Podpora Rotascore
Jak můžeme pomoci?
Nejprve vyzkoušejte tyto rychlé kroky. Pokud potíže přetrvají, napište našemu týmu podpory e-mailem.
Napsat podpořeRychlé řešení potíží
Kontroly, které nezmění váš účet ani data.
Live výsledky se neaktualizují
Zkontrolujte ukazatel připojení, obnovte kartu a ověřte, že je zařízení online. Rotascore se po obnovení sítě připojí automaticky.
Nelze se přihlásit
Znovu otevřete přihlašovací stránku a ověřte, že prohlížeč neblokuje soubory cookie. Nikdy neposílejte heslo ani ověřovací kód e-mailem.
Čas nebo jazyk nejsou správné
Ve webovém nastavení zkontrolujte jazyk, zemi a časové pásmo. Časy zápasů se zobrazují podle zvoleného časového pásma.
Zpětná vazba
Nahlásit problém nebo navrhnout zlepšení
Uveďte zařízení a prohlížeč, adresu příslušné stránky a kdy potíže nastaly. Neposílejte hesla, ověřovací kódy, platební údaje ani doklady totožnosti.