែង និងកែលម្អរបៀបដែល rotascore.com ត្រូវបានប្រើ។ របៀបផ្ដល់ការយល់ព្រម៖ ជ្រើសរើស “ទទួលយកទាំងអស់” ឬបើកជម្រើសការវិភាគ នៅក្រោម “” នៅលើគេហទំព័រ។ លេខសម្គាល់កម្មវិធីរុករករបស់យើងក្នុងរបៀបពេញលេញនៅក្នុងឃ្លាំងផ្ទុកមូលដ្ឋានរហូតដល់អ្នកលុប; លេខសម្គាល់អនាមិកមានតែក្នុងអង្គចងចាំ។ ខូគី Clarity _clck រក្សាលេខសម្គាល់អ្នកប្រើ/ចំណូលចិត្ត 1 ឆ្នាំ; _clsk ភ្ជាប់ការមើលទំព័រជាវគ្គមួយរយៈពេល 1 ថ្ងៃ។ វាស្ថិតក្នុងប្រភេទវិភាគ និងផ្ញើទិន្នន័យទៅ Microsoft; ខូគី Microsoft ផ្សេងទៀតអនុវត្តតាមវិធានបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផ្ដល់។ រយៈពេលរក្សាព្រឹត្តិការណ៍ដើម និងអាយុខូគីគឺខុសគ្នា។ Microsoft Clarity វិភាគការប៉ះ/ចុច ការរមូរ និងអន្តរកម្មអេក្រង់ក្នុងកម្មវិធី និងគេហទំព័រ តាមការថតវគ្គប្រើប្រាស់ និងផែនទីកម្ដៅ។ ការបញ្ចូលអត្ថបទក្រៅពីការស្វែងរក សារជជែក អេក្រង់គណនី/អ៊ីមែល និងការទិញ ទម្រង់ជំនួយ និង WebView ទាំងអស់ក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានបិទបាំង ឬមិនថត; អត្ថបទស្វែងរកអាចមើលឃើញ ដូច្នេះកុំបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ Microsoft ដំណើរការកំណត់ត្រានៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយក៏ដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ Clarity តាមគោលការណ៍របស់ខ្លួន។ កំណត់ត្រាអាចភ្ជាប់ទៅលេខសម្គាល់ការដំឡើង/កម្មវិធីរុករកដែលប្រើអត្តសញ្ញាណជំនួស។
2. ខូគី និងភីកសែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់គេហទំព័រ
អ្វី៖ Meta Pixel (_fbp), TikTok Pixel (_ttp) និងឃ្លាំងផ្ទុកសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google (_gcl_au) ដែលដំណើរការអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ព័ត៌មានកម្មវិធីរុករក/ឧបករណ៍ ទំព័រដែលអ្នកមើល ទំព័រដែលបាននាំអ្នកមក និងការចុចលើប៊ូតុង App Store និង Google Play របស់យើង។ Meta និង TikTok ក៏អាចប្រើទិន្នន័យនេះសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យផងដែរ។ ហេតុអ្វី៖ ដើម្បីវាស់វែងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង និងបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធជាងមុន។ របៀបផ្ដល់ការយល់ព្រម៖ ជ្រើសរើស “ទទួលយកទាំងអស់” ឬបើកជម្រើសការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម នៅក្រោម “” នៅលើគេហទំព័រ។
3. ការវិភាគការប្រើប្រាស់កម្មវិធី
ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ និងការវិនិច្ឆ័យ។ ការវិភាគរបស់យើងផ្ទាល់វាស់ការប្រើប្រាស់ និងគុណភាពផលិតផល៖ ឈ្មោះ/លេខសម្គាល់ និងពេលវេលាព្រឹត្តិការណ៍ វគ្គប្រើប្រាស់ និងរបៀបយល់ព្រម; លេខសម្គាល់ការដំឡើង ឬកម្មវិធីរុករក; វេទិកា ប្រភេទឧបករណ៍ (ទូរស័ព្ទ/ថេប្លេត/កុំព្យូទ័រ) កំណែ/ការបង្កើតកម្មវិធី ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ម៉ូដែល/កម្រិតឧបករណ៍ ភាសា រូបរាង ស្ថានភាព Pro និងប្រភេទបណ្ដាញ; អេក្រង់បច្ចុប្បន្ន/មុន លេខសម្គាល់ការប្រកួត និងមាតិកាផ្សេងទៀត ការមើល ការប៉ះ អត្ថបទស្វែងរក (រហូតដល់ 64 តួអក្សរ) ចំណូលចិត្ត អន្តរកម្មជាមួយការជូនដំណឹង/ការអនុញ្ញាត ការទិញ/ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម កំហុស ការវាស់ដំណើរការ និងសញ្ញាសកម្មភាពពេលកម្មវិធីបើកនៅខាងមុខ។ ក្នុងរបៀបពេញលេញ លេខសម្គាល់គណនីដែលបានចូលត្រូវបានផ្ញើទៅម៉ាស៊ីនមេយើង ដែលរក្សាទុកតែតម្លៃ hash HMAC-SHA256 ដែលមានកូនសោប៉ុណ្ណោះ; ទិន្នន័យនេះប្រើឈ្មោះសម្គាល់ជំនួស មិនមែនអនាមិកទេ។ យើងមិនរក្សាទុកឈ្មោះ អ៊ីមែល ឬអាសយដ្ឋាន IP ក្នុងកំណត់ត្រាវិភាគទាំងនេះទេ; ប្រទេសកំណត់ពី IP (ព័ត៌មានប្រទេសរបស់ Cloudflare)។ Google Firebase Analytics/Crashlytics និង Google Analytics លើគេហទំព័រក៏ដំណើរការទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ ការគាំង និងដំណើរការតាមវិធានរបស់ខ្លួន។ គ្រប់គ្រងជម្រើសតាម “” លើគេហទំព័រ និងការកំណត់ឯកជនភាពក្នុងកម្មវិធី។ Microsoft Clarity វិភាគការប៉ះ/ចុច ការរមូរ និងអន្តរកម្មអេក្រង់ក្នុងកម្មវិធី និងគេហទំព័រ តាមការថតវគ្គប្រើប្រាស់ និងផែនទីកម្ដៅ។ ការបញ្ចូលអត្ថបទក្រៅពីការស្វែងរក សារជជែក អេក្រង់គណនី/អ៊ីមែល និងការទិញ ទម្រង់ជំនួយ និង WebView ទាំងអស់ក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានបិទបាំង ឬមិនថត; អត្ថបទស្វែងរកអាចមើលឃើញ ដូច្នេះកុំបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ Microsoft ដំណើរការកំណត់ត្រានៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយក៏ដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ Clarity តាមគោលការណ៍របស់ខ្លួន។ កំណត់ត្រាអាចភ្ជាប់ទៅលេខសម្គាល់ការដំឡើង/កម្មវិធីរុករកដែលប្រើអត្តសញ្ញាណជំនួស។ ការវិភាគ និងការវិនិច្ឆ័យ៖ ព្រឹត្តិការណ៍ដើមរបស់យើងរក្សាទុក 6 ខែ ការរាប់អ្នកកំពុងប្រើ 7 ថ្ងៃ; ស្ថិតិរួមគ្មានលេខសម្គាល់រក្សាទុកដោយគ្មានកំណត់។ កំណត់ត្រាដែលភ្ជាប់គណនី/ឧបករណ៍ក៏ស្ថិតក្នុងវិសាលភាពលុប។ តាមគោលការណ៍រក្សាទុក Clarity របស់ Microsoft កំណត់ត្រាវគ្គរក្សាទុក 30 ថ្ងៃ; វគ្គដែលដាក់ស្លាក/ចំណូលចិត្ត និងទិន្នន័យផែនទីកម្ដៅ/ការចុច 9 ខែ។ ការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកផ្ដល់ផ្សេងអនុវត្តតាមវិធានរក្សាទុករៀងៗខ្លួន។ យើងក៏ប្រើ Yandex Metrica នៅលើគេហទំព័រ និង AppMetrica នៅក្នុងកម្មវិធី សម្រាប់ការវិភាគ៖ ប្រទេសដែលទាញចេញពី IP ប្រភពចរាចរ ព័ត៌មានឧបករណ៍ ឧបករណ៍សម្គាល់ក្លែងឈ្មោះ វគ្គប្រើប្រាស់ ការមើលទំព័រ/អេក្រង់ និងអន្តរកម្មផលិតផល។ ពួកវាអនុវត្តតាមជម្រើសវិភាគដែលមានស្រាប់របស់អ្នក និងច្បាប់យល់ព្រមតាមតំបន់។ យើងមិនផ្ញើអ៊ីមែល លេខសម្គាល់គណនី Rotascore ឬអត្ថបទស្វែងរកដើមទេ ទីតាំងច្បាស់លាស់ ឧបករណ៍សម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ AppMetrica និងការប្រមូលការគាំងត្រូវបានបិទ។ Yandex រក្សាទុកទិន្នន័យនៅសហភាពអឺរ៉ុប និងរុស្ស៊ី (ឯកជនភាព Yandex)។ ស្ថិតិការចុច ការរមូរ និងអន្តរកម្មទម្រង់ ព្រមទាំងការថតវគ្គដែលបានបិទបាំងនៃទំព័រសាធារណៈ ចាប់ផ្ដើមតែបន្ទាប់ពីអ្នកអនុញ្ញាតការវិភាគយ៉ាងច្បាស់លាស់ប៉ុណ្ណោះ អត្ថបទដែលបានបញ្ចូល និងមាតិកាឯកជន រួមទាំងមាតិកាគណនី ការចូលគណនី ការស្វែងរក និងការជជែក ត្រូវបានដកចេញ ឬបិទបាំង។ ការកំណត់ប្រភពនៃការដំឡើងកម្មវិធី (attribution)។ នៅពេលការវិភាគកម្មវិធីត្រូវបានបើក Kochava ដំណើរការទិន្នន័យការដំឡើងកម្មវិធី និងវគ្គប្រើប្រាស់ ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកម្មវិធី ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលដែលទាញចេញពីអាសយដ្ឋាន IP និងព័ត៌មានយុទ្ធនាការ/អ្នកណែនាំ ដើម្បីជួយយើងវាស់វែងថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាដែលនាំទៅរកការដំឡើង។ យើងមិនផ្ញើលេខសម្គាល់គណនី Rotascore របស់អ្នកទៅ Kochava ទេ។ Kochava អាចចែករំលែកទិន្នន័យវាស់វែងនេះ (អាសយដ្ឋាន IP ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកម្មវិធី ព្រឹត្តិការណ៍ដំឡើង និងព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងកម្មវិធី) ជាមួយបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម រួមទាំង Meta ដើម្បីវាស់វែងលទ្ធផលនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង។ នៅលើ iOS ទោះបីជាអ្នកមិនអនុញ្ញាតការតាមដានឆ្លងកម្មវិធីក៏ដោយ ទិន្នន័យនេះអាចត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់ការវាស់វែងរួម ដែលមិនកំណត់គោលដៅលើបុគ្គល ដោយមិនប្រើអត្តសញ្ញាណផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (IDFA) របស់អ្នក។ កម្មវិធី iOS ក៏មាន SDK ព្រឹត្តិការណ៍កម្មវិធីរបស់ Meta (Facebook SDK) ផងដែរ៖ នៅពេលការវិភាគកម្មវិធីត្រូវបានបើក វាផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍ដំឡើង និងបើកកម្មវិធី ការបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ ការបញ្ចប់ការណែនាំ និងការទិញការជាវ ទៅ Meta ដោយផ្ទាល់ រួមជាមួយព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកម្មវិធី អាសយដ្ឋាន IP និងលេខសម្គាល់កម្មវិធីអនាមិកដែល SDK បង្កើត ដើម្បីវាស់ស្ទង់លទ្ធផលនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង។ អត្តសញ្ញាណផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (IDFA) របស់អ្នកត្រូវបានប្រើតែនៅពេលអ្នកអនុញ្ញាតការតាមដានឆ្លងកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ យើងមិនផ្ញើលេខសម្គាល់គណនី Rotascore ឈ្មោះ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកទៅ Meta ទេ។ អ្នកអាចបិទការវិភាគកម្មវិធីនៅក្នុង ការកំណត់ → អំពី → ឯកជនភាព។ នៅលើ iOS ការអនុញ្ញាតសម្រាប់ការតាមដានឆ្លងកម្មវិធីត្រូវបានគ្រប់គ្រងដាច់ដោយឡែកដោយប្រអប់ ATT របស់ Apple។
4. ការផ្ទេរទៅបរទេសម្ដងម្កាល
យើងផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅបរទេស ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៅក្នុង KVKK មាត្រា 9 ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង សេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព KVKK — ជាចម្បងគឺការសម្រេចអំពីភាពគ្រប់គ្រាន់ ឬវិធានការការពារសមស្រប ដូចជាកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ។ ការយល់ព្រមខាងលើមិនគ្របដណ្ដប់លើការផ្ទេរទៅបរទេសទេ។ ប្រសិនបើការផ្ទេរម្ដងម្កាលណាមួយពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់របស់អ្នក ស្របតាមមាត្រា 9(6)(a) យើងនឹងស្នើសុំពីអ្នកដាច់ដោយឡែក និងជាមុន ដោយបញ្ជាក់ឈ្មោះអ្នកទទួល និងប្រទេស ហើយជូនដំណឹងអ្នកអំពីហានិភ័យដែលអាចកើតមាន។ ការវិភាគរបស់យើងផ្ទាល់ដាក់លើម៉ាស៊ីនមេ Netcup នៅអាល្លឺម៉ង់។ Microsoft (Clarity សហរដ្ឋអាមេរិក) និង Google (Firebase សហរដ្ឋអាមេរិក និងប្រទេសផ្សេងទៀត) ក៏ជាអ្នកទទួលទិន្នន័យ។ ការផ្ទេរទៅបរទេសជាបន្តបន្ទាប់ត្រូវការការធានាផ្នែកច្បាប់សមស្រប; ជម្រើសវិភាគតែមួយមិនមែនជាការធានាផ្ទេរតាមច្បាប់ KVKK របស់តួកគីទេ។
តំបន់ និងការកំណត់លំនាំដើម
តំបន់ និងការកំណត់លំនាំដើម។ ការវិភាគរបស់យើងផ្ទាល់ និង Clarity បើកជាលំនាំដើមនៅក្រៅ EEA/ចក្រភពអង់គ្លេស/ស្វ៊ីស រួមទាំងតួកគី។ នៅ EEA ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វ៊ីស មុនការយល់ព្រម មានតែការរាប់អនាមិករបស់យើងផ្ទាល់៖ លេខសម្គាល់ប្ដូររាល់ពេលបើកកម្មវិធី/វគ្គកម្មវិធីរុករក ហើយនៅតែក្នុងអង្គចងចាំ; គ្មានលេខសម្គាល់អចិន្ត្រៃយ៍ ជួររង់ចាំលើឧបករណ៍ ការភ្ជាប់គណនី ឬកំណត់ត្រា Clarity ទេ។ របៀបពេញលេញ និង Clarity ត្រូវការការយល់ព្រម (ទម្រង់ក្នុងកម្មវិធី ឬ “” លើគេហទំព័រ)។ ការផ្ទុកវិភាគ Google/Yandex និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរង់ចាំការអនុញ្ញាតក្នុងតំបន់ទាំងនេះ ឬពេលមិនស្គាល់តំបន់គេហទំព័រ; Google Consent Mode នៅតែបដិសេធ។ GPC/DNT និងការបដិសេធច្បាស់លាស់ត្រូវបានគោរពគ្រប់ទីកន្លែង; ការបិទចែករំលែកទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ក៏បញ្ឈប់ការរាប់អនាមិកដែរ។
អ្វីដែលយើងមិនស្នើសុំការយល់ព្រម
យើងមិនផ្ញើសារទីផ្សារ (សារអេឡិចត្រូនិកពាណិជ្ជកម្ម) យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ហើយយើងមិនដំណើរការប្រភេទពិសេសនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។ ការជូនដំណឹងដែលអ្នកបើកនៅក្នុងកម្មវិធី ដូចជាការជូនដំណឹងអំពីការស៊ុតបញ្ចូលទី គឺជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្មដែលអ្នកស្នើសុំ ហើយមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ទីផ្សារទេ។
ការដកការយល់ព្រមវិញ
ការដកវិញគឺងាយស្រួលដូចការផ្ដល់ការយល់ព្រមដែរ៖ ប្រើ “” នៅលើគេហទំព័រ ឬការកំណត់ឯកជនភាពនៅក្នុងកម្មវិធី ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ help@rotascore.com។ ការដកវិញមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីពេលនោះ ហើយមិនប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការទិន្នន័យដែលបានធ្វើពីមុនឡើយ។ សិទ្ធិរបស់អ្នកស្របតាម KVKK មាត្រា 11 ត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុង សេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព KVKK។ ក្នុងកម្មវិធី និងគេហទំព័រ បិទ ការកំណត់ → ឯកជនភាព → ចែករំលែកទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ ដើម្បីបញ្ឈប់ការវិភាគរបស់យើងផ្ទាល់ និង Clarity។ វាក៏ដាក់ការលុបកំណត់ត្រារបស់យើងដែលត្រូវនឹង hash គណនី ឬលេខសម្គាល់ការដំឡើង/កម្មវិធីរុករកពាក់ព័ន្ធក្នុងជួររង់ចាំ។ ការលុបគណនីលុបកំណត់ត្រាដែលអាចភ្ជាប់ទៅគណនីនោះ; ឧបករណ៍ផ្សេងដែលមិនបានភ្ជាប់អាចត្រូវបិទជម្រើសនៅលើឧបករណ៍នោះ ឬដាក់សំណើលុប។ ស្ថិតិរួមដែលបានដកលេខសម្គាល់នៅតែមាន; ទិន្នន័យ Microsoft អនុវត្តតាមវិធានរក្សាទុក និងស្នើសុំសិទ្ធិរបស់ខ្លួន។