Rotascore-ის მხარდაჭერა
როგორ შეგვიძლია დაგეხმაროთ?
ჯერ სცადეთ ქვემოთ მოცემული მარტივი ნაბიჯები. თუ პრობლემა დარჩა, მისწერეთ მხარდაჭერის გუნდს ელფოსტაზე.
მიწერეთ მხარდაჭერასპრობლემის სწრაფი გადაჭრა
უსაფრთხო შემოწმებები, რომლებიც თქვენს ანგარიშსა და მონაცემებს არ ცვლის.
ცოცხალი ანგარიშები არ ახლდება
შეამოწმეთ კავშირის მაჩვენებელი, ხელახლა ჩატვირთეთ ჩანართი და დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ინტერნეტთანაა დაკავშირებული. ქსელის აღდგენის შემდეგ Rotascore ავტომატურად ხელახლა დაუკავშირდება.
ვერ შედიხართ ანგარიშში
ხელახლა გახსენით შესვლის გვერდი და შეამოწმეთ, ხომ არ ბლოკავს ბრაუზერი ქუქი-ფაილებს. პაროლი ან დამადასტურებელი კოდი არასდროს გაგზავნოთ ელფოსტით.
დრო ან ენა არასწორია
ვებპარამეტრებში შეამოწმეთ ენა, ქვეყანა და დროის სარტყელი. მატჩების დრო თქვენს მიერ არჩეული სარტყლის მიხედვით ჩანს.
გამოხმაურება
შეატყობინეთ პრობლემის შესახებ ან გამოგვიგზავნეთ წინადადება
მიუთითეთ მოწყობილობა და ბრაუზერი, გვერდის URL და პრობლემის დრო. არ გაგზავნოთ პაროლები, დამადასტურებელი კოდები, გადახდის ინფორმაცია ან პირადობის დოკუმენტები.