Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ („wir“, „uns“) mit Ihren Daten in der mobilen Anwendung Rotascore und auf rotascore.com umgeht.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten. Wenn Sie sich anmelden (mit Apple oder Google), erhalten wir über Firebase Authentication Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine eindeutige Nutzer-ID. Die Erstellung eines Kontos ist freiwillig.
• Favoriten und Einstellungen. Teams, Ligen, Spieler und Spiele, denen Sie folgen, sowie Ihre Benachrichtigungseinstellungen, damit wir diese bei Anmeldung geräteübergreifend synchronisieren können.
• Push-Token des Geräts. Ein von Apple/Google ausgegebenes Token, damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Benachrichtigungen (zum Beispiel Tor-Meldungen) zustellen können.
• Ungefährer Standort (Land). Wir leiten Ihr Land aus Ihrer IP-Adresse ab, um Ihnen einen passenden Standard-Feed (zum Beispiel lokale Ligen) anzuzeigen. Ihren genauen Standort erheben wir niemals.
• Nutzungs- und Diagnosedaten. Anonyme Interaktionsereignisse, Absturzprotokolle und Leistungsdaten (über Google Firebase Analytics und Crashlytics), die uns helfen, Fehler zu beheben und die App zu verbessern. Wenn die Website-Analyse auf rotascore.com aktiv ist, verarbeitet Google Analytics außerdem Seitenpfade, verweisende Seiten, Browser-/Geräteinformationen, einen aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort (Land oder Region) sowie Interaktionsdaten. Diese Daten werden nicht mit Ihrem Rotascore-Konto verknüpft. Die App-Analyse steuern Sie unter Einstellungen → Datenschutz; Website-Analyse und Werbung steuern Sie über „Datenschutzeinstellungen“ auf der Website (siehe Cookies und ähnliche Technologien).
• Werbedaten der Website. Wenn Website-Werbung auf rotascore.com aktiv ist, können das Meta Pixel (Meta) und das TikTok Pixel (TikTok) Ihre IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, die Adressen der von Ihnen aufgerufenen Seiten und der verweisenden Seite, Klicks auf unsere App-Store- und Google-Play-Schaltflächen sowie Cookie- oder Pixel-Kennungen verarbeiten. Wir nutzen dies, um unsere Werbekampagnen zu messen und relevantere Werbung anzuzeigen, auch auf Diensten von Meta und TikTok. Meta und TikTok können diese Daten mit anderen Informationen, die ihnen über Sie vorliegen, zusammenführen und sie als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien für eigene Zwecke verwenden. Diese Daten werden nicht mit Ihrem Rotascore-Konto verknüpft.
• Zuordnung von App-Installationen. Wenn die App-Analyse aktiviert ist, verarbeitet Kochava Installations- und Sitzungsdaten, Geräte- und App-Informationen, einen aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort sowie Kampagnen-/Verweisinformationen, damit wir messen können, welche Anzeigen zu Installationen führen. Ihre Rotascore-Konto-ID übermitteln wir nicht an Kochava. Sie können die App-Analyse unter Einstellungen → Über deaktivieren. Unter iOS wird die Erlaubnis für app-übergreifendes Tracking gesondert über Apples ATT-Abfrage verwaltet.
• Werbe- und Gerätedaten. Google Mobile Ads und seine Mediationspartner Pangle (das Werbenetzwerk von TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads und InMobi können Ihre IP-Adresse und Ihren Standort auf Länderebene, Nutzer-/Geräte- oder Werbekennungen, Werbedaten, Produktinteraktionen, Anzeigenimpressionen/-klicks, Absturzdaten sowie Diagnose- oder Leistungsdaten verarbeiten, um Anzeigen auszuliefern, zu messen und zu schützen. Je nach Region und Ihren Einstellungen können Anzeigen personalisiert oder eingeschränkt/nicht personalisiert sein. Unter iOS wird der Zugriff auf die Werbekennung für app-übergreifendes Tracking gesondert über Apples App-Tracking-Transparency-Abfrage (App Tracking Transparency (ATT)) angefragt.
• Supportanfragen. Wenn Sie das Support-Formular in der App absenden, erhalten wir die von Ihnen angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse, Kategorie und Nachricht, Ihre Konto-ID, die App- und Betriebssystemversion, Plattform und Sprache sowie bis zu fünf Screenshots, die Sie optional auswählen. Das bloße Öffnen des Formulars übermittelt diese Daten nicht. Wir fragen nicht nach Passwörtern, Bestätigungscodes, Zahlungskartendaten oder Ausweisdokumenten.
• Spielchat. Wenn Sie den Spielchat in der App nutzen, verarbeiten wir Ihren Spitznamen, Ihre Konto-ID, die von Ihnen gesendeten Nachrichten und deren Zeitpunkt, die von Ihnen vorgenommenen Meldungen und Blockierungen sowie Moderationsaufzeichnungen (entfernte Nachrichten, Stummschaltungen und Sperren). Der Nachrichtentext wird durch automatisierte Moderation geprüft, einschließlich des Moderationsdienstes von OpenAI, und kann von Moderatoren überprüft werden. Die Übersetzung von Chat-Nachrichten erfolgt auf Ihrem Gerät. Nachrichten werden gelöscht, wenn der Raum 24 Stunden nach Spielende geschlossen wird; wie die Moderation funktioniert und wie lange Moderationsaufzeichnungen aufbewahrt werden, erfahren Sie in den Chat-Regeln.

Was wir NICHT tun

• Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
• Die Nutzung von Rotascore setzt nicht voraus, dass Sie app-übergreifendes Tracking erlauben; lehnen Sie ab, funktioniert die App weiterhin und Google liefert Anzeigen ohne Zugriff auf die IDFA aus.
• Wir erheben weder Ihren genauen Standort noch Ihre Kontakte, greifen nicht über das einzelne Bild hinaus, das Sie für eine Supportanfrage ausdrücklich auswählen, auf Ihre Fotomediathek zu und lesen keine Nachrichten außer dem Text, den Sie in diesem Formular absenden.

Wie wir Daten verwenden

• zur Bereitstellung von Live-Ergebnissen, Statistiken und der von Ihnen genutzten Funktionen;
• zur Zustellung der Benachrichtigungen, in die Sie eingewilligt haben;
• zur geräteübergreifenden Synchronisierung Ihrer Favoriten (angemeldete Nutzer);
• zur Personalisierung Ihrer Standardinhalte nach Land;
• zur Diagnose von Abstürzen und zur Verbesserung von Leistung und Qualität;
• zur Prüfung und Beantwortung der von Ihnen eingereichten Supportanfragen;
• zur Finanzierung des kostenlosen Dienstes durch Auslieferung und Messung von Werbung sowie Verhinderung von Werbebetrug, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung und Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Soweit die EU-/UK-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Grundlagen: Ihre Einwilligung (für personalisierte Werbung, Werbe-Cookies/-Kennungen, Analyse und Diagnose, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, sowie für optionale Push-Benachrichtigungen); Vertragserfüllung (zur Bereitstellung der Kontoanmeldung, der geräteübergreifenden Synchronisierung, des von Ihnen angeforderten Supports und der von Ihnen angeforderten Funktionen); sowie unsere berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherung, Fehlerbehebung und Verbesserung von Rotascore und, soweit zulässig, an der Auslieferung eingeschränkter/kontextbezogener Werbung und der Verhinderung von Werbebetrug, abgewogen gegen Ihre Rechte und Freiheiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Widerspruch einlegen, wie unter „Ihre Rechte“ beschrieben.

Dienstleister

Für den Betrieb und die Finanzierung von App und Website setzen wir eine kleine Zahl von Dienstleistern ein: Google Firebase (Authentifizierung, Push-Benachrichtigungen, App-Analyse, Absturzberichte — Firebase-Datenschutz), Google Tag Manager und Google Analytics (Website-Messung, gesteuert über Google Consent Mode wie unter Cookies und ähnliche Technologien beschrieben — Google-Datenschutz), Meta Pixel (Messung von Website-Werbung — Datenschutzrichtlinie von Meta), TikTok Pixel (Messung von Website-Werbung — Datenschutzrichtlinie von TikTok (EWR/UK/CH), andere Regionen), Google AdMob / Google Mobile Ads und User Messaging Platform (Werbung, Einholung von Einwilligungen, Messung und Betrugsprävention — wie Google Daten aus Partner-Apps verwendet), Pangle / TikTok for Business (Datenschutzrichtlinie), Liftoff Monetize (Datenschutzrichtlinie), Unity Ads (Datenschutzrichtlinie) und InMobi (Datenschutzrichtlinie) als AdMob-Mediationspartner für Anzeigenauslieferung, Messung und Betrugsprävention, weitere in unserem Einwilligungshinweis genannte Werbepartner, Apple Push Notification service (iOS-Benachrichtigungen und Live-Aktivitäten), Resend (Zustellung von Support-Benachrichtigungs-E-Mails einschließlich Kontakt-E-Mail-Adresse, Anfragetext, technischer Angaben und ausgewählter Screenshots) sowie unsere eigenen Hosting-Anbieter für Anwendungsdaten. Werbeanbieter können für ihre eigenen Werbezwecke als eigenständige Verantwortliche handeln, wie in ihren Richtlinien und in der Partnerliste im Datenschutzhinweis der App beschrieben. Ist Rotascore an einer Fusion, einer Übernahme oder einer Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden; über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer Daten werden wir Sie informieren.

Internationale Datenübermittlungen

Unsere Dienstleister (darunter Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare und Resend) können Daten auf Servern außerhalb Ihres Landes verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten und in der Europäischen Union. Aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss stützen wir uns auf geeignete Garantien — vor allem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die entsprechenden Maßnahmen nach der UK-DSGVO. Aus der Türkei erfolgen Übermittlungen nach Artikel 9 KVKK in der durch das Gesetz Nr. 7499 geänderten Fassung (in Kraft seit dem 1. Juni 2024) und der Verordnung über die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland: Es muss eine Verarbeitungsvoraussetzung nach Artikel 5 oder 6 vorliegen, und (i) der Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) muss für das Land oder den Sektor einen Angemessenheitsbeschluss erlassen haben oder, falls ein solcher fehlt, (ii) es muss eine der geeigneten Garantien nach Artikel 9(4) bestehen — etwa der vom Rat veröffentlichte Standardvertrag, der der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Unterzeichnung angezeigt wird, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder eine vom Rat genehmigte schriftliche Verpflichtungserklärung —, und Sie müssen Ihre Rechte im Bestimmungsland ausüben und dort wirksame Rechtsbehelfe einlegen können. Nur wenn beides nicht gegeben ist, und nur gelegentlich, dürfen Daten in einem der in Artikel 9(6) aufgeführten Fälle übermittelt werden, zum Beispiel mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, nachdem Sie über die möglichen Risiken informiert wurden. Siehe den KVKK-Datenschutzhinweis und den Text zur ausdrücklichen Einwilligung.

Cookies und ähnliche Technologien

rotascore.com verwendet notwendige Browserspeicher (Cookies und Local Storage) für Anmeldung, Sicherheit sowie Ihre Sprache, Ihr Design, Ihre Favoriten und Ihre Datenschutzeinstellungen. Dieser ist immer aktiv, da die Website ohne ihn nicht funktioniert. Unsere Cookie-Richtlinie führt jedes Cookie und jede ähnliche Technologie mit Name, Anbieter, Zweck und Laufzeit auf.

Optionale Kategorien. Unter „Datenschutzeinstellungen“ auf der Website steuern Sie zwei optionale Kategorien getrennt: Analyse — Google Analytics, geladen über Google Tag Manager (zum Beispiel die _ga-Cookies); und Werbung — das Meta Pixel (zum Beispiel das Cookie _fbp), das TikTok Pixel (zum Beispiel das Cookie _ttp) und Google-Werbespeicher.

EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz. Wenn Sie die Website aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz besuchen — oder wenn wir Ihre Region nicht bestimmen können —, bleiben Analyse und Werbung deaktiviert, bis Sie sie erlauben. Wir zeigen ein Einwilligungsfenster, in dem Sie alle akzeptieren, alle ablehnen oder jede Kategorie einzeln wählen können. Bis zu Ihrer Wahl hält Google Consent Mode den Analyse- und Werbespeicher auf „denied“ (verweigert) (es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und keine Messdaten gesendet), und das Meta Pixel wird nicht geladen. Google Tag Manager selbst wird auf jeder Seite geladen, um diese Einstellungen anzuwenden. Ihre Region bestimmen wir anhand des Landes, das unser Netzwerkanbieter (Cloudflare) aus Ihrer IP-Adresse ableitet; wir speichern lediglich eine Ja/Nein-Kennzeichnung für die aktuelle Browsersitzung.

Datenschutzsignale des Browsers. Sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal (GPC) oder ein Do-Not-Track-Signal (DNT), behandeln wir Analyse und Werbung als abgelehnt, unabhängig von Ihrer Region oder früheren Entscheidungen.

Änderung Ihrer Wahl. Sie können Ihre Auswahl jederzeit unter „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder widerrufen. Ein Widerruf beendet ab diesem Zeitpunkt jede weitere Messung und Werbung; bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Speicherdauer und Löschung

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. In unserem primären Supportsystem werden Screenshots spätestens 180 Tage nach der Übermittlung und spätestens 30 Tage nach Erledigung der Anfrage gelöscht. Erledigte Support-Nachrichten und ihr Bearbeitungsverlauf werden nach 12 Monaten gelöscht; Spam-Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht. Benachrichtigungskopien in unserem zugangsbeschränkten Support-Postfach und bei Resend werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, vorbehaltlich der Backup- und sicheren Löschzyklen der Anbieter. Mit der Löschung Ihres Kontos werden auch die damit verknüpften Supportanfragen und Anhänge aus unserem primären Supportsystem gelöscht. Die Löschung zugehöriger E-Mail-Kopien können Sie per E-Mail an [email protected] verlangen. Anonyme Diagnosedaten werden von unseren Dienstleistern für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort (unter anderem nach der EU-/UK-DSGVO, den Datenschutzgesetzen US-amerikanischer Bundesstaaten und dem türkischen KVKK) haben Sie das Recht auf: Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten; Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder Widerspruch dagegen; Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren, maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit); Widerruf der Einwilligung; sowie, soweit anwendbar, das Recht, dem Verkauf bzw. der Weitergabe personenbezogener Daten oder ihrer Verwendung für zielgerichtete Werbung zu widersprechen (Opt-out). Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Nutzen Sie den Zugang zu den Werbe-Datenschutzeinstellungen in der App, sofern angezeigt, den jeweiligen Einwilligungs-/Datenschutzhinweis oder schreiben Sie uns an [email protected]. Unter iOS können Sie die Tracking-Erlaubnis außerdem in den iOS-Einstellungen verweigern oder widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte beantworten wir innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist und unentgeltlich. Sie können zudem Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einlegen — in der EU/im EWR bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde, im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (ICO) und in der Türkei bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK).

Kinder

Rotascore richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite und passen das obige Datum an. Wesentliche Änderungen teilen wir in der App mit.

Kontakt

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-Mail: [email protected]