Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 28 вересня 2026 р.
Цей переклад надано виключно для зручності. У разі будь-яких розбіжностей у змісті переважну силу мають оригінальні версії турецькою та англійською мовами.
Ця Політика конфіденційності описує, як DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («ми», «нас») обробляє ваші дані в мобільному застосунку Rotascore та на сайті rotascore.com.
Які дані ми збираємо
- Дані облікового запису. Якщо ви вирішите увійти (через Apple або Google), ми отримуємо ваше ім'я, адресу електронної пошти та унікальний ідентифікатор користувача через Firebase Authentication. Створення облікового запису не є обов'язковим.
- Обране та налаштування. Команди, ліги, гравці й матчі, за якими ви стежите, а також ваші налаштування сповіщень — щоб синхронізувати їх між вашими пристроями, коли ви увійшли в обліковий запис.
- Push-токен пристрою. Токен, виданий Apple/Google, який дає нам змогу доставляти запитані вами сповіщення (наприклад, сповіщення про голи).
- Приблизне місцезнаходження (країна). Ми визначаємо вашу країну за IP-адресою, щоб показувати відповідну стрічку за замовчуванням (наприклад, місцеві ліги). Ми ніколи не збираємо ваше точне місцезнаходження.
- Дані про використання та діагностику. Анонімні події взаємодії, журнали збоїв і дані про продуктивність (через Google Firebase Analytics та Crashlytics), які допомагають нам виправляти помилки та покращувати застосунок. Коли на rotascore.com активна вебаналітика, Google Analytics також обробляє шляхи сторінок, сторінки-джерела переходу, відомості про браузер/пристрій, приблизне місцезнаходження (країну або регіон), визначене за вашою IP-адресою, і дані про взаємодію. Ці дані не пов'язуються з вашим обліковим записом Rotascore. Аналітикою застосунку можна керувати в розділі Налаштування → Конфіденційність; вебаналітикою та рекламою — через «» на сайті (див. «Файли cookie та подібні технології»).
- Рекламні дані сайту. Коли на rotascore.com активна реклама, Meta Pixel (Meta) і TikTok Pixel (TikTok) можуть обробляти вашу IP-адресу, відомості про браузер/пристрій, адреси переглянутих сторінок і сторінки-джерела переходу, натискання наших кнопок App Store та Google Play, а також ідентифікатори файлів cookie або пікселів. Ми використовуємо ці дані для оцінювання ефективності рекламних кампаній і показу релевантнішої реклами, зокрема в сервісах Meta і TikTok. Meta і TikTok можуть поєднувати ці дані з іншою наявною в них інформацією про вас і використовувати їх для власних цілей як незалежні контролери відповідно до власних політик конфіденційності. Ці дані не пов'язуються з вашим обліковим записом Rotascore.
- Атрибуція встановлень застосунку. Коли аналітику застосунку ввімкнено, Kochava обробляє дані про встановлення та сеанси застосунку, відомості про пристрій і застосунок, приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою, а також інформацію про кампанії/джерела переходу, щоб допомогти нам оцінити, яка реклама призводить до встановлень. Ми не передаємо Kochava ідентифікатор вашого облікового запису Rotascore. Ви можете вимкнути аналітику застосунку в розділі Налаштування → Про застосунок. В iOS дозвіл на відстеження між застосунками керується окремо через запит ATT від Apple.
- Рекламні дані та дані пристрою. Google Mobile Ads і його партнери з медіації — Pangle (рекламна мережа TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads та InMobi — можуть обробляти вашу IP-адресу та місцезнаходження на рівні країни, ідентифікатори користувача/пристрою або рекламні ідентифікатори, рекламні дані, взаємодії з продуктом, покази/кліки реклами, дані про збої, а також діагностичні дані чи дані про продуктивність для показу, оцінювання ефективності та захисту реклами. Залежно від вашого регіону та вибору реклама може бути персоналізованою або обмеженою/неперсоналізованою. В iOS доступ до рекламного ідентифікатора для відстеження між застосунками запитується окремо через запит App Tracking Transparency (ATT) від Apple.
- Звернення до служби підтримки. Якщо ви надсилаєте форму підтримки в застосунку, ми отримуємо вказані вами контактну адресу електронної пошти, категорію та повідомлення, ідентифікатор вашого облікового запису, версії застосунку й операційної системи, платформу та мову, а також до п'яти знімків екрана, які ви за бажанням оберете. Відкриття форми не надсилає цих даних. Ми не запитуємо паролі, коди підтвердження, дані платіжних карток або документи, що посвідчують особу.
- Матчевий чат. Якщо ви користуєтеся матчевим чатом у застосунку, ми обробляємо ваш псевдонім, ідентифікатор облікового запису, повідомлення, які ви надсилаєте, і час їх надсилання, ваші скарги та блокування, а також записи модерації (видалені повідомлення, тимчасові заборони писати та блокування в чаті). Текст повідомлень перевіряє автоматизована модерація, зокрема сервіс модерації OpenAI, і його можуть переглядати модератори. Переклад повідомлень чату виконується на вашому пристрої. Повідомлення видаляються, коли кімната закривається, через 24 години після завершення матчу; як працює модерація і як довго зберігаються записи модерації, див. у Правилах чату.
Чого ми НЕ робимо
- Ми не продаємо ваші персональні дані.
- Для користування Rotascore не потрібно дозволяти відстеження між застосунками; якщо ви відмовитеся, застосунок і далі працюватиме, а Google показуватиме рекламу без доступу до IDFA.
- Ми не збираємо ваше точне місцезнаходження чи контакти, не отримуємо доступу до вашої фототеки, окрім єдиного зображення, яке ви явно обрали для звернення до служби підтримки, і не читаємо повідомлень, окрім тексту, який ви надсилаєте через цю форму.
Як ми використовуємо дані
- Для надання результатів у реальному часі, статистики та функцій, якими ви користуєтеся;
- Для доставки сповіщень, на які ви підписалися;
- Для синхронізації обраного між пристроями (для користувачів, які увійшли в обліковий запис);
- Для персоналізації вмісту за замовчуванням відповідно до країни;
- Для діагностики збоїв і покращення продуктивності та якості;
- Для розгляду надісланих вами звернень до служби підтримки та відповіді на них;
- Для фінансування безкоштовного сервісу шляхом показу й оцінювання ефективності реклами та запобігання рекламному шахрайству — з урахуванням вашої згоди та налаштувань конфіденційності.
Правові підстави обробки (GDPR)
Якщо застосовується GDPR (Загальний регламент захисту даних) ЄС або Великої Британії, ми обробляємо ваші персональні дані на таких підставах: ваша згода (для персоналізованої реклами, рекламних файлів cookie/ідентифікаторів, аналітики та діагностики, коли потрібна згода, а також для необов'язкових push-сповіщень); виконання договору (для забезпечення входу в обліковий запис, синхронізації між пристроями, запитаної вами підтримки та функцій); і наші законні інтереси щодо забезпечення роботи, безпеки, налагодження та вдосконалення Rotascore, а також показу обмеженої/контекстної реклами й запобігання рекламному шахрайству, де це дозволено, — зважені з вашими правами та свободами. Ви можете будь-коли відкликати згоду або заперечити проти обробки, як описано в розділі «Ваші права».
Постачальники послуг
Для роботи та фінансування застосунку й сайту ми залучаємо невелику кількість постачальників: Google Firebase (автентифікація, push-сповіщення, аналітика застосунку, звіти про збої — конфіденційність Firebase), Google Tag Manager і Google Analytics (вебаналітика в межах Google Consent Mode (режиму згоди Google), як описано в розділі «Файли cookie та подібні технології», — конфіденційність Google), Meta Pixel (оцінювання ефективності реклами на сайті — політика конфіденційності Meta), TikTok Pixel (оцінювання ефективності реклами на сайті — політика конфіденційності TikTok (ЄЕЗ/Велика Британія/Швейцарія), інші регіони), Google AdMob / Google Mobile Ads і User Messaging Platform (реклама, збирання згод, оцінювання ефективності та запобігання шахрайству — як Google використовує інформацію з застосунків партнерів), Pangle / TikTok for Business (політика конфіденційності), Liftoff Monetize (політика конфіденційності), Unity Ads (політика конфіденційності) та InMobi (політика конфіденційності) як рекламні партнери медіації AdMob для показу реклами, оцінювання її ефективності та запобігання шахрайству, інші рекламні партнери, зазначені в нашому запиті згоди, Apple Push Notification service (сповіщення та Live Activities в iOS), Resend (доставка службових листів підтримки, зокрема контактної адреси електронної пошти, тексту звернення, технічних відомостей і вибраних знімків екрана), а також наші власні хостинг-провайдери для даних застосунку. Рекламні постачальники можуть діяти як незалежні контролери для власних рекламних цілей, як описано в їхніх політиках і в списку партнерів, що відображається в повідомленні про конфіденційність у застосунку. Якщо Rotascore стане учасником злиття, придбання або продажу активів, ваші дані можуть бути передані в межах такого правочину; ми повідомимо вас про будь-яку зміну власника або порядку використання ваших даних.
Міжнародна передача даних
Наші постачальники (зокрема Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare і Resend) можуть обробляти дані на серверах за межами вашої країни, зокрема в Сполучених Штатах і Європейському Союзі. Під час передавання з ЄЕЗ або Великої Британії до країни, щодо якої немає рішення про адекватність, ми спираємося на належні гарантії — насамперед на стандартні договірні положення Європейської комісії та рівноцінні заходи згідно з GDPR Великої Британії. Під час передавання з Туреччини застосовуються стаття 9 KVKK у редакції Закону № 7499 (чинного з 1 червня 2024 року) і Положення про передавання персональних даних за кордон: має бути виконана умова обробки за статтею 5 або 6 і (i) Рада із захисту персональних даних має ухвалити рішення про адекватність щодо країни чи сектору або, за його відсутності, (ii) має бути запроваджена одна з належних гарантій за частиною 4 статті 9 — наприклад, стандартний договір, оприлюднений Радою, про який повідомляють Орган із захисту персональних даних протягом п'яти робочих днів з дати підписання, обов'язкові корпоративні правила або письмове зобов'язання, схвалене Радою, — і ви повинні мати змогу здійснювати свої права та отримати ефективний правовий захист у країні призначення. Лише якщо немає ні того, ні іншого, і лише в разових випадках, дані можуть бути передані в одному з випадків, перелічених у частині 6 статті 9, наприклад з вашої явної згоди після інформування про можливі ризики. Див. Повідомлення про конфіденційність KVKK і Текст явної згоди.
Файли cookie та подібні технології
rotascore.com використовує обов'язкове сховище браузера (файли cookie та локальне сховище) для входу, безпеки, а також вашого вибору мови, теми, обраного й налаштувань конфіденційності. Воно завжди ввімкнене, бо без нього вебсайт не може працювати. Наша Політика щодо файлів cookie перелічує кожен файл cookie та подібну технологію з назвою, постачальником, метою і строком.
Необов'язкові категорії. У розділі «» на сайті ви окремо керуєте двома необов'язковими категоріями: Аналітика — Google Analytics, що завантажується через Google Tag Manager (наприклад, файли cookie _ga); і Реклама — Meta Pixel (наприклад, файл cookie _fbp), TikTok Pixel (наприклад, файл cookie _ttp) і рекламне сховище Google.
ЄЕЗ, Велика Британія та Швейцарія. Якщо ви відвідуєте сайт з Європейської економічної зони, Великої Британії або Швейцарії — або якщо ми не можемо визначити ваш регіон, — аналітика та реклама залишаються вимкненими, доки ви їх не дозволите. Ми показуємо панель згоди, на якій можна прийняти все, відхилити все або обрати кожну категорію окремо. Доки ви не зробите вибір, Google Consent Mode утримує для сховищ аналітики та реклами статус «відхилено» (denied): файли cookie аналітики чи реклами не записуються, дані вимірювань не надсилаються, а Meta Pixel не завантажується. Сам Google Tag Manager завантажується на кожній сторінці, щоб застосовувати ці налаштування. Ми визначаємо ваш регіон за країною, яку наш мережевий провайдер (Cloudflare) встановлює за вашою IP-адресою; ми зберігаємо лише позначку «так/ні» на час поточного сеансу браузера.
Сигнали конфіденційності браузера. Якщо ваш браузер надсилає сигнал Global Privacy Control (GPC) або Do Not Track (DNT), ми вважаємо, що ви відмовилися від аналітики та реклами, незалежно від вашого регіону чи попереднього вибору.
Зміна вибору. Ви можете будь-коли змінити або відкликати свій вибір у розділі «». Відкликання припиняє подальші вимірювання та показ реклами з цього моменту; уже встановлені файли cookie можна видалити в налаштуваннях браузера. Відкликання не впливає на обробку, здійснену до нього.
Зберігання та видалення даних
Дані облікового запису зберігаються, доки ваш обліковий запис активний. У нашій основній системі підтримки знімки екрана видаляються не пізніше ніж через 180 днів після надсилання та не пізніше ніж через 30 днів після вирішення звернення. Вирішені звернення до підтримки та історія їх опрацювання видаляються через 12 місяців; записи, визнані спамом, видаляються через 30 днів. Копії сповіщень у нашій поштовій скриньці підтримки з обмеженим доступом і в Resend зберігаються лише в обсязі, необхідному для опрацювання звернення та виконання вимог законодавства, з урахуванням циклів резервного копіювання й безпечного видалення в постачальників. Видалення облікового запису також видаляє пов'язані з ним звернення та вкладення з нашої основної системи підтримки. Ви можете надіслати запит на видалення відповідних копій листів, написавши нам на [email protected]. Анонімні діагностичні дані зберігаються нашими постачальниками протягом обмеженого строку, після чого автоматично видаляються.
Ваші права
Залежно від місця вашого проживання (зокрема відповідно до GDPR ЄС/Великої Британії, законів штатів США про конфіденційність і турецького KVKK) ви маєте право: на доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо; на виправлення неточних даних; на видалення своїх даних; на обмеження певної обробки або заперечення проти неї; на отримання своїх даних у переносному машинозчитуваному форматі (перенесення даних); на відкликання згоди; а також, де це застосовно, на відмову від продажу/передачі або використання персональних даних для таргетованої реклами. Ми не продаємо персональні дані за гроші. Скористайтеся пунктом рекламних налаштувань конфіденційності в застосунку (якщо він відображається), відповідним повідомленням про згоду/конфіденційність або напишіть нам на [email protected]. В iOS ви також можете заборонити або відкликати дозвіл на відстеження в налаштуваннях iOS. Відкликання згоди не впливає на обробку, здійснену до відкликання. Ми не ухвалюємо рішень, що спричиняють для вас правові наслідки або подібним чином істотно на вас впливають, виключно на підставі автоматизованої обробки. Ми відповідаємо на запити щодо реалізації прав у встановлений законом строк і безоплатно. Ви також можете подати скаргу до наглядового органу — в ЄС/ЄЕЗ до національного органу із захисту даних, у Великій Британії до Information Commissioner's Office (ICO), а в Туреччині до Органу із захисту персональних даних (KVKK).
Діти
Rotascore не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли їх видалити.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Оновлену версію буде розміщено на цій сторінці, а дату вище буде змінено. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку.