Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28 сентября 2026 г.
Этот перевод предоставлен исключительно для удобства. В случае любых расхождений в толковании преимущественную силу имеют оригинальные версии на турецком и английском языках.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («мы», «нас») обрабатывает ваши данные в мобильном приложении Rotascore и на сайте rotascore.com.
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта. Если вы решите войти в аккаунт (через Apple или Google), мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и уникальный идентификатор пользователя через Firebase Authentication. Создание аккаунта необязательно.
- Избранное и настройки. Команды, лиги, игроки и матчи, за которыми вы следите, а также ваши настройки уведомлений — чтобы синхронизировать их между вашими устройствами, когда вы вошли в аккаунт.
- Push-токен устройства. Токен, выдаваемый Apple/Google, который позволяет нам доставлять запрошенные вами уведомления (например, уведомления о голах).
- Приблизительное местоположение (страна). Мы определяем вашу страну по IP-адресу, чтобы показывать подходящую ленту по умолчанию (например, местные лиги). Мы никогда не собираем ваше точное местоположение.
- Данные об использовании и диагностике. Анонимные события взаимодействия, журналы сбоев и данные о производительности (через Google Firebase Analytics и Crashlytics), которые помогают нам исправлять ошибки и улучшать приложение. Когда на rotascore.com активна веб-аналитика, Google Analytics также обрабатывает пути страниц, ссылающиеся страницы, сведения о браузере/устройстве, приблизительное местоположение (страну или регион), определённое по вашему IP-адресу, и данные о взаимодействии. Эти данные не связываются с вашим аккаунтом Rotascore. Аналитика приложения управляется в разделе Настройки → Конфиденциальность; веб-аналитика и реклама управляются через «» на сайте (см. «Файлы cookie и аналогичные технологии»).
- Рекламные данные сайта. Когда на rotascore.com активна реклама, Meta Pixel (Meta) и TikTok Pixel (TikTok) могут обрабатывать ваш IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, адреса просматриваемых страниц и ссылающейся страницы, нажатия на наши кнопки App Store и Google Play, а также идентификаторы файлов cookie или пикселей. Мы используем эти данные для оценки эффективности рекламных кампаний и показа более релевантной рекламы, в том числе в сервисах Meta и TikTok. Meta и TikTok могут объединять эти данные с другой имеющейся у них информацией о вас и использовать их в собственных целях в качестве самостоятельных контролёров в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Эти данные не связываются с вашим аккаунтом Rotascore.
- Атрибуция установок приложения. Когда аналитика приложения включена, Kochava обрабатывает данные об установках и сеансах приложения, сведения об устройстве и приложении, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, а также информацию о кампаниях/источниках перехода, чтобы помочь нам оценить, какая реклама приводит к установкам. Мы не передаём Kochava идентификатор вашего аккаунта Rotascore. Вы можете отключить аналитику приложения в разделе Настройки → О приложении. В iOS разрешение на отслеживание между приложениями управляется отдельно через запрос ATT от Apple.
- Рекламные данные и данные устройства. Google Mobile Ads и его партнёры по медиации — Pangle (рекламная сеть TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads и InMobi — могут обрабатывать ваш IP-адрес и местоположение на уровне страны, пользовательские/аппаратные или рекламные идентификаторы, рекламные данные, взаимодействия с продуктом, показы/клики по рекламе, данные о сбоях, а также диагностические данные и данные о производительности для показа, оценки эффективности и защиты рекламы. В зависимости от вашего региона и выбора реклама может быть персонализированной или ограниченной/неперсонализированной. В iOS доступ к рекламному идентификатору для отслеживания между приложениями запрашивается отдельно через запрос App Tracking Transparency (ATT) от Apple.
- Обращения в поддержку. Если вы отправляете форму поддержки в приложении, мы получаем указанные вами контактный адрес электронной почты, категорию и сообщение, идентификатор вашего аккаунта, версии приложения и операционной системы, платформу и язык, а также до пяти снимков экрана, которые вы по желанию прикрепите. Открытие формы не приводит к отправке этих данных. Мы не запрашиваем пароли, коды подтверждения, данные платёжных карт или документы, удостоверяющие личность.
- Чат матчей. Если вы пользуетесь чатом матчей в приложении, мы обрабатываем ваш никнейм, идентификатор аккаунта, отправляемые вами сообщения и время их отправки, поданные вами жалобы и выполненные блокировки, а также записи модерации (удалённые сообщения, ограничения на отправку сообщений и блокировки). Текст сообщений проверяется средствами автоматической модерации, включая сервис модерации OpenAI, и может просматриваться модераторами. Перевод сообщений чата выполняется на вашем устройстве. Сообщения удаляются при закрытии чата, через 24 часа после окончания матча; о том, как устроена модерация и как долго хранятся записи модерации, см. Правила чата.
Чего мы НЕ делаем
- Мы не продаём ваши персональные данные.
- Для использования Rotascore не требуется разрешать отслеживание между приложениями; если вы откажетесь, приложение продолжит работать, а Google будет показывать рекламу без доступа к IDFA.
- Мы не собираем ваше точное местоположение или контакты, не получаем доступ к вашей фотобиблиотеке сверх единственного изображения, которое вы явно выбрали для обращения в поддержку, и не читаем сообщения, кроме текста, который вы отправляете через эту форму.
Как мы используем данные
- Для предоставления результатов в реальном времени, статистики и используемых вами функций;
- Для доставки уведомлений, на которые вы подписались;
- Для синхронизации избранного между устройствами (для пользователей, вошедших в аккаунт);
- Для персонализации контента по умолчанию с учётом страны;
- Для диагностики сбоев и улучшения производительности и качества;
- Для рассмотрения ваших обращений в поддержку и ответа на них;
- Для финансирования бесплатного сервиса путём показа и оценки эффективности рекламы и предотвращения рекламного мошенничества — с учётом вашего согласия и настроек конфиденциальности.
Правовые основания обработки (GDPR)
Если применяется GDPR (Общий регламент по защите данных) ЕС или Великобритании, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях: ваше согласие (для персонализированной рекламы, рекламных файлов cookie/идентификаторов, аналитики и диагностики, когда требуется согласие, а также для необязательных push-уведомлений); исполнение договора (для обеспечения входа в аккаунт, синхронизации между устройствами, запрошенной вами поддержки и функций); и наши законные интересы в обеспечении работы, безопасности, отладке и улучшении Rotascore, а также в показе ограниченной/контекстной рекламы и предотвращении рекламного мошенничества, где это допускается, — соразмерно вашим правам и свободам. Вы можете в любой момент отозвать согласие или возразить против обработки, как описано в разделе «Ваши права».
Поставщики услуг
Для работы и финансирования приложения и сайта мы привлекаем небольшое число поставщиков: Google Firebase (аутентификация, push-уведомления, аналитика приложения, отчёты о сбоях — конфиденциальность Firebase), Google Tag Manager и Google Analytics (веб-аналитика в рамках Google Consent Mode (режима согласия Google), как описано в разделе «Файлы cookie и аналогичные технологии», — конфиденциальность Google), Meta Pixel (оценка эффективности рекламы на сайте — политика конфиденциальности Meta), TikTok Pixel (оценка эффективности рекламы на сайте — политика конфиденциальности TikTok (ЕЭЗ/Великобритания/Швейцария), другие регионы), Google AdMob / Google Mobile Ads и User Messaging Platform (реклама, сбор согласий, оценка эффективности и предотвращение мошенничества — как Google использует информацию из приложений партнёров), Pangle / TikTok for Business (политика конфиденциальности), Liftoff Monetize (политика конфиденциальности), Unity Ads (политика конфиденциальности) и InMobi (политика конфиденциальности) в качестве рекламных партнёров медиации AdMob для показа рекламы, оценки её эффективности и предотвращения мошенничества, другие рекламные партнёры, указанные в нашем запросе согласия, Apple Push Notification service (уведомления и Live Activities в iOS), Resend (доставка служебных писем поддержки, включая контактный адрес электронной почты, текст обращения, технические сведения и выбранные снимки экрана), а также наши собственные хостинг-провайдеры для данных приложения. Рекламные поставщики могут действовать в качестве самостоятельных контролёров в собственных рекламных целях, как описано в их политиках и в списке партнёров, отображаемом в сообщении о конфиденциальности в приложении. Если Rotascore станет участником слияния, приобретения или продажи активов, ваши данные могут быть переданы в рамках такой сделки; мы уведомим вас о любой смене владельца или изменении порядка использования ваших данных.
Международная передача данных
Наши поставщики (в том числе Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare и Resend) могут обрабатывать данные на серверах за пределами вашей страны, в том числе в США и Европейском союзе. При передаче из ЕЭЗ или Великобритании в страну, в отношении которой не принято решение об адекватности, мы опираемся на надлежащие гарантии — прежде всего на Стандартные договорные положения Европейской комиссии и эквивалентные меры согласно UK GDPR. При передаче из Турции она осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK в редакции Закона № 7499 (действует с 1 июня 2024 года) и Положением о передаче персональных данных за рубеж: должно применяться одно из условий обработки согласно статье 5 или 6, и (i) Совет по защите персональных данных должен принять решение об адекватности в отношении страны или сектора либо, при его отсутствии, (ii) должна быть обеспечена одна из надлежащих гарантий, предусмотренных пунктом 4 статьи 9, — например, опубликованный Советом стандартный договор, о котором уведомляется Управление по защите персональных данных в течение пяти рабочих дней с момента подписания, обязательные корпоративные правила или письменное обязательство, одобренное Советом, — и у вас должна быть возможность осуществлять свои права и использовать эффективные средства правовой защиты в стране назначения. Только если ни то, ни другое недоступно, и лишь в разовом порядке, данные могут быть переданы в одном из случаев, перечисленных в пункте 6 статьи 9, например с вашего явного согласия после информирования о возможных рисках. См. Уведомление о конфиденциальности KVKK и Текст об явном согласии.
Файлы cookie и аналогичные технологии
rotascore.com использует необходимое хранилище браузера (файлы cookie и локальное хранилище) для входа в аккаунт, безопасности, а также для вашего языка, темы, избранного и выбора настроек конфиденциальности. Оно всегда включено, поскольку без него сайт не может работать. В нашей Политике использования файлов cookie перечислены все файлы cookie и аналогичные технологии с указанием названия, поставщика, назначения и срока действия.
Необязательные категории. В разделе «» на сайте вы отдельно управляете двумя необязательными категориями: Аналитика — Google Analytics, загружаемый через Google Tag Manager (например, файлы cookie _ga); и Реклама — Meta Pixel (например, файл cookie _fbp), TikTok Pixel (например, файл cookie _ttp) и рекламное хранилище Google.
ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария. Если вы заходите на сайт из Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии — или если мы не можем определить ваш регион, — аналитика и реклама остаются отключёнными, пока вы их не разрешите. Мы показываем панель согласия, в которой можно принять всё, отклонить всё или выбрать каждую категорию отдельно. Пока вы не сделали выбор, Google Consent Mode сохраняет для хранилищ аналитики и рекламы статус «отклонено» (denied): файлы cookie аналитики или рекламы не записываются, данные измерений не отправляются, а Meta Pixel не загружается. Сам Google Tag Manager загружается на каждой странице для применения этих настроек. Мы определяем ваш регион по стране, которую наш сетевой провайдер (Cloudflare) устанавливает по вашему IP-адресу; мы сохраняем только флажок «да/нет» на время текущего сеанса браузера.
Сигналы конфиденциальности браузера. Если ваш браузер отправляет сигнал Global Privacy Control (GPC) или Do Not Track (DNT), мы считаем, что вы отказались от аналитики и рекламы, независимо от вашего региона или ранее сделанного выбора.
Изменение выбора. Вы можете в любой момент изменить или отозвать свой выбор в разделе «». Отзыв прекращает дальнейшие измерения и показ рекламы с этого момента; уже установленные файлы cookie можно удалить в настройках браузера. Отзыв не влияет на обработку, осуществлённую до него.
Хранение и удаление данных
Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен. В нашей основной системе поддержки снимки экрана удаляются не позднее чем через 180 дней после отправки и не позднее чем через 30 дней после закрытия обращения. Закрытые обращения в поддержку и история их обработки удаляются через 12 месяцев; записи, признанные спамом, удаляются через 30 дней. Копии уведомлений в нашем почтовом ящике поддержки с ограниченным доступом и у Resend хранятся лишь в той мере, в какой это необходимо для обработки обращения и исполнения требований законодательства, с учётом циклов резервного копирования и безопасного удаления у поставщиков. При удалении аккаунта из нашей основной системы поддержки также удаляются связанные с ним обращения и вложения. Вы можете запросить удаление соответствующих копий писем, написав нам на [email protected]. Анонимные диагностические данные хранятся нашими поставщиками в течение ограниченного срока, после чего удаляются автоматически.
Ваши права
В зависимости от места вашего проживания (в том числе в соответствии с GDPR ЕС/Великобритании, законами штатов США о конфиденциальности и турецким KVKK) вы имеете право: на доступ к персональным данным, которые мы о вас храним; на исправление неточных данных; на удаление своих данных; на ограничение определённой обработки или возражение против неё; на получение своих данных в переносимом машиночитаемом формате (переносимость данных); на отзыв согласия; а также, где применимо, на отказ от продажи/передачи или использования персональных данных для таргетированной рекламы. Мы не продаём персональные данные за деньги. Воспользуйтесь пунктом рекламных настроек конфиденциальности в приложении (если он отображается), соответствующим сообщением о согласии/конфиденциальности или напишите нам на [email protected]. В iOS вы также можете запретить или отозвать разрешение на отслеживание в настройках iOS. Отзыв согласия не влияет на обработку, осуществлённую до отзыва. Мы не принимаем решений, порождающих для вас юридические последствия или аналогичным образом существенно затрагивающих вас, исключительно на основе автоматизированной обработки. Мы отвечаем на запросы о реализации прав в установленный законом срок и бесплатно. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган — в ЕС/ЕЭЗ в национальный орган по защите данных, в Великобритании в Information Commissioner's Office (ICO), а в Турции в Управление по защите персональных данных (KVKK).
Дети
Rotascore не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Обновлённая версия будет размещена на этой странице, а дата выше будет изменена. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.