Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 28. septembra 2026
Tento preklad sa poskytuje len pre vaše pohodlie. V prípade akéhokoľvek rozdielu vo význame má prednosť pôvodná turecká a anglická verzia.
Tieto Zásady ochrany súkromia opisujú, ako spoločnosť DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (ďalej len „my“) spracúva vaše údaje v mobilnej aplikácii Rotascore a na webovej stránke rotascore.com.
Údaje, ktoré zhromažďujeme
- Údaje o účte. Ak sa rozhodnete prihlásiť (prostredníctvom Apple alebo Google), prostredníctvom služby Firebase Authentication získame vaše meno, e-mailovú adresu a jedinečný identifikátor používateľa. Vytvorenie účtu je dobrovoľné.
- Obľúbené položky a preferencie. Tímy, ligy, hráči a zápasy, ktoré sledujete, a vaše preferencie upozornení, aby sme ich mohli synchronizovať medzi vašimi zariadeniami, keď ste prihlásení.
- Token zariadenia na push upozornenia. Token vydaný spoločnosťou Apple/Google, aby sme vám mohli doručovať upozornenia, o ktoré požiadate (napríklad upozornenia na góly).
- Približná poloha (krajina). Vašu krajinu odvodzujeme z vašej IP adresy, aby sme vám zobrazili relevantný predvolený obsah (napríklad domáce ligy). Vašu presnú polohu nikdy nezhromažďujeme.
- Údaje o používaní a diagnostické údaje. Anonymné udalosti interakcie, záznamy o zlyhaniach a údaje o výkone (prostredníctvom služieb Google Firebase Analytics a Crashlytics), ktoré nám pomáhajú opravovať chyby a zlepšovať aplikáciu. Ak je na rotascore.com aktívna webová analytika, Google Analytics spracúva aj cesty stránok, odkazujúce stránky, informácie o prehliadači/zariadení, približnú polohu (krajinu alebo región) odvodenú z vašej IP adresy a údaje o interakcii. Tieto údaje nie sú prepojené s vaším účtom Rotascore. Analytiku aplikácie ovládate v časti Nastavenia → Súkromie; webovú analytiku a reklamu ovládate prostredníctvom „“ na webovej stránke (pozri časť Súbory cookie a podobné technológie).
- Údaje o reklame na webovej stránke. Ak je na rotascore.com aktívna webová reklama, Meta Pixel (Meta) a TikTok Pixel (TikTok) môžu spracúvať vašu IP adresu, informácie o prehliadači/zariadení, adresy stránok, ktoré si prezeráte, a stránky, ktorá vás odkázala, kliknutia na naše tlačidlá App Store a Google Play a identifikátory súborov cookie alebo pixelov. Používame ich na meranie našich reklamných kampaní a na zobrazovanie relevantnejšej reklamy, a to aj v službách Meta a TikTok. Meta a TikTok môžu tieto údaje kombinovať s inými informáciami, ktoré o vás majú, a používať ich na vlastné účely ako samostatní prevádzkovatelia podľa svojich vlastných zásad ochrany súkromia. Tieto údaje nie sú prepojené s vaším účtom Rotascore.
- Pripisovanie inštalácií aplikácie. Ak je analytika aplikácie zapnutá, Kochava spracúva údaje o inštaláciách a reláciách aplikácie, informácie o zariadení a aplikácii, približnú polohu odvodenú z IP adresy a informácie o kampani/odkazujúcom zdroji, aby nám pomohla merať, ktoré reklamy vedú k inštaláciám. Identifikátor vášho účtu Rotascore spoločnosti Kochava neposielame. Analytiku aplikácie môžete vypnúť v časti Nastavenia → O aplikácii. V systéme iOS sa povolenie na sledovanie naprieč aplikáciami spravuje samostatne prostredníctvom výzvy ATT od spoločnosti Apple.
- Reklamné údaje a údaje o zariadení. Google Mobile Ads a jej mediační partneri Pangle (reklamná sieť TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads a InMobi môžu spracúvať vašu IP adresu a polohu na úrovni krajiny, identifikátory používateľa/zariadenia alebo reklamné identifikátory, reklamné údaje, interakcie s produktom, zobrazenia/kliknutia na reklamy, údaje o zlyhaniach a diagnostické údaje alebo údaje o výkone na účely zobrazovania, merania a ochrany reklám. V závislosti od vášho regiónu a vašich volieb môžu byť reklamy personalizované alebo obmedzené/nepersonalizované. V systéme iOS sa o prístup k reklamnému identifikátoru na účely sledovania naprieč aplikáciami žiada samostatne prostredníctvom výzvy App Tracking Transparency (ATT) od spoločnosti Apple.
- Žiadosti o podporu. Ak odošlete formulár podpory v aplikácii, získame kontaktný e-mail, kategóriu a správu, ktoré zadáte, identifikátor vášho účtu, verziu aplikácie a operačného systému, platformu a jazyk a najviac päť snímok obrazovky, ktoré voliteľne vyberiete. Samotné otvorenie formulára tieto údaje neodosiela. Nežiadame heslá, overovacie kódy, údaje o platobných kartách ani doklady totožnosti.
- Chat k zápasom. Ak v aplikácii používate chat k zápasom, spracúvame vašu prezývku, identifikátor účtu, správy, ktoré odosielate, a čas ich odoslania, vaše nahlásenia a blokovania a záznamy o moderovaní (odstránené správy, stlmenia a zákazy prístupu). Text správ kontroluje automatizované moderovanie vrátane moderovacej služby OpenAI a môžu ho posúdiť moderátori. Preklad správ v chate prebieha vo vašom zariadení. Správy sa vymažú pri zatvorení miestnosti, 24 hodín po skončení zápasu; ako funguje moderovanie a ako dlho sa uchovávajú záznamy o moderovaní, nájdete v Pravidlách chatu.
Čo NEROBÍME
- Vaše osobné údaje nepredávame.
- Na používanie Rotascore od vás nevyžadujeme povolenie sledovania naprieč aplikáciami; ak ho odmietnete, aplikácia funguje ďalej a Google zobrazuje reklamy bez prístupu k IDFA.
- Nezhromažďujeme vašu presnú polohu ani kontakty, nepristupujeme k vašej knižnici fotografií nad rámec jediného obrázka, ktorý výslovne vyberiete pre žiadosť o podporu, a nečítame správy okrem textu, ktorý zadáte v tomto formulári.
Ako údaje používame
- na poskytovanie živých výsledkov, štatistík a funkcií, ktoré používate;
- na doručovanie upozornení, ktoré si zapnete;
- na synchronizáciu vašich obľúbených položiek medzi zariadeniami (prihlásení používatelia);
- na prispôsobenie predvoleného obsahu podľa krajiny;
- na diagnostiku zlyhaní a zlepšovanie výkonu a kvality;
- na preverenie žiadostí o podporu, ktoré odošlete, a odpovedanie na ne;
- na financovanie bezplatnej služby zobrazovaním a meraním reklamy a predchádzaním podvodom v reklame, a to v súlade s vaším súhlasom a vašimi nastaveniami súkromia.
Právne základy spracúvania (GDPR)
Ak sa uplatňuje GDPR EÚ/Spojeného kráľovstva, vaše osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch: váš súhlas (pre personalizovanú reklamu, reklamné súbory cookie/identifikátory, analytiku a diagnostiku, ak sa vyžaduje súhlas, a pre voliteľné push upozornenia); plnenie zmluvy (na poskytovanie prihlásenia do účtu, synchronizácie medzi zariadeniami, podpory, o ktorú požiadate, a funkcií, o ktoré požiadate); a naše oprávnené záujmy na prevádzke, zabezpečení, ladení a zlepšovaní Rotascore a na zobrazovaní obmedzenej/kontextovej reklamy a predchádzaní reklamným podvodom tam, kde je to povolené, pri zohľadnení vašich práv a slobôd. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo namietať, ako je opísané v časti „Vaše práva“.
Poskytovatelia služieb
Na prevádzku a financovanie aplikácie a webovej stránky využívame malý počet poskytovateľov: Google Firebase (overovanie, push upozornenia, analytika aplikácie, hlásenie zlyhaní — ochrana súkromia vo Firebase), Google Tag Manager a Google Analytics (meranie webovej stránky, riadené prostredníctvom Google Consent Mode, ako je opísané v časti Súbory cookie a podobné technológie — ochrana súkromia v Google), Meta Pixel (meranie reklamy na webovej stránke — zásady ochrany súkromia Meta), TikTok Pixel (meranie reklamy na webovej stránke — zásady ochrany súkromia TikTok (EHP/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko), ostatné regióny), Google AdMob / Google Mobile Ads a User Messaging Platform (reklama, získavanie súhlasu, meranie a predchádzanie podvodom — ako Google používa informácie z partnerských aplikácií), Pangle / TikTok for Business (zásady ochrany súkromia), Liftoff Monetize (zásady ochrany súkromia), Unity Ads (zásady ochrany súkromia) a InMobi (zásady ochrany súkromia) ako mediační reklamní partneri AdMob na zobrazovanie a meranie reklám a predchádzanie podvodom, ďalší reklamní partneri uvedení v našej správe o súhlase, Apple Push Notification service (upozornenia v systéme iOS a Live Activities), Resend (doručovanie e-mailových oznámení podpory vrátane kontaktného e-mailu, textu žiadosti, technických údajov a vybraných snímok obrazovky) a naši vlastní poskytovatelia hostingu pre údaje aplikácie. Poskytovatelia reklamy môžu vystupovať ako samostatní prevádzkovatelia na svoje vlastné reklamné účely, ako je opísané v ich zásadách a v zozname partnerov zobrazenom v správe o ochrane súkromia v aplikácii. Ak bude Rotascore účastníkom fúzie, akvizície alebo predaja aktív, vaše údaje môžu byť prenesené v rámci takejto transakcie; o akejkoľvek zmene vlastníctva alebo používania vašich údajov vás budeme informovať.
Medzinárodné prenosy údajov
Naši poskytovatelia (vrátane Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare a Resend) môžu údaje spracúvať na serveroch mimo vašej krajiny, a to aj v Spojených štátoch a v Európskej únii. Pri prenose z EHP alebo Spojeného kráľovstva do krajiny bez rozhodnutia o primeranosti sa opierame o primerané záruky — predovšetkým o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie a rovnocenné opatrenia podľa GDPR Spojeného kráľovstva. Pri prenose z Turecka sa prenosy riadia článkom 9 KVKK v znení zákona č. 7499 (účinného od 1. júna 2024) a nariadením o prenose osobných údajov do zahraničia: musí byť splnená podmienka spracúvania podľa článku 5 alebo 6 a (i) Rada pre ochranu osobných údajov musí pre danú krajinu alebo sektor vydať rozhodnutie o primeranosti, alebo, ak také rozhodnutie neexistuje, (ii) musí byť zavedená jedna z primeraných záruk podľa článku 9 ods. 4 — napríklad štandardná zmluva zverejnená Radou, ktorá sa oznamuje Úradu na ochranu osobných údajov do piatich pracovných dní od podpisu, záväzné vnútropodnikové pravidlá alebo písomný záväzok schválený Radou — a v cieľovej krajine musíte mať možnosť uplatniť svoje práva a domáhať sa účinných prostriedkov nápravy. Iba ak nie je k dispozícii ani jedno, a len príležitostne, možno údaje preniesť v niektorom z prípadov uvedených v článku 9 ods. 6, napríklad s vaším výslovným súhlasom po poučení o možných rizikách. Pozri Oznámenie o ochrane súkromia podľa KVKK a Text výslovného súhlasu.
Súbory cookie a podobné technológie
rotascore.com používa nevyhnutné úložisko prehliadača (súbory cookie a lokálne úložisko) na prihlásenie, bezpečnosť a na vaše voľby jazyka, motívu, obľúbených položiek a ochrany súkromia. Je vždy aktívne, pretože webová stránka bez neho nemôže fungovať. Naše Zásady používania súborov cookie uvádzajú každý súbor cookie a podobnú technológiu s názvom, poskytovateľom, účelom a dobou uloženia.
Voliteľné kategórie. V časti „“ na webovej stránke samostatne ovládate dve voliteľné kategórie: Analytika — Google Analytics, načítavaná prostredníctvom Google Tag Manager (napríklad súbory cookie _ga); a Reklama — Meta Pixel (napríklad súbor cookie _fbp), TikTok Pixel (napríklad súbor cookie _ttp) a reklamné úložisko Google.
EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko. Ak stránku navštívite z Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska — alebo ak nevieme určiť váš región — analytika a reklama zostávajú vypnuté, kým ich nepovolíte. Zobrazíme panel súhlasu, v ktorom môžete všetko prijať, všetko odmietnuť alebo zvoliť jednotlivé kategórie. Kým sa nerozhodnete, Google Consent Mode udržiava analytické a reklamné úložisko v stave „zamietnuté“ (nezapisujú sa žiadne analytické ani reklamné súbory cookie a neodosiela sa žiadne meranie) a Meta Pixel sa nenačíta. Samotný Google Tag Manager sa načíta na každej stránke, aby tieto nastavenia uplatnil. Váš región určujeme podľa krajiny, ktorú náš poskytovateľ siete (Cloudflare) odvodí z vašej IP adresy; uchovávame len príznak áno/nie pre aktuálnu reláciu prehliadača.
Signály ochrany súkromia v prehliadači. Ak váš prehliadač odosiela signál Global Privacy Control (GPC) alebo Do Not Track (DNT), analytiku a reklamu považujeme za odmietnuté bez ohľadu na váš región alebo predchádzajúce voľby.
Zmena vašej voľby. Svoje voľby môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v časti „“. Odvolaním sa od tohto okamihu zastaví ďalšie meranie a reklama; už uložené súbory cookie môžete odstrániť v nastaveniach prehliadača. Odvolanie nemá vplyv na spracúvanie vykonané pred ním.
Uchovávanie a vymazanie údajov
Údaje o účte uchovávame, kým je váš účet aktívny. V našom primárnom systéme podpory sa snímky obrazovky vymažú najneskôr 180 dní po odoslaní a najneskôr 30 dní po vyriešení žiadosti. Vyriešené správy podpory a ich prevádzková história sa vymažú po 12 mesiacoch; záznamy o spame sa vymažú po 30 dňoch. Kópie oznámení v našej schránke podpory s obmedzeným prístupom a u spoločnosti Resend sa uchovávajú len v rozsahu potrebnom na vybavenie žiadosti a splnenie zákonných povinností, s výhradou cyklov zálohovania a bezpečného vymazávania u poskytovateľa. Odstránením účtu sa z nášho primárneho systému podpory vymažú aj súvisiace žiadosti o podporu a prílohy. O vymazanie súvisiacich e-mailových kópií môžete požiadať e-mailom na adrese [email protected]. Anonymné diagnostické údaje uchovávajú naši poskytovatelia počas obmedzeného obdobia a potom sa automaticky vymažú.
Vaše práva
V závislosti od miesta vášho bydliska (okrem iného podľa GDPR EÚ/Spojeného kráľovstva, zákonov o ochrane súkromia jednotlivých štátov USA a tureckého KVKK) máte právo: na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame; na opravu nesprávnych údajov; na vymazanie vašich údajov; na obmedzenie určitého spracúvania alebo namietať proti nemu; získať svoje údaje v prenosnom, strojovo čitateľnom formáte (prenosnosť údajov); odvolať súhlas; a tam, kde je to relevantné, odmietnuť predaj/zdieľanie osobných údajov alebo ich používanie na cielenú reklamu. Osobné údaje za peniaze nepredávame. Použite vstupný bod nastavení ochrany súkromia pre reklamu v aplikácii, ak sa zobrazuje, príslušnú správu o súhlase/ochrane súkromia alebo nám napíšte na [email protected]. V systéme iOS môžete povolenie na sledovanie zamietnuť alebo odvolať aj v nastaveniach iOS. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie vykonané pred jeho odvolaním. Neprijímame rozhodnutia, ktoré majú pre vás právne alebo podobne významné účinky, založené výlučne na automatizovanom spracúvaní. Na žiadosti o uplatnenie práv odpovedáme v zákonom stanovenej lehote a bezplatne. Môžete tiež podať sťažnosť dozornému orgánu — v EÚ/EHP vnútroštátnemu orgánu pre ochranu údajov, v Spojenom kráľovstve úradu Information Commissioner's Office (ICO) a v Turecku Úradu na ochranu osobných údajov (KVKK).
Deti
Rotascore nie je určený deťom mladším ako 13 rokov a vedome od nich nezhromažďujeme osobné údaje. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.
Zmeny
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme dátum uvedený vyššie. O podstatných zmenách vás budeme informovať v aplikácii.