Texto de consentimiento explícito

Este Texto de consentimiento explícito lo facilita DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ como responsable del tratamiento conforme a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (“KVKK”). Es independiente de nuestro Aviso de privacidad KVKK, que explica qué tratamos y por qué. Aquí enumeramos únicamente los tratamientos para los que solicitamos su consentimiento explícito (artículo 5(1) de la KVKK). El consentimiento es voluntario: puede usar Rotascore sin otorgarlo y puede retirarlo en cualquier momento.

1. Analítica del sitio web

Qué: las cookies de Google Analytics y Yandex Metrica (_ga, _ga_*, _ym_uid) y los datos de página, página de referencia, navegador/dispositivo y ubicación aproximada (país o región) descritos en nuestra Política de cookies. Para qué: para medir y mejorar el uso de rotascore.com. Cómo consentir: elija “Aceptar todo” o active la opción de analítica en “Preferencias de privacidad” en el sitio web. El ID propio del navegador en la modalidad completa queda en el almacenamiento local hasta que lo borre; los IDs anónimos quedan solo en memoria. La cookie de Clarity _clck guarda el ID de usuario/las preferencias por 1 año; _clsk agrupa las vistas de páginas en una sesión por 1 día. Son de la categoría Analítica y envían datos a Microsoft; las demás cookies de Microsoft siguen las reglas vigentes del proveedor. La conservación de eventos sin procesar y la duración de las cookies son diferentes. Microsoft Clarity analiza toques/clics, desplazamientos e interacciones en pantalla en la app y el sitio mediante grabaciones de sesiones y mapas de calor. Se ocultan o excluyen los campos de texto excepto las búsquedas, los mensajes de chat, las pantallas de cuenta/correo y compras, los formularios de soporte y todas las WebViews de la app. El texto de búsqueda puede verse; no escriba información personal. Microsoft procesa las grabaciones en Estados Unidos y también actúa como responsable del tratamiento de Clarity según su propia política. Las grabaciones pueden vincularse a un ID de instalación/navegador con seudónimo.

2. Cookies y píxeles publicitarios del sitio web

Qué: el píxel de Meta (_fbp), el píxel de TikTok (_ttp) y el almacenamiento publicitario de Google (_gcl_au), que tratan su dirección IP, la información de su navegador/dispositivo, las páginas que visita, la página desde la que llegó y los clics en nuestros botones de App Store y Google Play. Meta y TikTok también pueden utilizar estos datos para sus propios fines como responsables independientes. Para qué: para medir nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes. Cómo consentir: elija “Aceptar todo” o active la opción de publicidad en “Preferencias de privacidad” en el sitio web.

3. Analítica de uso de la app

Datos de uso y diagnóstico. Nuestra analítica propia mide el uso y la calidad del producto: nombre/ID y hora del evento, sesión y modalidad de consentimiento; ID de instalación o navegador; plataforma, tipo de dispositivo (teléfono/tableta/computadora), versión/compilación de la app, sistema operativo, modelo/gama del dispositivo, idioma, tema, estado Pro y tipo de red; pantalla actual/anterior, IDs de partidos y otros contenidos, vistas, toques, texto de búsqueda (máximo 64 caracteres), favoritos, interacciones con notificaciones/permisos, compras/anuncios, errores, mediciones de rendimiento y señales de actividad en primer plano. En la modalidad completa, el ID de la cuenta con sesión iniciada se envía a nuestro servidor, que solo guarda su hash HMAC-SHA256 con clave; estos registros están seudonimizados, no son anónimos. No guardamos nombres, correos electrónicos ni direcciones IP en estos registros; el país se obtiene de la IP (información de país de Cloudflare). Google Firebase Analytics/Crashlytics y Google Analytics en el sitio también procesan datos de uso, fallas y rendimiento según sus propias reglas. Puede gestionar sus preferencias desde “Preferencias de privacidad” en el sitio y los ajustes de privacidad de la app. Microsoft Clarity analiza toques/clics, desplazamientos e interacciones en pantalla en la app y el sitio mediante grabaciones de sesiones y mapas de calor. Se ocultan o excluyen los campos de texto excepto las búsquedas, los mensajes de chat, las pantallas de cuenta/correo y compras, los formularios de soporte y todas las WebViews de la app. El texto de búsqueda puede verse; no escriba información personal. Microsoft procesa las grabaciones en Estados Unidos y también actúa como responsable del tratamiento de Clarity según su propia política. Las grabaciones pueden vincularse a un ID de instalación/navegador con seudónimo. Analítica y diagnóstico: los eventos propios sin procesar se conservan 6 meses y los conteos de presencia 7 días; las estadísticas sin identificadores se conservan por tiempo indefinido. Los registros vinculados a cuentas/dispositivos también están sujetos a eliminación. Según la política de conservación de Clarity de Microsoft, las reproducciones de sesiones se guardan 30 días; las sesiones etiquetadas/marcadas como favoritas y los datos de mapas de calor/clics, 9 meses. Los diagnósticos de otros proveedores siguen sus propias reglas. También usamos Yandex Metrica en el sitio web y AppMetrica en la app con fines de analítica: país determinado a partir de la IP, fuentes de tráfico, información del dispositivo, identificadores seudónimos, sesiones, vistas de páginas/pantallas e interacciones con el producto. Ambos respetan sus opciones de analítica vigentes y las reglas regionales de consentimiento. No enviamos correos electrónicos, IDs de cuenta de Rotascore ni el texto de búsqueda sin procesar; la ubicación exacta, los identificadores de publicidad de AppMetrica y la recopilación de fallas están desactivados. Yandex almacena los datos en la Unión Europea y en Rusia (Privacidad de Yandex). Las estadísticas de clics, desplazamiento e interacción con formularios y las grabaciones de sesiones enmascaradas de las páginas públicas solo comienzan después de que usted permita expresamente la analítica; el texto que ingrese y el contenido privado, incluido el de la cuenta, el inicio de sesión, la búsqueda y el chat, se excluyen o enmascaran. Atribución de instalaciones de la app. Cuando la analítica de la app está activada, Kochava procesa datos de instalación y de sesión de la app, información del dispositivo y de la app, la ubicación aproximada determinada a partir de la dirección IP e información de campañas/referencias para ayudarnos a medir qué anuncios generan instalaciones. No enviamos su ID de cuenta de Rotascore a Kochava. Kochava puede compartir estos datos de medición (dirección IP, información del dispositivo y de la app, instalaciones y eventos dentro de la app) con redes publicitarias, incluida Meta, para medir los resultados de nuestras campañas publicitarias. En iOS, aunque no permita el seguimiento entre apps, estos datos pueden procesarse para una medición agregada y no dirigida a personas, sin usar su identificador de publicidad (IDFA). La app de iOS también incluye el SDK de eventos de app de Meta (Facebook SDK): cuando la analítica de la app está activada, envía directamente a Meta los eventos de instalación y apertura de la app, registro completado, introducción completada y compra de suscripción, junto con información del dispositivo y de la app, la dirección IP y un ID de app anónimo generado por el SDK, para medir los resultados de nuestras campañas publicitarias. Su identificador de publicidad (IDFA) se usa solo si permite el seguimiento entre apps; no enviamos a Meta el ID de su cuenta de Rotascore, su nombre ni su correo electrónico. Puede desactivar la analítica de la app en Configuración → Acerca de → Privacidad. En iOS, el permiso para el rastreo entre apps se administra por separado mediante el aviso ATT de Apple.

4. Transferencias ocasionales al extranjero

Transferimos datos personales al extranjero sobre las bases del artículo 9 de la KVKK descritas en el Aviso de privacidad KVKK, principalmente una decisión de adecuación o una garantía adecuada como el contrato tipo. Los consentimientos anteriores no cubren las transferencias al extranjero. Si alguna vez una transferencia ocasional dependiera de su consentimiento explícito conforme al artículo 9(6)(a), se lo solicitaremos por separado y con antelación, indicando el destinatario y el país e informándole de los posibles riesgos. Nuestra analítica propia se aloja en servidores de Netcup en Alemania. Microsoft (Clarity, Estados Unidos) y Google (Firebase, Estados Unidos y otros países) también reciben datos. Las transferencias internacionales continuas requieren una garantía legal adecuada; elegir una opción de analítica no constituye por sí solo una garantía de transferencia conforme a la ley turca KVKK.

Regiones y configuración predeterminada

Regiones y configuración inicial. Nuestra analítica propia y Clarity están activados de forma predeterminada fuera del EEE/Reino Unido/Suiza, incluida Turquía. En el EEE, Reino Unido y Suiza, antes del consentimiento solo se hacen conteos anónimos propios: el ID cambia cada vez que abre la app/inicia una sesión del navegador y queda solo en memoria, sin ID persistente, cola guardada en el dispositivo, vínculo con la cuenta ni grabación de Clarity. La modalidad completa y Clarity requieren consentimiento (formulario de la app o “Preferencias de privacidad” en el sitio). El almacenamiento analítico de Google/Yandex y la publicidad esperan autorización en estas regiones o si se desconoce la región del sitio; Google Consent Mode sigue denegado. GPC/DNT y el rechazo expreso se respetan en todas las regiones; desactivar el envío de datos de uso también detiene los conteos anónimos.

Para qué no solicitamos consentimiento

No enviamos mensajes de marketing (comunicaciones comerciales electrónicas), no vendemos datos personales y no tratamos categorías especiales de datos personales. Las notificaciones que usted activa en la app, como los avisos de gol, forman parte del servicio que solicita y no se utilizan con fines de marketing.

Retirada del consentimiento

Retirar el consentimiento es tan fácil como otorgarlo: utilice “Preferencias de privacidad” en el sitio web o la configuración de privacidad de la app, o escriba a help@rotascore.com. La retirada surte efecto desde ese momento y no afecta al tratamiento realizado con anterioridad. Sus derechos conforme al artículo 11 de la KVKK se describen en el Aviso de privacidad KVKK. En la app y el sitio, desactive Configuración → Privacidad → Compartir datos de uso para detener la analítica propia y Clarity. Esto también programa la eliminación de los registros propios que coincidan con el hash de cuenta o el ID de instalación/navegador correspondiente. Al eliminar la cuenta se borran los registros que puedan vincularse a ella; otros dispositivos sin vincular pueden requerir desactivar la opción en ese dispositivo o enviar una solicitud de eliminación. Las estadísticas sin identificadores se conservan; los datos de Microsoft están sujetos a sus reglas de conservación y solicitudes de derechos.