نص الموافقة الصريحة

تقدّم DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ نص الموافقة الصريحة هذا بصفتها المسؤول عن البيانات بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK»). وهو منفصل عن إشعار الخصوصية بموجب KVKK الذي يوضح ما نعالجه ولماذا. ونذكر هنا فقط عمليات المعالجة التي نطلب موافقتك الصريحة عليها (المادة 5(1) من KVKK). والموافقة طوعية: يمكنك استخدام Rotascore دون منحها، ويمكنك سحبها في أي وقت.

1. تحليلات الموقع

ماذا: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics وYandex Metrica (_ga, _ga_*, _ym_uid) وبيانات الصفحة والصفحة المُحيلة والمتصفح/الجهاز والموقع التقريبي (البلد أو المنطقة) الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. لماذا: لقياس كيفية استخدام rotascore.com وتحسينها. كيف توافق: اختر «قبول الكل»، أو فعّل خيار التحليلات، من «خيارات الخصوصية» على الموقع. يبقى معرّف المتصفح الخاص بنا في الوضع الكامل في التخزين المحلي حتى تحذفه؛ أما معرّفات الوضع المجهول فتبقى في الذاكرة فقط. يحتفظ ملف Clarity _clck بمعرّف المستخدم وتفضيلاته لمدة سنة؛ ويجمع _clsk مشاهدات الصفحات في جلسة لمدة يوم واحد. تنتمي هذه الملفات إلى فئة التحليلات وتنقل بيانات إلى Microsoft؛ وتخضع ملفات Microsoft الأخرى لقواعد المزود الحالية. تختلف مدة الاحتفاظ بالأحداث الخام عن عمر ملفات تعريف الارتباط. Microsoft Clarity يحلل اللمسات والنقرات والتمرير والتفاعل مع الشاشة في التطبيق والموقع، باستخدام تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية. تُحجب أو تُستبعد حقول إدخال النص (عدا حقل البحث)، ورسائل الدردشة، وشاشات الحساب/البريد الإلكتروني والمشتريات، ونماذج الدعم، وجميع WebViews داخل التطبيق؛ وقد يظهر نص البحث، لذا لا تُدخل فيه أي معلومات شخصية. تعالج Microsoft التسجيلات في الولايات المتحدة، وتعمل أيضًا بصفتها جهة تحكم في البيانات الخاصة بـClarity وفق سياستها. قد ترتبط التسجيلات بمعرّف تثبيت أو متصفح مستعار الهوية.

2. ملفات تعريف الارتباط والبكسلات الإعلانية على الموقع

ماذا: Meta Pixel (_fbp) وTikTok Pixel (_ttp) وتخزين الإعلانات من Google (_gcl_au)، التي تعالج عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح/الجهاز، والصفحات التي تشاهدها، والصفحة التي أحالتك، ونقراتك على أزرار App Store وGoogle Play لدينا. وقد تستخدم Meta وTikTok هذه البيانات أيضًا لأغراضهما الخاصة بصفتهما مسؤولَين مستقلَّين عن البيانات. لماذا: لقياس حملاتنا الإعلانية وعرض إعلانات أكثر صلة. كيف توافق: اختر «قبول الكل»، أو فعّل خيار الإعلانات، من «خيارات الخصوصية» على الموقع.

3. تحليلات استخدام التطبيق

بيانات الاستخدام والتشخيص. تقيس تحليلاتنا الخاصة استخدام المنتج وجودته، وتجمع: اسم الحدث ومعرّفه ووقته، والجلسة ووضع الموافقة؛ معرّف تثبيت التطبيق أو المتصفح؛ المنصة وفئة الجهاز (هاتف/جهاز لوحي/حاسوب)، وإصدار التطبيق وبنيته، ونظام التشغيل، وطراز الجهاز ومستواه، واللغة والمظهر وحالة Pro ونوع الشبكة؛ الشاشة الحالية والسابقة، ومعرّفات المباريات والمحتوى الآخر، والمشاهدات واللمسات ونص البحث (حتى 64 حرفًا)، والمفضلة والتفاعلات مع الإشعارات والأذونات والمشتريات والإعلانات، والأخطاء وقياسات الأداء ومؤشرات النشاط في الواجهة. في الوضع الكامل، يُرسل معرّف الحساب المسجّل دخوله إلى خادمنا، الذي لا يخزن سوى بصمته بتقنية HMAC-SHA256 بمفتاح؛ هذه البيانات مستعارة الهوية وليست مجهولة الهوية. لا نخزن الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو IP في هذه السجلات التحليلية؛ يُستنتج البلد من IP (معلومات البلد لدى Cloudflare). تعالج Google Firebase Analytics/Crashlytics وGoogle Analytics على الموقع أيضًا بيانات الاستخدام والأعطال والأداء وفق قواعدها الخاصة. يمكن إدارة الخيارات عبر «خيارات الخصوصية» على الموقع وإعدادات الخصوصية في التطبيق. Microsoft Clarity يحلل اللمسات والنقرات والتمرير والتفاعل مع الشاشة في التطبيق والموقع، باستخدام تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية. تُحجب أو تُستبعد حقول إدخال النص (عدا حقل البحث)، ورسائل الدردشة، وشاشات الحساب/البريد الإلكتروني والمشتريات، ونماذج الدعم، وجميع WebViews داخل التطبيق؛ وقد يظهر نص البحث، لذا لا تُدخل فيه أي معلومات شخصية. تعالج Microsoft التسجيلات في الولايات المتحدة، وتعمل أيضًا بصفتها جهة تحكم في البيانات الخاصة بـClarity وفق سياستها. قد ترتبط التسجيلات بمعرّف تثبيت أو متصفح مستعار الهوية. التحليلات والتشخيص: نحتفظ بأحداثنا الخام 6 أشهر، وبإحصاءات الحضور 7 أيام؛ وتبقى الإحصاءات الخالية من المعرّفات دون حد زمني. تشمل إجراءات الحذف أيضًا السجلات المرتبطة بحساب أو جهاز. وفق سياسة الاحتفاظ لدى Microsoft Clarity، تُحفظ تسجيلات تشغيل الجلسات 30 يومًا؛ والجلسات المصنفة أو المضافة إلى المفضلة وبيانات الخرائط الحرارية والنقرات 9 أشهر. تخضع بيانات التشخيص لدى المزودين الآخرين لقواعدهم الخاصة. نستخدم أيضًا Yandex Metrica على الموقع وAppMetrica في التطبيق لأغراض التحليلات، وتشمل: البلد المستنتج من IP، ومصادر الزيارات، ومعلومات الجهاز، والمعرّفات المستعارة، والجلسات، ومشاهدات الصفحات/الشاشات، والتفاعلات مع المنتج. وتخضع هاتان الخدمتان لخيارات التحليلات التي سبق أن حددتها ولقواعد الموافقة الإقليمية. لا نرسل البريد الإلكتروني أو معرّفات حساب Rotascore أو نص البحث الخام؛ والموقع الدقيق ومعرّفات الإعلانات وجمع الأعطال في AppMetrica معطّلة. يخزن Yandex البيانات في الاتحاد الأوروبي وروسيا (خصوصية Yandex). لا تبدأ إحصاءات النقر والتمرير والتفاعل مع النماذج وتسجيلات الجلسات المُخفاة المحتوى للصفحات العامة إلا بعد السماح الصريح بالتحليلات؛ وتُستبعد أو تُخفى النصوص المدخلة والمحتويات الخاصة، بما فيها الحساب وتسجيل الدخول والبحث والدردشة. إسناد عمليات تثبيت التطبيق. عندما تكون تحليلات التطبيق مفعّلة، تعالج Kochava بيانات تثبيت التطبيق والجلسات، ومعلومات الجهاز والتطبيق، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، ومعلومات الحملة/المُحيل، لمساعدتنا على قياس الإعلانات التي تؤدي إلى عمليات التثبيت. ولا نرسل معرّف حسابك في Rotascore إلى Kochava. قد تشارك Kochava بيانات القياس هذه (عنوان IP ومعلومات الجهاز والتطبيق وأحداث التثبيت والأحداث داخل التطبيق) مع شبكات إعلانية، بما فيها Meta، لقياس نتائج حملاتنا الإعلانية. وعلى iOS، حتى إن لم تسمح بالتتبّع عبر التطبيقات، قد تُعالَج هذه البيانات لأغراض قياس مجمّع لا يستهدف الأفراد ودون استخدام معرّف الإعلانات الخاص بك (IDFA). يتضمن تطبيق iOS أيضًا حزمة Meta لأحداث التطبيق (Facebook SDK): عند تفعيل تحليلات التطبيق، ترسل مباشرةً إلى Meta أحداث التثبيت وفتح التطبيق وإتمام التسجيل وإتمام التعريف بالتطبيق وشراء الاشتراك، مع معلومات الجهاز والتطبيق وعنوان IP ومعرّف تطبيق مجهول تنشئه الحزمة، وذلك لقياس نتائج حملاتنا الإعلانية. لا يُستخدم معرّف الإعلانات الخاص بك (IDFA) إلا إذا سمحت بالتتبّع عبر التطبيقات؛ ولا نرسل إلى Meta معرّف حسابك في Rotascore أو اسمك أو بريدك الإلكتروني. يمكنك إيقاف تحليلات التطبيق من الإعدادات → حول → الخصوصية. وعلى iOS، يُدار إذن التتبّع عبر التطبيقات بشكل منفصل من خلال طلب ATT من Apple.

4. عمليات النقل العرضية إلى الخارج

ننقل البيانات الشخصية إلى الخارج استنادًا إلى الأسس الواردة في المادة 9 من KVKK والموضحة في إشعار الخصوصية بموجب KVKK — وبصفة رئيسية بناءً على قرار كفاية أو ضمانة مناسبة مثل العقد النموذجي. ولا تشمل الموافقات المذكورة أعلاه النقل إلى الخارج. وإذا توقّف نقل عرضي في أي وقت على موافقتك الصريحة بموجب المادة 9(6)(a)، فسنطلبها منك بشكل منفصل ومسبق، مع تحديد الجهة المتلقية والبلد وإعلامك بالمخاطر المحتملة. تُستضاف تحليلاتنا الخاصة على خوادم Netcup في ألمانيا. وتتلقى البيانات أيضًا Microsoft (Clarity، الولايات المتحدة) وGoogle (Firebase، الولايات المتحدة ودول أخرى). تتطلب عمليات النقل الدولي المستمرة ضمانة قانونية مناسبة؛ خيار التحليلات وحده لا يُعد ضمانة للنقل بموجب قانون KVKK التركي.

المناطق والإعدادات الافتراضية

المناطق والإعدادات الافتراضية. تُفعّل تحليلاتنا الخاصة وClarity افتراضيًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، بما في ذلك تركيا. في هذه المناطق الثلاث، تقتصر المعالجة قبل الموافقة على إحصاءاتنا العددية مجهولة الهوية: يتجدد المعرّف عند كل فتح للتطبيق أو جلسة متصفح، ويبقى في الذاكرة فقط، دون معرّف دائم أو طابور محفوظ على الجهاز أو ربط بالحساب أو تسجيل Clarity. يتطلب الوضع الكامل وClarity الموافقة (نموذج التطبيق أو «خيارات الخصوصية» على الموقع). ينتظر التخزين التحليلي لدى Google/Yandex والإعلانات الإذن في هذه المناطق أو عندما تكون منطقة الموقع غير معروفة؛ يبقى Google Consent Mode في وضع الرفض. تُحترم إشارات GPC/DNT والرفض الصريح في جميع المناطق؛ وإيقاف مشاركة بيانات الاستخدام يوقف الإحصاءات مجهولة الهوية أيضًا.

ما لا نطلب الموافقة عليه

لا نرسل رسائل تسويقية (رسائل إلكترونية تجارية)، ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نعالج الفئات الخاصة من البيانات الشخصية. والإشعارات التي تفعّلها في التطبيق، مثل تنبيهات الأهداف، جزء من الخدمة التي تطلبها ولا تُستخدم لأغراض التسويق.

سحب الموافقة

سحب الموافقة سهل بقدر منحها: استخدم «خيارات الخصوصية» على الموقع أو إعدادات الخصوصية في التطبيق، أو راسلنا على help@rotascore.com. ويسري السحب اعتبارًا من تلك اللحظة ولا يؤثر في المعالجة التي تمت قبله. وحقوقك بموجب المادة 11 من KVKK موضحة في إشعار الخصوصية بموجب KVKK. في التطبيق والموقع، عطّل الإعدادات → الخصوصية → مشاركة بيانات الاستخدام لإيقاف تحليلاتنا الخاصة وClarity. ويُدرج بذلك أيضًا طلب حذف سجلاتنا المرتبطة ببصمة الحساب المعني أو معرّف التثبيت أو المتصفح في قائمة الانتظار. حذف الحساب يزيل السجلات التي يمكن ربطها به؛ وقد تتطلب الأجهزة الأخرى غير المرتبطة إيقاف الخيار من الجهاز نفسه أو طلب حذف. تبقى الإحصاءات الخالية من المعرّفات؛ وتخضع بيانات Microsoft لقواعدها المتعلقة بالاحتفاظ وممارسة الحقوق.