Brukerstøtte for Rotascore
Hvordan kan vi hjelpe?
Prøv først de enkle trinnene nedenfor. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte brukerstøtten vår på e-post.
Send e-post til brukerstøttenRaske løsninger
Trygge kontroller som ikke endrer kontoen eller dataene dine.
Liveresultatene oppdateres ikke
Sjekk tilkoblingsindikatoren, oppdater fanen og kontroller at enheten er på nett. Rotascore kobler seg automatisk til igjen når nettet er tilbake.
Du får ikke logget inn
Åpne innloggingssiden på nytt og sjekk at nettleseren tillater informasjonskapsler. Send aldri passord eller bekreftelseskoder på e-post.
Tidspunkt eller språk er feil
Sjekk språk, land og tidssone i nettinnstillingene. Kamptidspunkter vises i tidssonen du har valgt.
Tilbakemelding
Meld fra om et problem eller forslag
Oppgi enhet og nettleser, nettadressen til den aktuelle siden og når problemet oppsto. Ikke send passord, bekreftelseskoder, betalingsopplysninger eller identitetsdokumenter.