מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("אנחנו", "אנו") מטפלת במידע שלך באפליקציה לנייד Rotascore ובאתר rotascore.com.

המידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון. אם בחרת להתחבר (באמצעות Apple או Google), אנו מקבלים את שמך, כתובת הדוא"ל שלך ומזהה משתמש ייחודי באמצעות Firebase Authentication. יצירת חשבון היא רשות.
• מועדפים והעדפות. קבוצות, ליגות, שחקנים ומשחקים שבהם אתה עוקב, והעדפות ההתראות שלך, כדי שנוכל לסנכרן אותם בין המכשירים שלך כאשר אתה מחובר.
• אסימון התראות של המכשיר. אסימון שמנפיקות Apple/Google כדי שנוכל לשלוח את ההתראות שביקשת (לדוגמה התראות על שערים).
• מיקום משוער (מדינה). אנו מסיקים את המדינה שלך מכתובת ה-IP שלך כדי להציג לך פיד ברירת מחדל רלוונטי (לדוגמה ליגות מקומיות). איננו אוספים לעולם את מיקומך המדויק.
• נתוני שימוש ואבחון. אירועי אינטראקציה אנונימיים, יומני קריסה ונתוני ביצועים (באמצעות Google Firebase Analytics ו-Crashlytics) המסייעים לנו לתקן תקלות ולשפר את האפליקציה. כאשר ניתוח נתוני האתר פעיל ב-rotascore.com, Google Analytics מעבדת גם נתיבי דפים, דפים מפנים, מידע על הדפדפן/המכשיר, מיקום משוער (מדינה או אזור) הנגזר מכתובת ה-IP שלך ונתוני אינטראקציה. נתונים אלה אינם מקושרים לחשבון Rotascore שלך. ניתוח נתוני האפליקציה נשלט דרך הגדרות → פרטיות; ניתוח נתוני האתר ופרסום נשלטים דרך “הגדרות פרטיות” באתר (ראה קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות).
• נתוני פרסום באתר. כאשר הפרסום באתר פעיל ב-rotascore.com, Meta Pixel (Meta) ו-TikTok Pixel (TikTok) עשויים לעבד את כתובת ה-IP שלך, מידע על הדפדפן/המכשיר, כתובות הדפים שבהם אתה צופה והדף שהפנה אותך, לחיצות על לחצני App Store ו-Google Play שלנו, ומזהי Cookie או פיקסל. אנו משתמשים בכך כדי למדוד את קמפייני הפרסום שלנו ולהציג מודעות רלוונטיות יותר, לרבות בשירותי Meta ו-TikTok. Meta ו-TikTok עשויות לשלב נתונים אלה עם מידע אחר שברשותן עליך ולהשתמש בהם למטרותיהן שלהן כבקרים עצמאיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן. נתונים אלה אינם מקושרים לחשבון Rotascore שלך.
• שיוך התקנות האפליקציה. כאשר ניתוח נתוני האפליקציה מופעל, Kochava מעבדת נתוני התקנה ושימוש (סשנים) באפליקציה, מידע על המכשיר והאפליקציה, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP ומידע על קמפיין/מפנה, כדי לסייע לנו למדוד אילו מודעות מובילות להתקנות. איננו שולחים את מזהה חשבון ה-Rotascore שלך ל-Kochava. ניתן לכבות את ניתוח נתוני האפליקציה דרך הגדרות → אודות. ב-iOS, ההרשאה למעקב בין אפליקציות מנוהלת בנפרד באמצעות בקשת ה-ATT של Apple.
• נתוני פרסום ומכשיר. Google Mobile Ads ושותפי התיווך (mediation) שלה Pangle (רשת הפרסום של TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads ו-InMobi עשויים לעבד את כתובת ה-IP שלך ומיקום ברמת המדינה, מזהי משתמש/מכשיר או מזהי פרסום, נתוני פרסום, אינטראקציות עם המוצר, חשיפות/לחיצות על מודעות, נתוני קריסה ונתוני אבחון או ביצועים, לצורך הצגה, מדידה והגנה על מודעות. בהתאם לאזור שלך ולבחירותיך, המודעות עשויות להיות מותאמות אישית או מוגבלות/לא מותאמות אישית. ב-iOS, הגישה למזהה הפרסום לצורך מעקב בין אפליקציות מתבקשת בנפרד באמצעות בקשת App Tracking Transparency (ATT) של Apple.
• פניות לתמיכה. אם שלחת את טופס התמיכה באפליקציה, אנו מקבלים את כתובת הדוא"ל ליצירת קשר, הקטגוריה וההודעה שהזנת, את מזהה החשבון שלך, את גרסת האפליקציה ומערכת ההפעלה, הפלטפורמה והשפה, ועד חמישה צילומי מסך שבחרת לצרף, על פי שיקול דעתך. פתיחת הטופס אינה שולחת נתונים אלה. איננו מבקשים סיסמאות, קודי אימות, פרטי כרטיס תשלום או מסמכי זיהוי.
• צ'אט המשחקים. אם אתה משתמש בצ'אט המשחקים באפליקציה, אנו מעבדים את הכינוי שלך, את מזהה החשבון, את ההודעות שאתה שולח ואת מועד שליחתן, את הדיווחים והחסימות שאתה מבצע, ורשומות פיקוח (הודעות שהוסרו, השתקות וחסימות). נוסח ההודעות נבדק באמצעות פיקוח אוטומטי, לרבות שירות הפיקוח של OpenAI, ועשוי להיבדק על ידי מפקחים. תרגום הודעות הצ'אט מתבצע במכשיר שלך. ההודעות נמחקות כאשר החדר נסגר, 24 שעות לאחר סיום המשחק; ראה את כללי הצ'אט לגבי אופן הפיקוח ומשך השמירה של רשומות הפיקוח.

מה איננו עושים

• איננו מוכרים את המידע האישי שלך.
• איננו מחייבים אותך לאשר מעקב בין אפליקציות כדי להשתמש ב-Rotascore; אם תסרב, האפליקציה תמשיך לפעול ו-Google תציג מודעות ללא גישה ל-IDFA.
• איננו אוספים את מיקומך המדויק או את אנשי הקשר שלך, איננו ניגשים לספריית התמונות שלך מעבר לתמונה הבודדת שבחרת במפורש עבור פניית תמיכה, ואיננו קוראים הודעות מעבר לטקסט שאתה שולח בטופס זה.

כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי לספק תוצאות חיות, סטטיסטיקות והתכונות שבהן אתה משתמש;
• כדי לשלוח את ההתראות שבחרת לקבל;
• כדי לסנכרן את המועדפים שלך בין מכשירים (משתמשים מחוברים);
• כדי להתאים את תוכן ברירת המחדל שלך לפי מדינה;
• כדי לאבחן קריסות ולשפר ביצועים ואיכות;
• כדי לבדוק פניות תמיכה שאתה שולח ולהשיב עליהן;
• כדי לממן את השירות החינמי באמצעות הצגת פרסומות, מדידתן ומניעת הונאות פרסום, בכפוף להסכמתך ולהגדרות הפרטיות שלך.

הבסיס המשפטי לעיבוד (GDPR)

במקרים שבהם חלה תקנת ה-GDPR של האיחוד האירופי/בריטניה, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס העילות הבאות: הסכמתך (לפרסום מותאם אישית, לקובצי Cookie/מזהים לפרסום, לניתוח נתונים ולאבחון כאשר נדרשת הסכמה, ולהתראות אופציונליות); ביצוע חוזה (כדי לספק התחברות לחשבון, סנכרון בין מכשירים, תמיכה שביקשת והתכונות שביקשת); והאינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלה, באבטחה, בניפוי תקלות ובשיפור של Rotascore, ובהצגת פרסום מוגבל/הקשרי ובמניעת הונאות פרסום במידה שהדבר מותר, תוך איזון מול זכויותיך וחירויותיך. באפשרותך לחזור בך מהסכמתך או להתנגד בכל עת, כמתואר בסעיף "זכויותיך".

ספקי שירות

אנו נעזרים במספר קטן של ספקים לצורך הפעלת האפליקציה והאתר ומימונם: Google Firebase (אימות, התראות, ניתוח נתוני אפליקציה, דיווח קריסות — פרטיות Firebase), Google Tag Manager ו-Google Analytics (מדידת האתר, בכפוף ל-Google Consent Mode (מצב הסכמה) כמתואר בסעיף קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות — פרטיות Google), Meta Pixel (מדידת פרסום באתר — מדיניות הפרטיות של Meta), TikTok Pixel (מדידת פרסום באתר — מדיניות הפרטיות של TikTok (האזור הכלכלי האירופי/בריטניה/שווייץ), אזורים אחרים), Google AdMob / Google Mobile Ads ו-User Messaging Platform (פרסום, איסוף הסכמות, מדידה ומניעת הונאות — כיצד Google משתמשת במידע מאפליקציות של שותפים), Pangle / TikTok for Business (מדיניות פרטיות), Liftoff Monetize (מדיניות פרטיות), Unity Ads (מדיניות פרטיות) ו-InMobi (מדיניות פרטיות) כשותפי פרסום בתיווך AdMob לצורך הצגת מודעות, מדידה ומניעת הונאות, שותפי פרסום נוספים המפורטים בהודעת ההסכמה שלנו, Apple Push Notification service (התראות iOS ו-Live Activities), Resend (שליחת הודעות דוא"ל בנוגע לפניות תמיכה, לרבות כתובת הדוא"ל ליצירת קשר, תוכן הפנייה, פרטים טכניים וצילומי המסך שנבחרו), וספקי האחסון שלנו עבור נתוני האפליקציה. ספקי פרסום עשויים לפעול כבקרים עצמאיים למטרות הפרסום שלהם, כמתואר במדיניות שלהם וברשימת השותפים המוצגת בהודעת הפרטיות באפליקציה. אם Rotascore תהיה מעורבת במיזוג, ברכישה או במכירת נכסים, המידע שלך עשוי להיות מועבר במסגרת אותה עסקה; אנו נודיע לך על כל שינוי בבעלות או בשימוש במידע שלך.

העברות מידע בינלאומיות

הספקים שלנו (לרבות Google, ‏Meta, ‏TikTok, ‏Pangle/TikTok, ‏Liftoff, ‏Unity, ‏InMobi, ‏Apple, ‏OpenAI, ‏Cloudflare ו-Resend) עשויים לעבד נתונים בשרתים מחוץ למדינתך, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. מהאזור הכלכלי האירופי או מבריטניה למדינה שאין לגביה החלטת הלימות, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים — בעיקר הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית והאמצעים המקבילים לפי ה-GDPR הבריטי. מטורקיה, העברות מתבצעות בהתאם לסעיף 9 לחוק KVKK כפי שתוקן בחוק מס' 7499 (בתוקף מאז 1 ביוני 2024) ובהתאם לתקנה בדבר העברת מידע אישי לחו"ל: עליו להתקיים תנאי עיבוד לפי סעיף 5 או 6, וכן (i) על מועצת הגנת המידע האישי להוציא החלטת הלימות לגבי המדינה או המגזר, או, בהיעדרה, (ii) עליו להתקיים אחד מאמצעי ההגנה המתאימים שבסעיף 9(4) — כגון החוזה הסטנדרטי שפרסמה המועצה, שעליו יש להודיע לרשות להגנת המידע האישי בתוך חמישה ימי עסקים ממועד החתימה, כללים תאגידיים מחייבים, או התחייבות בכתב שאושרה על ידי המועצה — ועליך להיות מסוגל לממש את זכויותיך ולקבל סעדים אפקטיביים במדינת היעד. רק כאשר אף אחת מהאפשרויות אינה זמינה, ורק באופן מזדמן, ניתן להעביר נתונים באחד המקרים המנויים בסעיף 9(6), לדוגמה בהסכמתך המפורשת לאחר שקיבלת מידע על הסיכונים האפשריים. ראה את הודעת פרטיות לפי KVKK ואת נוסח ההסכמה המפורשת.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

rotascore.com משתמש באחסון דפדפן חיוני (קובצי Cookie ואחסון מקומי) לצורך התחברות, אבטחה, וכן השפה, ערכת הנושא, המועדפים ובחירות הפרטיות שלך. הוא פעיל תמיד מכיוון שהאתר אינו יכול לפעול בלעדיו. מדיניות קובצי Cookie שלנו מפרטת כל קובץ Cookie וכל טכנולוגיה דומה לפי שם, ספק, מטרה ומשך.

קטגוריות אופציונליות. תחת “הגדרות פרטיות” באתר, אתה שולט בנפרד בשתי קטגוריות אופציונליות: ניתוח נתונים — Google Analytics, הנטען באמצעות Google Tag Manager (לדוגמה קובצי ה-Cookie _ga); ופרסום — Meta Pixel (לדוגמה קובץ ה-Cookie _fbp), TikTok Pixel (לדוגמה קובץ ה-Cookie _ttp) ואחסון הפרסום של Google.

האזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושווייץ. אם אתה מבקר מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה או משווייץ — או אם איננו יכולים לקבוע את האזור שלך — ניתוח הנתונים והפרסום נשארים כבויים עד שתאשר אותם. אנו מציגים חלונית הסכמה שבה תוכל לאשר הכול, לדחות הכול או לבחור כל קטגוריה בנפרד. עד שתבחר, Google Consent Mode שומר את אחסון ניתוח הנתונים והפרסום במצב “נדחה” (לא נכתבים קובצי Cookie לניתוח נתונים או לפרסום ולא נשלחים נתוני מדידה), ו-Meta Pixel אינו נטען. Google Tag Manager עצמו נטען בכל דף כדי להחיל הגדרות אלה. אנו קובעים את האזור שלך לפי המדינה שספק הרשת שלנו (Cloudflare) מסיק מכתובת ה-IP שלך; אנו שומרים רק סימון כן/לא לסשן הדפדפן הנוכחי.

אותות פרטיות מהדפדפן. אם הדפדפן שלך שולח אות Global Privacy Control (GPC) או Do Not Track (DNT), אנו מתייחסים לניתוח נתונים ולפרסום כאילו סירבת להם, ללא קשר לאזור שלך או לבחירותיך הקודמות.

שינוי הבחירה שלך. באפשרותך לשנות את בחירותיך או לחזור בך מהן בכל עת תחת “הגדרות פרטיות”. חזרה מהסכמה מפסיקה מדידה ופרסום נוספים מאותו רגע ואילך; קובצי Cookie שכבר נשמרו ניתנים למחיקה בהגדרות הדפדפן שלך. החזרה מההסכמה אינה משפיעה על עיבוד שבוצע לפניה.

שמירת מידע ומחיקתו

נתוני החשבון נשמרים כל עוד החשבון שלך פעיל. במערכת התמיכה הראשית שלנו, צילומי מסך נמחקים לא יאוחר מ-180 ימים לאחר שליחתם ולא יאוחר מ-30 ימים לאחר שהפנייה טופלה. הודעות תמיכה שטופלו וההיסטוריה התפעולית שלהן נמחקות לאחר 12 חודשים; רשומות דואר זבל נמחקות לאחר 30 ימים. עותקי התראות בתיבת הדואר של התמיכה, שהגישה אליה מוגבלת, ואצל Resend נשמרים רק ככל הנדרש לטיפול בפנייה ולעמידה בחובות משפטיות, בכפוף למחזורי הגיבוי והמחיקה המאובטחת של הספק. מחיקת החשבון שלך מוחקת גם את פניות התמיכה והקבצים המצורפים המקושרים אליו ממערכת התמיכה הראשית שלנו. באפשרותך לבקש את מחיקת עותקי הדוא"ל הרלוונטיים באמצעות פנייה אלינו בכתובת [email protected]. נתוני אבחון אנונימיים נשמרים אצל הספקים שלנו לתקופה מוגבלת ולאחר מכן נמחקים באופן אוטומטי.

זכויותיך

בהתאם למקום מגוריך (לרבות לפי ה-GDPR של האיחוד האירופי/בריטניה, דיני הפרטיות של מדינות בארצות הברית וה-KVKK הטורקי), עומדות לך הזכויות הבאות: לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך; לתקן מידע שגוי; למחוק את המידע שלך; להגביל עיבוד מסוים או להתנגד לו; לקבל את המידע שלך בפורמט נייד וקריא במכונה (ניידות מידע); לחזור בך מהסכמה; ולבקש שלא תיעשה מכירה/שיתוף של מידע אישי או שימוש בו לפרסום ממוקד, במידה שהדבר חל. איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף. השתמש בנקודת הגישה להגדרות פרטיות הפרסום באפליקציה כאשר היא מוצגת, בהודעת ההסכמה/הפרטיות הרלוונטית, או כתוב לנו לכתובת [email protected]. ב-iOS, באפשרותך גם לסרב להרשאת המעקב או לבטלה בהגדרות iOS. חזרה מהסכמה אינה משפיעה על עיבוד שבוצע לפני החזרה. איננו מקבלים לגביך החלטות בעלות השפעה משפטית או השפעה מהותית דומה המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי. אנו משיבים לבקשות למימוש זכויות בתוך התקופה הנדרשת על פי דין וללא תשלום. באפשרותך גם להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית — באיחוד האירופי/באזור הכלכלי האירופי לרשות הלאומית להגנת מידע, בבריטניה ל-Information Commissioner's Office (ICO), ובטורקיה לרשות להגנת מידע אישי (KVKK).

ילדים

Rotascore אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים מהם מידע אישי ביודעין. אם אתה סבור שילד מסר לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר כדי שנוכל למחוק אותו.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו נפרסם את הגרסה המעודכנת בדף זה ונעדכן את התאריך שלמעלה. על שינויים מהותיים תימסר הודעה באפליקציה.

יצירת קשר

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

דוא"ל: [email protected]