Политика за поверителност
Последна актуализация: 28 септември 2026 г.
Този превод е предоставен единствено за удобство. При каквото и да е несъответствие в смисъла предимство имат оригиналните версии на турски и английски език.
Настоящата Политика за поверителност описва как DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ („ние“, „нас“) обработва Вашата информация в мобилното приложение Rotascore и на rotascore.com.
Информация, която събираме
- Данни за акаунта. Ако решите да влезете в профила си (с Apple или Google), чрез Firebase Authentication получаваме Вашето име, имейл адрес и уникален потребителски идентификатор. Създаването на акаунт не е задължително.
- Любими и предпочитания. Отборите, лигите, играчите и мачовете, които следите, както и Вашите предпочитания за известия, за да можем да ги синхронизираме между устройствата Ви, когато сте влезли в профила си.
- Push токен на устройството. Токен, издаден от Apple/Google, чрез който можем да Ви доставяме заявените от Вас известия (например известия за голове).
- Приблизително местоположение (държава). Определяме държавата Ви по IP адреса, за да Ви покажем подходяща емисия по подразбиране (например местни лиги). Никога не събираме точното Ви местоположение.
- Данни за използването и диагностиката. Анонимни събития на взаимодействие, регистри на сривове и данни за производителността (чрез Google Firebase Analytics и Crashlytics), които ни помагат да отстраняваме грешки и да подобряваме приложението. Когато анализът на уебсайта на rotascore.com е активен, Google Analytics обработва също пътищата на страниците, препращащите страници, информация за браузъра/устройството, приблизително местоположение (държава или регион), определено по IP адреса Ви, и данни за взаимодействието. Тези данни не се свързват с Вашия акаунт в Rotascore. Анализът в приложението се управлява от Настройки → Поверителност; анализът и рекламата на уебсайта се управляват чрез „“ на уебсайта (вижте „Бисквитки и подобни технологии“).
- Рекламни данни от уебсайта. Когато рекламата на уебсайта на rotascore.com е активна, Meta Pixel (Meta) и TikTok Pixel (TikTok) могат да обработват Вашия IP адрес, информация за браузъра/устройството, адресите на страниците, които разглеждате, и на препращащата страница, кликванията върху бутоните ни за App Store и Google Play, както и идентификатори на бисквитки или пиксели. Използваме тези данни, за да измерваме рекламните си кампании и да показваме по-подходящи реклами, включително в услугите на Meta и TikTok. Meta и TikTok могат да комбинират тези данни с друга информация за Вас, с която разполагат, и да ги използват за собствени цели като самостоятелни администратори съгласно своите политики за поверителност. Тези данни не се свързват с Вашия акаунт в Rotascore.
- Атрибуция на инсталации на приложението. Когато анализът в приложението е включен, Kochava обработва данни за инсталации и сесии на приложението, информация за устройството и приложението, приблизително местоположение, определено по IP адреса, и информация за кампании/препращане, за да ни помогне да измерим кои реклами водят до инсталации. Не изпращаме идентификатора на Вашия акаунт в Rotascore на Kochava. Можете да изключите анализа в приложението от Настройки → Относно. В iOS разрешението за проследяване между приложения се управлява отделно чрез запитването ATT на Apple.
- Рекламни данни и данни за устройството. Google Mobile Ads и неговите партньори за медиация Pangle (рекламната мрежа на TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads и InMobi могат да обработват Вашия IP адрес и местоположение на ниво държава, потребителски/устройствени или рекламни идентификатори, рекламни данни, взаимодействия с продукта, импресии/кликвания върху реклами, данни за сривове и диагностични данни или данни за производителността, за да доставят, измерват и защитават рекламите. В зависимост от Вашия регион и избор рекламите могат да бъдат персонализирани или ограничени/неперсонализирани. В iOS достъпът до рекламния идентификатор за проследяване между приложения се изисква отделно чрез запитването App Tracking Transparency (ATT) на Apple.
- Заявки за поддръжка. Ако изпратите формуляра за поддръжка в приложението, получаваме въведените от Вас имейл за контакт, категория и съобщение, идентификатора на акаунта Ви, версията на приложението и операционната система, платформата и езика, както и до пет екранни снимки, които по желание изберете. Отварянето на формуляра не изпраща тези данни. Не изискваме пароли, кодове за потвърждение, данни за платежни карти или документи за самоличност.
- Чат към мачовете. Ако използвате чата към мачовете в приложението, обработваме Вашия псевдоним, идентификатора на акаунта, съобщенията, които изпращате, и кога ги изпращате, сигналите и блокиранията, които правите, както и записите за модериране (премахнати съобщения, заглушавания и забрани за достъп). Текстът на съобщенията се проверява чрез автоматизирано модериране, включително услугата за модериране на OpenAI, и може да бъде прегледан от модератори. Преводът на съобщенията в чата се извършва на Вашето устройство. Съобщенията се изтриват при затваряне на стаята, 24 часа след края на мача; вижте Правила за чат за това как работи модерирането и колко дълго се съхраняват записите за модериране.
Какво НЕ правим
- Не продаваме Вашите лични данни.
- Не изискваме да разрешите проследяване между приложения, за да използвате Rotascore; ако откажете, приложението продължава да работи, а Google показва реклами без достъп до IDFA.
- Не събираме точното Ви местоположение или контактите Ви, нямаме достъп до фотобиблиотеката Ви извън единственото изображение, което изрично изберете за заявка за поддръжка, и не четем съобщения извън текста, който изпращате чрез този формуляр.
Как използваме информацията
- За предоставяне на резултати на живо, статистики и функциите, които използвате;
- За доставяне на известията, за които сте се абонирали;
- За синхронизиране на любимите Ви между устройствата (за влезли потребители);
- За персонализиране на съдържанието по подразбиране според държавата;
- За диагностициране на сривове и подобряване на производителността и качеството;
- За проучване и отговаряне на изпратените от Вас заявки за поддръжка;
- За финансиране на безплатната услуга чрез доставяне и измерване на реклами и предотвратяване на рекламни измами, при спазване на Вашето съгласие и избор за поверителност.
Правни основания за обработване (GDPR/ОРЗД)
Когато се прилага GDPR на ЕС/Обединеното кралство, обработваме Вашите лични данни на следните основания: Вашето съгласие (за персонализирана реклама, рекламни бисквитки/идентификатори, анализ и диагностика, когато се изисква съгласие, както и за незадължителни push известия); изпълнение на договор (за предоставяне на вход в акаунта, синхронизация между устройства, поддръжката и функциите, които заявявате); и нашите легитимни интереси от експлоатацията, защитата, отстраняването на грешки и подобряването на Rotascore, както и от доставянето на ограничена/контекстуална реклама и предотвратяването на рекламни измами, когато това е разрешено, претеглени спрямо Вашите права и свободи. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си или да възразите, както е описано в раздел „Вашите права“.
Доставчици на услуги
Използваме малък брой доставчици за функционирането и финансирането на приложението и уебсайта: Google Firebase (удостоверяване, push известия, анализ на приложението, отчети за сривове — поверителност на Firebase), Google Tag Manager и Google Analytics (измерване на уебсайта, управлявано от Google Consent Mode (режим на съгласие на Google), както е описано в „Бисквитки и подобни технологии“ — поверителност на Google), Meta Pixel (измерване на рекламата на уебсайта — политика за поверителност на Meta), TikTok Pixel (измерване на рекламата на уебсайта — политика за поверителност на TikTok (ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария), други региони), Google AdMob / Google Mobile Ads и User Messaging Platform (реклама, събиране на съгласие, измерване и предотвратяване на измами — как Google използва информация от партньорски приложения), Pangle / TikTok for Business (политика за поверителност), Liftoff Monetize (политика за поверителност), Unity Ads (политика за поверителност) и InMobi (политика за поверителност) като рекламни партньори за медиация на AdMob за доставяне и измерване на реклами и предотвратяване на измами, други рекламни партньори, посочени в нашето съобщение за съгласие, Apple Push Notification service (известия и Live Activities в iOS), Resend (доставяне на имейл известия за поддръжка, включително имейла за контакт, текста на заявката, техническите данни и избраните екранни снимки), както и собствените ни доставчици на хостинг за данните на приложението. Доставчиците на реклама могат да действат като самостоятелни администратори за собствените си рекламни цели, както е описано в техните политики и в списъка с партньори, показан в съобщението за поверителност в приложението. Ако Rotascore участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите данни могат да бъдат прехвърлени като част от тази сделка; ще Ви уведомим за всяка промяна в собствеността или в използването на Вашите данни.
Международно предаване на данни
Нашите доставчици (включително Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare и Resend) могат да обработват данни на сървъри извън Вашата държава, включително в Съединените щати и Европейския съюз. При предаване от ЕИП или Обединеното кралство към държава без решение за адекватност разчитаме на подходящи гаранции — основно на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и равностойните мерки съгласно GDPR на Обединеното кралство. При предаване от Турция се прилага член 9 от KVKK, изменен със Закон № 7499 (в сила от 1 юни 2024 г.), и Наредбата за предаване на лични данни в чужбина: трябва да е налице условие за обработване по член 5 или 6 и (i) Съветът за защита на личните данни трябва да е издал решение за адекватност за държавата или сектора, а при липса на такова (ii) трябва да е осигурена една от подходящите гаранции по член 9, алинея 4 — например стандартният договор, публикуван от Съвета, за който Органът за защита на личните данни се уведомява в срок от пет работни дни от подписването, задължителни фирмени правила или писмено поемане на задължение, одобрено от Съвета — и Вие трябва да можете да упражнявате правата си и да търсите ефективни средства за правна защита в държавата на получателя. Само когато не е налице нито едно от двете, и само инцидентно, данни могат да бъдат предадени в някой от случаите, изброени в член 9, алинея 6, например с Вашето изрично съгласие, след като сте информирани за възможните рискове. Вижте Уведомление за поверителност по KVKK и Текст за изрично съгласие.
Бисквитки и подобни технологии
rotascore.com използва задължително хранилище на браузъра (бисквитки и локално хранилище) за влизане в профила, сигурност и Вашия избор на език, тема, любими и настройки за поверителност. То е винаги активно, защото уебсайтът не може да работи без него. Нашата Политика за бисквитките изброява всяка бисквитка и подобна технология с име, доставчик, цел и срок.
Незадължителни категории. В „“ на уебсайта управлявате отделно две незадължителни категории: Анализ — Google Analytics, зареждан чрез Google Tag Manager (например бисквитките _ga); и Реклама — Meta Pixel (например бисквитката _fbp), TikTok Pixel (например бисквитката _ttp) и рекламното хранилище на Google.
ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария. Ако посещавате сайта от Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство или Швейцария — или ако не можем да определим региона Ви — анализът и рекламата остават изключени, докато не ги разрешите. Показваме панел за съгласие, в който можете да приемете всички, да откажете всички или да изберете всяка категория поотделно. Докато не направите избор, Google Consent Mode поддържа хранилището за анализ и реклама в състояние „отказано“ (не се записват бисквитки за анализ или реклама и не се изпращат измервания), а Meta Pixel не се зарежда. Самият Google Tag Manager се зарежда на всяка страница, за да прилага тези настройки. Определяме региона Ви по държавата, която нашият мрежов доставчик (Cloudflare) извлича от IP адреса Ви; съхраняваме само флаг „да/не“ за текущата сесия на браузъра.
Сигнали за поверителност от браузъра. Ако браузърът Ви изпраща сигнал Global Privacy Control (GPC) или Do Not Track (DNT), приемаме, че анализът и рекламата са отказани, независимо от региона Ви или предишните Ви избори.
Промяна на избора Ви. Можете по всяко време да промените или оттеглите изборите си в „“. Оттеглянето спира по-нататъшното измерване и реклама от този момент нататък; вече зададените бисквитки могат да бъдат изтрити от настройките на браузъра Ви. Оттеглянето не засяга обработването, извършено преди него.
Съхранение и изтриване на данни
Данните за акаунта се съхраняват, докато акаунтът Ви е активен. В основната ни система за поддръжка екранните снимки се изтриват не по-късно от 180 дни след изпращането им и не по-късно от 30 дни след разрешаването на заявката. Разрешените съобщения за поддръжка и тяхната оперативна история се изтриват след 12 месеца; записите за спам се изтриват след 30 дни. Копията на известията в нашата пощенска кутия за поддръжка с ограничен достъп и при Resend се съхраняват само доколкото е необходимо за обработката на заявката и за изпълнение на законовите задължения, при спазване на циклите за резервно копиране и сигурно изтриване на доставчика. Изтриването на акаунта Ви изтрива и свързаните с него заявки за поддръжка и прикачени файлове от основната ни система за поддръжка. Можете да поискате изтриване на свързаните имейл копия, като ни пишете на [email protected]. Анонимните диагностични данни се съхраняват от нашите доставчици за ограничен период и след това се изтриват автоматично.
Вашите права
В зависимост от това къде живеете (включително съгласно GDPR на ЕС/Обединеното кралство, законите за поверителност на щатите в САЩ и турския KVKK), имате право: на достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас; на коригиране на неточни данни; на изтриване на данните Ви; да ограничите или да възразите срещу определено обработване; да получите данните си в преносим, машинночетим формат (преносимост на данните); да оттеглите съгласието си; и да се откажете от продажбата/споделянето или използването на лични данни за целева реклама, когато това е приложимо. Не продаваме лични данни срещу пари. Използвайте входната точка за рекламни настройки за поверителност в приложението, когато е показана, приложимото съобщение за съгласие/поверителност или ни пишете на [email protected]. В iOS можете също да откажете или оттеглите разрешението за проследяване от настройките на iOS. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването, извършено преди оттеглянето. Не вземаме решения, пораждащи правни последици или сходно значително засягащи Ви, основани единствено на автоматизирано обработване. Отговаряме на искания за упражняване на права в законово определения срок и безплатно. Можете също да подадете жалба до надзорния орган — в ЕС/ЕИП до националния орган за защита на данните, в Обединеното кралство до Information Commissioner's Office (ICO), а в Турция до Органа за защита на личните данни (KVKK).
Деца
Rotascore не е насочено към деца под 13 години и ние не събираме съзнателно лични данни от тях. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да ги изтрием.
Промени
Можем периодично да актуализираме настоящата политика. Ще публикуваме актуализираната версия на тази страница и ще обновим датата по-горе. За съществените промени ще Ви уведомим в приложението.