Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (”vi”, ”oss”) hanterar dina uppgifter i mobilappen Rotascore och på rotascore.com.

Uppgifter som vi samlar in

• Kontouppgifter. Om du väljer att logga in (med Apple eller Google) får vi ditt namn, din e-postadress och ett unikt användar-ID via Firebase Authentication. Det är frivilligt att skapa ett konto.
• Favoriter och inställningar. Lag, ligor, spelare och matcher som du följer samt dina aviseringsinställningar, så att vi kan synkronisera dem mellan dina enheter när du är inloggad.
• Enhetens push-token. En token som utfärdas av Apple/Google så att vi kan leverera de aviseringar du begär (till exempel målaviseringar).
• Ungefärlig plats (land). Vi härleder ditt land från din IP-adress för att visa dig ett relevant standardflöde (till exempel lokala ligor). Vi samlar aldrig in din exakta plats.
• Användnings- och diagnostikdata. Anonyma interaktionshändelser, kraschloggar och prestandadata (via Google Firebase Analytics och Crashlytics) som hjälper oss att åtgärda fel och förbättra appen. När webbanalys är aktiv på rotascore.com behandlar Google Analytics även sidsökvägar, hänvisande sidor, information om webbläsare/enhet, ungefärlig plats (land eller region) som härleds från din IP-adress samt interaktionsdata. Dessa uppgifter kopplas inte till ditt Rotascore-konto. Appanalys styrs under Inställningar → Integritet; webbanalys och annonsering styrs via ”Integritetsinställningar” på webbplatsen (se Cookies och liknande tekniker).
• Annonseringsdata på webbplatsen. När annonsering är aktiv på rotascore.com kan Meta Pixel (Meta) och TikTok Pixel (TikTok) behandla din IP-adress, information om webbläsare/enhet, adresserna till de sidor du visar och den sida som hänvisade dig, klick på våra knappar för App Store och Google Play samt cookie- eller pixelidentifierare. Vi använder detta för att mäta våra annonskampanjer och visa mer relevanta annonser, även på Metas och TikToks tjänster. Meta och TikTok kan kombinera dessa uppgifter med annan information de har om dig och använda dem för egna ändamål som självständiga personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer. Dessa uppgifter kopplas inte till ditt Rotascore-konto.
• Attribuering av appinstallationer. När appanalys är aktiverad behandlar Kochava data om appinstallationer och sessioner, enhets- och appinformation, ungefärlig plats som härleds från IP-adressen samt kampanj-/hänvisningsinformation för att hjälpa oss mäta vilka annonser som leder till installationer. Vi skickar inte ditt Rotascore-konto-ID till Kochava. Du kan stänga av appanalys under Inställningar → Om. På iOS hanteras tillstånd för spårning mellan appar separat via Apples ATT-dialog.
• Annonserings- och enhetsdata. Google Mobile Ads och dess medieringspartner Pangle (annonsnätverket för TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads och InMobi kan behandla din IP-adress och plats på landsnivå, användar-/enhets- eller annonsidentifierare, annonseringsdata, produktinteraktioner, annonsvisningar/-klick, kraschdata samt diagnostik- eller prestandadata för att leverera, mäta och skydda annonser. Beroende på din region och dina val kan annonserna vara personanpassade eller begränsade/icke-personanpassade. På iOS begärs åtkomst till annonsidentifieraren för spårning mellan appar separat via Apples App Tracking Transparency (ATT)-dialog.
• Supportärenden. Om du skickar supportformuläret i appen får vi den kontakt-e-postadress, kategori och det meddelande du anger, ditt konto-ID, app- och operativsystemversion, plattform och språk samt upp till fem skärmbilder som du valfritt bifogar. Att öppna formuläret skickar inte dessa uppgifter. Vi ber aldrig om lösenord, verifieringskoder, betalkortsuppgifter eller identitetshandlingar.
• Matchchatt. Om du använder matchchatten i appen behandlar vi ditt smeknamn, ditt konto-ID, de meddelanden du skickar och när du skickar dem, de anmälningar och blockeringar du gör samt modereringsuppgifter (borttagna meddelanden, tystningar och avstängningar). Meddelandetexten kontrolleras genom automatiserad moderering, bland annat OpenAI:s modereringstjänst, och kan granskas av moderatorer. Översättning av chattmeddelanden sker på din enhet. Meddelanden raderas när rummet stängs, 24 timmar efter att matchen har slutat; se Chattregler för hur modereringen fungerar och hur länge modereringsuppgifter sparas.

Vad vi INTE gör

• Vi säljer inte dina personuppgifter.
• Vi kräver inte att du tillåter spårning mellan appar för att använda Rotascore; om du avböjer fortsätter appen att fungera och Google visar annonser utan åtkomst till IDFA.
• Vi samlar inte in din exakta plats eller dina kontakter, använder inte ditt fotobibliotek utöver den enskilda bild du uttryckligen väljer för ett supportärende och läser inte meddelanden utöver den text du skickar i det formuläret.

Hur vi använder uppgifterna

• För att tillhandahålla liveresultat, statistik och de funktioner du använder;
• För att leverera de aviseringar du har valt att ta emot;
• För att synkronisera dina favoriter mellan enheter (inloggade användare);
• För att anpassa ditt standardinnehåll efter land;
• För att diagnostisera krascher och förbättra prestanda och kvalitet;
• För att utreda och besvara supportärenden som du skickar;
• För att finansiera den kostnadsfria tjänsten genom att leverera och mäta annonser och förhindra annonsbedrägerier, med förbehåll för ditt samtycke och dina integritetsval.

Rättslig grund för behandlingen (GDPR)

Där EU:s eller Storbritanniens GDPR (dataskyddsförordningen) är tillämplig behandlar vi dina personuppgifter på följande grunder: ditt samtycke (för personanpassad annonsering, annonscookies/-identifierare, analys och diagnostik där samtycke krävs samt för frivilliga push-aviseringar); fullgörande av avtal (för att tillhandahålla inloggning, synkronisering mellan enheter, support du begär och de funktioner du begär); samt våra berättigade intressen av att driva, skydda, felsöka och förbättra Rotascore och av att leverera begränsad/kontextuell annonsering och förhindra annonsbedrägerier där det är tillåtet, avvägt mot dina rättigheter och friheter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller invända enligt beskrivningen under ”Dina rättigheter”.

Tjänsteleverantörer

Vi anlitar ett fåtal leverantörer för att driva och finansiera appen och webbplatsen: Google Firebase (autentisering, push-aviseringar, appanalys, kraschrapportering — Firebase integritet), Google Tag Manager och Google Analytics (mätning på webbplatsen, styrd av Google Consent Mode enligt beskrivningen under Cookies och liknande tekniker — Googles integritetspolicy), Meta Pixel (mätning av annonsering på webbplatsen — Metas integritetspolicy), TikTok Pixel (mätning av annonsering på webbplatsen — TikToks integritetspolicy (EES/Storbritannien/Schweiz), övriga regioner), Google AdMob / Google Mobile Ads och User Messaging Platform (annonsering, insamling av samtycke, mätning och förebyggande av bedrägerier — hur Google använder information från partnerappar), Pangle / TikTok for Business (integritetspolicy), Liftoff Monetize (integritetspolicy), Unity Ads (integritetspolicy) och InMobi (integritetspolicy) som annonspartner för AdMob-mediering för annonsleverans, mätning och förebyggande av bedrägerier, övriga annonspartner som anges i vårt samtyckesmeddelande, Apple Push Notification service (aviseringar och Live Activities på iOS), Resend (leverans av e-postaviseringar om supportärenden, inklusive kontakt-e-postadress, ärendetext, tekniska uppgifter och valda skärmbilder) samt våra egna värdleverantörer för applikationsdata. Annonsleverantörer kan agera som självständiga personuppgiftsansvariga för sina egna annonseringsändamål enligt beskrivningen i deras policyer och i partnerlistan som visas i integritetsmeddelandet i appen. Om Rotascore blir föremål för en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina uppgifter överföras som en del av den transaktionen; vi kommer att meddela dig om varje ändring av ägandet eller av användningen av dina uppgifter.

Internationella överföringar av uppgifter

Våra leverantörer (bland annat Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare och Resend) kan behandla uppgifter på servrar utanför ditt land, bland annat i USA och Europeiska unionen. Från EES eller Storbritannien till ett land som saknar beslut om adekvat skyddsnivå förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder – främst Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler och motsvarande åtgärder enligt UK GDPR. Från Turkiet sker överföringar enligt artikel 9 i KVKK i dess lydelse enligt lag nr 7499 (i kraft sedan den 1 juni 2024) och förordningen om överföring av personuppgifter till utlandet: ett villkor för behandling enligt artikel 5 eller 6 måste vara uppfyllt och (i) Styrelsen för skydd av personuppgifter måste ha fattat ett beslut om adekvat skyddsnivå för landet eller sektorn, eller, om så inte är fallet, (ii) en av de lämpliga skyddsåtgärderna i artikel 9.4 måste finnas på plats – såsom det standardavtal som Styrelsen har offentliggjort, vilket anmäls till Myndigheten för skydd av personuppgifter inom fem arbetsdagar från undertecknandet, bindande företagsbestämmelser eller ett skriftligt åtagande som godkänts av Styrelsen – och du måste kunna utöva dina rättigheter och ha tillgång till effektiva rättsmedel i mottagarlandet. Endast när inget av detta är tillgängligt, och endast tillfälligt, får uppgifter överföras i något av de fall som anges i artikel 9.6, till exempel med ditt uttryckliga samtycke efter att du har informerats om de möjliga riskerna. Se KVKK-integritetsmeddelande och Text om uttryckligt samtycke.

Cookies och liknande tekniker

rotascore.com använder nödvändig webbläsarlagring (cookies och lokal lagring) för inloggning, säkerhet samt ditt språk, tema, dina favoriter och dina integritetsval. Den är alltid på eftersom webbplatsen inte fungerar utan den. Vår Cookiepolicy anger varje cookie och liknande teknik med namn, leverantör, syfte och lagringstid.

Valfria kategorier. Under ”Integritetsinställningar” på webbplatsen styr du två valfria kategorier var för sig: Analys — Google Analytics, som laddas via Google Tag Manager (till exempel _ga-cookies); och Annonsering — Meta Pixel (till exempel cookien _fbp), TikTok Pixel (till exempel cookien _ttp) och Googles annonslagring.

EES, Storbritannien och Schweiz. Om du besöker oss från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz — eller om vi inte kan fastställa din region — förblir analys och annonsering avstängda tills du tillåter dem. Vi visar en samtyckespanel där du kan godkänna alla, avvisa alla eller välja varje kategori för sig. Tills du har gjort ett val håller Google Consent Mode lagringen för analys och annonsering inställd på ”nekad” (inga analys- eller annonscookies skrivs och ingen mätning skickas), och Meta Pixel laddas inte. Google Tag Manager laddas självt på varje sida för att tillämpa dessa inställningar. Vi fastställer din region utifrån det land som vår nätverksleverantör (Cloudflare) härleder från din IP-adress; vi sparar endast en ja/nej-flagga för den aktuella webbläsarsessionen.

Webbläsarens integritetssignaler. Om din webbläsare skickar en Global Privacy Control (GPC)- eller Do Not Track (DNT)-signal behandlar vi analys och annonsering som avvisade, oavsett din region eller tidigare val.

Ändra ditt val. Du kan när som helst ändra eller återkalla dina val under ”Integritetsinställningar”. En återkallelse stoppar vidare mätning och annonsering från den tidpunkten; cookies som redan har satts kan raderas i webbläsarens inställningar. Återkallelsen påverkar inte behandling som skett före den.

Lagring och radering av uppgifter

Kontouppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt. I vårt primära supportsystem raderas skärmbilder senast 180 dagar efter att de skickats och senast 30 dagar efter att ärendet har lösts. Lösta supportmeddelanden och deras driftshistorik raderas efter 12 månader; skräppostposter raderas efter 30 dagar. Kopior av aviseringar i vår behörighetsbegränsade supportbrevlåda och hos Resend sparas endast så länge som behövs för att hantera ärendet och uppfylla rättsliga skyldigheter, med förbehåll för leverantörernas säkerhetskopierings- och säkra raderingscykler. Om du raderar ditt konto raderas även tillhörande supportärenden och bilagor från vårt primära supportsystem. Du kan begära radering av relaterade e-postkopior genom att mejla oss på [email protected]. Anonyma diagnostikdata sparas under en begränsad tid hos våra leverantörer och raderas sedan automatiskt.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor (bland annat enligt EU:s eller Storbritanniens GDPR, delstatliga integritetslagar i USA och turkiska KVKK) har du rätt att: få tillgång till de personuppgifter vi har om dig; få felaktiga uppgifter rättade; få dina uppgifter raderade; begränsa eller invända mot viss behandling; få ut dina uppgifter i ett portabelt, maskinläsbart format (dataportabilitet); återkalla samtycke; och, där det är tillämpligt, motsätta dig försäljning/delning eller användning av personuppgifter för riktad annonsering. Vi säljer inte personuppgifter mot pengar. Använd ingången till integritetsval för annonsering i appen när den visas, det tillämpliga samtyckes-/integritetsmeddelandet eller mejla oss på [email protected]. På iOS kan du även neka eller återkalla spårningstillstånd i iOS-inställningarna. Återkallat samtycke påverkar inte behandling som skett före återkallelsen. Vi fattar inga beslut som har rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad och som enbart grundas på automatiserad behandling. Vi besvarar begäranden om rättigheter inom den lagstadgade tiden och kostnadsfritt. Du kan också lämna in ett klagomål till din tillsynsmyndighet — inom EU/EES din nationella dataskyddsmyndighet, i Storbritannien Information Commissioner's Office (ICO) och i Turkiet den turkiska dataskyddsmyndigheten (KVKK).

Barn

Rotascore riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från dem. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så att vi kan radera dem.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Vi publicerar den uppdaterade versionen på denna sida och uppdaterar datumet ovan. Väsentliga ändringar meddelas i appen.

Kontakt

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-post: [email protected]