صریح رضامندی کا متن

صریح رضامندی کا یہ متن DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ بطور ڈیٹا کنٹرولر، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق قانون نمبر 6698 (“KVKK”) کے تحت فراہم کرتی ہے۔ یہ ہمارے KVKK رازداری نوٹس سے الگ ہے، جو بتاتا ہے کہ ہم کیا پراسیس کرتے ہیں اور کیوں۔ یہاں ہم صرف وہ پراسیسنگ درج کرتے ہیں جس کے لیے ہم آپ کی صریح رضامندی طلب کرتے ہیں (KVKK آرٹیکل 5(1))۔ رضامندی رضاکارانہ ہے: آپ اسے دیے بغیر بھی Rotascore استعمال کر سکتے ہیں، اور آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔

1. ویب سائٹ کے تجزیات

کیا: Google Analytics اور Yandex Metrica کوکیز (_ga, _ga_*, _ym_uid) اور ہماری کوکی پالیسی میں بیان کردہ صفحہ، ریفرر، براؤزر/آلہ اور تقریبی مقام (ملک یا علاقہ) کا ڈیٹا۔ کیوں: یہ ناپنے اور بہتر بنانے کے لیے کہ rotascore.com کیسے استعمال ہوتی ہے۔ رضامندی کیسے دیں: ویب سائٹ پر “رازداری کی ترجیحات” کے تحت “سب قبول کریں” منتخب کریں، یا تجزیات کا آپشن آن کریں۔ مکمل موڈ میں ہمارا اپنا براؤزر ID آپ کے حذف کرنے تک لوکل اسٹوریج میں رہتا ہے؛ گمنام موڈ کے ID صرف میموری میں رہتے ہیں۔ Clarity کی _clck کوکی صارف ID/ترجیحات 1 سال تک رکھتی ہے؛ _clsk صفحات کے مشاہدات کو 1 دن کے لیے ایک سیشن میں جوڑتی ہے۔ یہ تجزیات کے زمرے میں آتی ہیں اور Microsoft کو ڈیٹا بھیجتی ہیں؛ Microsoft کی دیگر کوکیز فراہم کنندہ کے موجودہ اصولوں کے تابع ہیں۔ خام واقعات کی مدتِ محفوظ کاری اور کوکی کی مدت الگ الگ چیزیں ہیں۔ Microsoft Clarity سیشن ری پلے اور ہیٹ میپس کے ذریعے ایپ اور ویب سائٹ پر ٹیپس/کلکس، اسکرولنگ اور اسکرین تعاملات کا تجزیہ کرتا ہے۔ تلاش کے علاوہ تمام متنی اندراجات، چیٹ پیغامات، اکاؤنٹ/ای میل اور خریداری کی اسکرینیں، سپورٹ فارم اور ایپ کے اندر تمام WebViews چھپائے جاتے ہیں یا ریکارڈنگ سے خارج رہتے ہیں؛ تلاش کا متن نظر آ سکتا ہے، اس لیے اس میں ذاتی معلومات درج نہ کریں۔ Microsoft ریکارڈنگز کو امریکہ میں پراسیس کرتا ہے اور اپنی پالیسی کے تحت Clarity کے لیے کنٹرولر کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ ریکارڈنگز کسی فرضی شناخت والے انسٹالیشن/براؤزر ID سے منسلک ہو سکتی ہیں۔

2. ویب سائٹ کی اشتہاری کوکیز اور پکسلز

کیا: Meta Pixel (_fbp)، TikTok Pixel (_ttp) اور Google کا اشتہاری اسٹوریج (_gcl_au)، جو آپ کا IP پتہ، براؤزر/آلے کی معلومات، آپ کے دیکھے گئے صفحات، آپ کو بھیجنے والا صفحہ اور ہمارے App Store اور Google Play بٹنوں پر کلکس پراسیس کرتے ہیں۔ Meta اور TikTok خودمختار کنٹرولرز کے طور پر یہ ڈیٹا اپنے مقاصد کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ کیوں: اپنی اشتہاری مہمات کی پیمائش اور زیادہ متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے۔ رضامندی کیسے دیں: ویب سائٹ پر “رازداری کی ترجیحات” کے تحت “سب قبول کریں” منتخب کریں، یا اشتہارات کا آپشن آن کریں۔

3. ایپ کے استعمال کے تجزیات

استعمال اور تشخیصی ڈیٹا۔ ہمارا اپنا (فرسٹ پارٹی) تجزیاتی نظام پروڈکٹ کے استعمال اور معیار کی پیمائش کرتا ہے: واقعے (ایونٹ) کا نام/ID اور وقت، سیشن اور رضامندی کا موڈ؛ انسٹالیشن یا براؤزر ID؛ پلیٹ فارم، آلے کی قسم (فون/ٹیبلٹ/ڈیسک ٹاپ)، ایپ ورژن/بلڈ، آپریٹنگ سسٹم، آلے کا ماڈل/درجہ، زبان، تھیم، Pro حیثیت اور نیٹ ورک کی قسم؛ موجودہ/پچھلی اسکرین، میچ اور دیگر مواد کے ID، مشاہدات، ٹیپس، تلاش کا متن (زیادہ سے زیادہ 64 حروف)، پسندیدہ، اطلاعات/اجازتوں اور خریداری/اشتہارات سے متعلق تعاملات، خرابیاں، کارکردگی کی پیمائشیں اور ایپ کے سامنے (فورگراؤنڈ) ہونے کے دوران سرگرمی کے سگنلز۔ مکمل موڈ میں سائن اِن شدہ اکاؤنٹ کا ID ہمارے سرور کو بھیجا جاتا ہے، جو صرف اس کا کلید پر مبنی HMAC-SHA256 ہیش محفوظ کرتا ہے؛ یہ ریکارڈز فرضی شناخت (pseudonymous) والے ہیں، گمنام نہیں۔ ہم ان تجزیاتی ریکارڈز میں نام، ای میل پتے یا IP پتے محفوظ نہیں کرتے؛ ملک IP پتے سے اخذ کیا جاتا ہے (Cloudflare کی ملکی معلومات)۔ Google Firebase Analytics/Crashlytics اور ویب سائٹ پر Google Analytics بھی اپنے اصولوں کے تحت استعمال، کریش اور کارکردگی کا ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔ اپنے انتخاب ویب سائٹ پر “رازداری کی ترجیحات” اور ایپ کی رازداری کی ترتیبات میں منظم کریں۔ Microsoft Clarity سیشن ری پلے اور ہیٹ میپس کے ذریعے ایپ اور ویب سائٹ پر ٹیپس/کلکس، اسکرولنگ اور اسکرین تعاملات کا تجزیہ کرتا ہے۔ تلاش کے علاوہ تمام متنی اندراجات، چیٹ پیغامات، اکاؤنٹ/ای میل اور خریداری کی اسکرینیں، سپورٹ فارم اور ایپ کے اندر تمام WebViews چھپائے جاتے ہیں یا ریکارڈنگ سے خارج رہتے ہیں؛ تلاش کا متن نظر آ سکتا ہے، اس لیے اس میں ذاتی معلومات درج نہ کریں۔ Microsoft ریکارڈنگز کو امریکہ میں پراسیس کرتا ہے اور اپنی پالیسی کے تحت Clarity کے لیے کنٹرولر کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ ریکارڈنگز کسی فرضی شناخت والے انسٹالیشن/براؤزر ID سے منسلک ہو سکتی ہیں۔ تجزیات اور تشخیص: ہمارے اپنے خام واقعات 6 ماہ تک اور موجودگی کی گنتیاں 7 دن تک رکھی جاتی ہیں؛ شناخت کنندگان ہٹائے گئے اعداد و شمار غیر معینہ مدت تک رکھے جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ/آلے سے ربط رکھنے والے ریکارڈز بھی حذف کیے جانے کے تابع ہیں۔ Microsoft کی Clarity پالیسی برائے مدتِ محفوظ کاری کے تحت سیشن پلے بیک 30 دن تک رکھا جاتا ہے؛ لیبل شدہ/پسندیدہ قرار دیے گئے سیشنز اور ہیٹ میپ/کلک ڈیٹا 9 ماہ تک۔ دیگر فراہم کنندگان کا تشخیصی ڈیٹا ان کے اپنے مدتِ محفوظ کاری کے اصولوں کے تابع ہے۔ ہم تجزیات کے لیے ویب سائٹ پر Yandex Metrica اور ایپ میں AppMetrica بھی استعمال کرتے ہیں: IP سے اخذ کردہ ملک، ٹریفک کے ذرائع، آلے کی معلومات، فرضی شناخت والے شناخت کنندگان، سیشنز، صفحہ/اسکرین کے مشاہدات اور پروڈکٹ کے ساتھ تعاملات۔ یہ آپ کے پہلے سے موجود تجزیاتی انتخاب اور علاقائی رضامندی کے اصولوں کی پابندی کرتے ہیں۔ ہم ای میلز، Rotascore اکاؤنٹ ID یا تلاش کا خام متن نہیں بھیجتے؛ درست مقام، AppMetrica کے اشتہاری شناخت کنندگان اور کریش ڈیٹا جمع کرنا غیر فعال ہیں۔ Yandex ڈیٹا یورپی یونین اور روس میں محفوظ کرتا ہے (Yandex رازداری)۔ کلک، اسکرول اور فارم کے تعامل کے اعداد و شمار اور عوامی صفحات کی چھپائی گئی (masked) سیشن ریکارڈنگز صرف اس وقت شروع ہوتی ہیں جب آپ واضح طور پر تجزیات کی اجازت دیں؛ درج کیا گیا متن اور نجی مواد، بشمول اکاؤنٹ، سائن اِن، تلاش اور چیٹ کا مواد، خارج یا چھپا دیا جاتا ہے۔ ایپ انسٹال کی نسبت (attribution)۔ جب ایپ اینالیٹکس فعال ہو، تو Kochava ایپ انسٹال اور سیشن کا ڈیٹا، ڈیوائس اور ایپ کی معلومات، IP پتے سے اخذ کردہ تخمینی مقام، اور مہم/ریفرر کی معلومات پر کارروائی کرتا ہے، تاکہ ہم یہ ناپ سکیں کہ کون سے اشتہارات انسٹالز کا باعث بنتے ہیں۔ ہم آپ کی Rotascore اکاؤنٹ ID کو Kochava کو نہیں بھیجتے۔ Kochava ہماری اشتہاری مہمات کے نتائج ناپنے کے لیے یہ پیمائشی ڈیٹا (IP پتہ، ڈیوائس اور ایپ کی معلومات، انسٹال اور ایپ کے اندر کے ایونٹس) Meta سمیت اشتہاری نیٹ ورکس کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے۔ iOS پر، اگر آپ ایپس کے درمیان ٹریکنگ کی اجازت نہ بھی دیں، تب بھی یہ ڈیٹا آپ کے اشتہاری شناخت کنندہ (IDFA) کے استعمال کے بغیر، مجموعی اور افراد کو ہدف نہ بنانے والی پیمائش کے لیے پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ iOS ایپ میں Meta کا ایپ ایونٹس SDK (Facebook SDK) بھی شامل ہے: ایپ اینالیٹکس آن ہونے پر یہ انسٹال اور ایپ کھلنے، رجسٹریشن مکمل ہونے، تعارف مکمل ہونے اور سبسکرپشن خریدنے کے ایونٹس کو ڈیوائس اور ایپ کی معلومات، IP ایڈریس اور SDK کی بنائی ہوئی گمنام ایپ آئی ڈی کے ساتھ ہماری اشتہاری مہمات کے نتائج ناپنے کے لیے براہِ راست Meta کو بھیجتا ہے۔ آپ کا اشتہاری شناخت کنندہ (IDFA) صرف اسی صورت استعمال ہوتا ہے جب آپ ایپس کے درمیان ٹریکنگ کی اجازت دیں؛ ہم آپ کی Rotascore اکاؤنٹ آئی ڈی، نام یا ای میل ایڈریس Meta کو نہیں بھیجتے۔ آپ ترتیبات → بارے میں → رازداری کے تحت ایپ اینالیٹکس بند کر سکتے ہیں۔ iOS پر، کراس ایپ ٹریکنگ کی اجازت Apple کے ATT پرامپٹ کے ذریعے الگ سے منظم کی جاتی ہے۔

4. کبھی کبھار کی بیرونِ ملک منتقلی

ہم ذاتی ڈیٹا کو KVKK رازداری نوٹس میں بیان کردہ KVKK آرٹیکل 9 کی بنیادوں پر بیرونِ ملک منتقل کرتے ہیں — بنیادی طور پر کفایت (adequacy) کے فیصلے یا کسی مناسب حفاظتی اقدام، جیسے معیاری معاہدے، کی بنیاد پر۔ اوپر دی گئی رضامندیاں بیرونِ ملک منتقلی کا احاطہ نہیں کرتیں۔ اگر کبھی کوئی اتفاقی منتقلی آرٹیکل 9(6)(a) کے تحت آپ کی صریح رضامندی پر منحصر ہو تو ہم آپ سے الگ سے اور پیشگی پوچھیں گے، وصول کنندہ اور ملک کا نام بتائیں گے اور آپ کو ممکنہ خطرات سے آگاہ کریں گے۔ ہمارا اپنا تجزیاتی نظام جرمنی میں Netcup کے سرورز پر ہوسٹ کیا جاتا ہے۔ Microsoft (Clarity، امریکہ) اور Google (Firebase، امریکہ اور دیگر ممالک) بھی ڈیٹا وصول کنندگان ہیں۔ مسلسل بین الاقوامی منتقلیوں کے لیے مناسب قانونی تحفظ درکار ہے؛ صرف تجزیات سے متعلق انتخاب KVKK کے تحت منتقلی کا تحفظ نہیں ہے۔

علاقے اور طے شدہ ترتیبات

علاقے اور طے شدہ ترتیبات۔ ہمارے اپنے تجزیات اور Clarity یورپی اقتصادی علاقے (EEA)/برطانیہ/سوئٹزرلینڈ سے باہر، بشمول ترکیہ (Türkiye)، بطورِ طے شدہ فعال ہیں۔ EEA، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں رضامندی سے پہلے صرف ہماری اپنی گمنام گنتیاں چلتی ہیں: ID ہر بار ایپ کھلنے/براؤزر سیشن پر ری سیٹ ہو جاتا ہے اور صرف میموری میں رہتا ہے؛ کوئی مستقل ID، آلے پر قطار، اکاؤنٹ سے ربط یا Clarity ریکارڈنگ نہیں ہوتی۔ مکمل موڈ اور Clarity کے لیے رضامندی درکار ہے (ایپ کا رضامندی فارم یا ویب سائٹ پر “رازداری کی ترجیحات”)۔ ان علاقوں میں، یا جب ویب سائٹ پر علاقہ معلوم نہ ہو، Google/Yandex کی تجزیاتی اسٹوریج اور اشتہارات اجازت کا انتظار کرتے ہیں؛ Google Consent Mode “مسترد” (denied) کی حالت میں رہتا ہے۔ GPC/DNT اور واضح انکار کا ہر جگہ احترام کیا جاتا ہے؛ استعمال کا ڈیٹا شیئر کرنا بند کرنے سے گمنام گنتیاں بھی رک جاتی ہیں۔

ہم کن چیزوں کے لیے رضامندی نہیں مانگتے

ہم مارکیٹنگ پیغامات (تجارتی الیکٹرانک پیغامات) نہیں بھیجتے، ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور ذاتی ڈیٹا کی خصوصی اقسام کو پراسیس نہیں کرتے۔ ایپ میں آپ کی آن کی گئی اطلاعات، جیسے گول الرٹس، آپ کی طلب کردہ سروس کا حصہ ہیں اور مارکیٹنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔

رضامندی واپس لینا

رضامندی واپس لینا اتنا ہی آسان ہے جتنا اسے دینا: ویب سائٹ پر “رازداری کی ترجیحات” یا ایپ میں رازداری کی ترتیبات استعمال کریں، یا help@rotascore.com پر ای میل کریں۔ واپسی اسی لمحے سے لاگو ہوتی ہے اور اس سے پہلے کی گئی پراسیسنگ کو متاثر نہیں کرتی۔ KVKK آرٹیکل 11 کے تحت آپ کے حقوق KVKK رازداری نوٹس میں بیان کیے گئے ہیں۔ ہمارے اپنے تجزیات اور Clarity کو روکنے کے لیے ایپ اور ویب سائٹ پر ترتیبات → رازداری → استعمال کا ڈیٹا شیئر کریں بند کریں۔ اس سے متعلقہ اکاؤنٹ ہیش یا انسٹالیشن/براؤزر ID سے مطابقت رکھنے والے ہمارے اپنے ریکارڈز کو حذف کرنے کی کارروائی بھی قطار میں لگ جاتی ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے وہ ریکارڈز ہٹ جاتے ہیں جنہیں اس اکاؤنٹ سے منسلک کیا جا سکتا ہے؛ دیگر غیر منسلک آلات کے لیے اسی آلے پر آپٹ آؤٹ کرنا یا حذف کرنے کی درخواست دینا ضروری ہو سکتا ہے۔ شناخت کنندگان ہٹائے گئے اعداد و شمار برقرار رہتے ہیں؛ Microsoft کے ڈیٹا پر اس کے مدتِ محفوظ کاری اور حقوق کی درخواستوں کے اصول لاگو ہوتے ہیں۔