Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (»vi«, »os«) behandler dine oplysninger i mobilapplikationen Rotascore og på rotascore.com.

Oplysninger, vi indsamler

• Kontooplysninger. Hvis du vælger at logge ind (med Apple eller Google), modtager vi dit navn, din e-mailadresse og et unikt bruger-id via Firebase Authentication. Det er frivilligt at oprette en konto.
• Favoritter og præferencer. Hold, ligaer, spillere og kampe, du følger, samt dine notifikationspræferencer, så vi kan synkronisere dem på tværs af dine enheder, når du er logget ind.
• Enhedens push-token. Et token udstedt af Apple/Google, så vi kan levere de notifikationer, du anmoder om (for eksempel målnotifikationer).
• Omtrentlig placering (land). Vi udleder dit land fra din IP-adresse for at vise dig et relevant standardfeed (for eksempel lokale ligaer). Vi indsamler aldrig din præcise placering.
• Brugs- og diagnosticeringsdata. Anonyme interaktionshændelser, nedbrudslogfiler og ydeevnedata (via Google Firebase Analytics og Crashlytics), der hjælper os med at rette fejl og forbedre appen. Når webstedsanalyse er aktiv på rotascore.com, behandler Google Analytics desuden sidestier, henvisende sider, browser-/enhedsoplysninger, en omtrentlig placering (land eller region) udledt af din IP-adresse samt interaktionsdata. Disse data knyttes ikke til din Rotascore-konto. Appanalyse styres under Indstillinger → Privatliv; webstedsanalyse og annoncering styres via »Privatlivsindstillinger« på webstedet (se Cookies og lignende teknologier).
• Annonceringsdata på webstedet. Når annoncering på webstedet er aktiv på rotascore.com, kan Meta Pixel (Meta) og TikTok Pixel (TikTok) behandle din IP-adresse, browser-/enhedsoplysninger, adresserne på de sider, du ser, og den side, der henviste dig, klik på vores App Store- og Google Play-knapper samt cookie- eller pixel-id'er. Vi bruger dette til at måle vores annoncekampagner og vise mere relevante annoncer, herunder på Metas og TikToks tjenester. Meta og TikTok kan kombinere disse data med andre oplysninger, de har om dig, og bruge dem til egne formål som selvstændige dataansvarlige i henhold til deres egne privatlivspolitikker. Disse data knyttes ikke til din Rotascore-konto.
• Attribution af appinstallationer. Når appanalyse er aktiveret, behandler Kochava installations- og sessionsdata, enheds- og appoplysninger, en omtrentlig placering udledt af IP-adressen samt kampagne-/henvisningsoplysninger for at hjælpe os med at måle, hvilke annoncer der fører til installationer. Vi sender ikke dit Rotascore-konto-id til Kochava. Du kan slå appanalyse fra under Indstillinger → Om. På iOS styres tilladelse til sporing på tværs af apps separat via Apples ATT-anmodning.
• Annoncerings- og enhedsdata. Google Mobile Ads og dets mediationspartnere Pangle (annoncenetværket under TikTok for Business), Liftoff Monetize, Unity Ads og InMobi kan behandle din IP-adresse og placering på landeniveau, bruger-/enheds- eller annonce-id'er, annonceringsdata, produktinteraktioner, annoncevisninger/-klik, nedbrudsdata samt diagnosticerings- eller ydeevnedata for at levere, måle og beskytte annoncer. Afhængigt af din region og dine valg kan annoncer være personaliserede eller begrænsede/ikke-personaliserede. På iOS anmodes der separat om adgang til annonce-id'et til sporing på tværs af apps via Apples App Tracking Transparency (ATT)-anmodning.
• Supportanmodninger. Hvis du indsender supportformularen i appen, modtager vi den kontakt-e-mailadresse, kategori og besked, du angiver, dit konto-id, app- og styresystemversion, platform og sprog samt op til fem skærmbilleder, som du valgfrit vælger. Det sender ikke disse data blot at åbne formularen. Vi beder ikke om adgangskoder, bekræftelseskoder, betalingskortoplysninger eller identitetsdokumenter.
• Kampchat. Hvis du bruger kampchatten i appen, behandler vi dit kaldenavn, dit konto-id, de beskeder, du sender, og hvornår du sender dem, de anmeldelser og blokeringer, du foretager, samt modereringsregistreringer (fjernede beskeder, skrivepauser og udelukkelser). Beskedteksten kontrolleres ved automatiseret moderering, herunder OpenAI's modereringstjeneste, og kan blive gennemgået af moderatorer. Oversættelse af chatbeskeder sker på din enhed. Beskeder slettes, når rummet lukker, 24 timer efter kampens afslutning; se Chatregler for, hvordan moderering fungerer, og hvor længe modereringsregistreringer opbevares.

Hvad vi IKKE gør

• Vi sælger ikke dine personoplysninger.
• Vi kræver ikke, at du tillader sporing på tværs af apps for at bruge Rotascore; hvis du afslår, fungerer appen fortsat, og Google viser annoncer uden adgang til IDFA.
• Vi indsamler ikke din præcise placering eller dine kontakter, tilgår ikke dit fotobibliotek ud over det ene billede, du udtrykkeligt vælger til en supportanmodning, og læser ikke beskeder ud over den tekst, du indsender i den formular.

Sådan bruger vi oplysninger

• til at levere liveresultater, statistikker og de funktioner, du bruger;
• til at levere de notifikationer, du har tilmeldt dig;
• til at synkronisere dine favoritter på tværs af enheder (brugere, der er logget ind);
• til at tilpasse dit standardindhold efter land;
• til at diagnosticere nedbrud og forbedre ydeevne og kvalitet;
• til at undersøge og besvare supportanmodninger, du indsender;
• til at finansiere den gratis tjeneste ved at levere og måle annoncer og forebygge annoncesvindel, under forudsætning af dit samtykke og dine privatlivsvalg.

Retsgrundlag for behandling (GDPR)

Hvor EU's/Storbritanniens databeskyttelsesforordning (GDPR) finder anvendelse, behandler vi dine personoplysninger på følgende grundlag: dit samtykke (til personaliseret annoncering, annoncecookies/-id'er, analyse og diagnosticering, hvor samtykke er påkrævet, samt til valgfrie push-notifikationer); opfyldelse af en kontrakt (for at levere login med konto, synkronisering på tværs af enheder, den support, du anmoder om, og de funktioner, du anmoder om); og vores legitime interesser i at drive, sikre, fejlfinde og forbedre Rotascore og, hvor det er tilladt, i at levere begrænset/kontekstuel annoncering og forebygge annoncesvindel, afvejet over for dine rettigheder og frihedsrettigheder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse som beskrevet under »Dine rettigheder«.

Tjenesteudbydere

Vi bruger et lille antal udbydere til at drive og finansiere appen og webstedet: Google Firebase (godkendelse, push-notifikationer, appanalyse, nedbrudsrapportering — Firebase-privatliv), Google Tag Manager og Google Analytics (måling på webstedet, styret af Google Consent Mode som beskrevet under Cookies og lignende teknologier — Googles privatlivspolitik), Meta Pixel (måling af annoncering på webstedet — Metas privatlivspolitik), TikTok Pixel (måling af annoncering på webstedet — TikToks privatlivspolitik (EØS/UK/CH), andre regioner), Google AdMob / Google Mobile Ads og User Messaging Platform (annoncering, indhentning af samtykke, måling og forebyggelse af svindel — hvordan Google bruger oplysninger fra partnerapps), Pangle / TikTok for Business (privatlivspolitik), Liftoff Monetize (privatlivspolitik), Unity Ads (privatlivspolitik) og InMobi (privatlivspolitik) som AdMob-mediationspartnere til annoncelevering, måling og forebyggelse af svindel, andre annonceringspartnere, der fremgår af vores samtykkemeddelelse, Apple Push Notification service (iOS-notifikationer og Live Activities), Resend (levering af supportnotifikationer pr. e-mail, herunder kontakt-e-mailadresse, anmodningens tekst, tekniske oplysninger og valgte skærmbilleder) samt vores egne hostingudbydere til applikationsdata. Annonceringsudbydere kan optræde som selvstændige dataansvarlige til deres egne annonceringsformål som beskrevet i deres politikker og i partnerlisten i appens privatlivsmeddelelse. Hvis Rotascore indgår i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine data blive overført som en del af den pågældende transaktion; vi giver dig besked om enhver ændring i ejerskab eller i brugen af dine data.

Internationale dataoverførsler

Vores udbydere (herunder Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare og Resend) kan behandle data på servere uden for dit land, herunder i USA og Den Europæiske Union. Fra EØS eller Det Forenede Kongerige til et land uden en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau baserer vi os på passende garantier – primært Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og tilsvarende foranstaltninger i henhold til UK GDPR. Fra Tyrkiet sker overførsler i henhold til KVKK artikel 9 som ændret ved lov nr. 7499 (i kraft siden den 1. juni 2024) og forordningen om overførsel af personoplysninger til udlandet: en behandlingsbetingelse i henhold til artikel 5 eller 6 skal være opfyldt, og (i) Rådet for Beskyttelse af Personoplysninger skal have truffet en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for landet eller sektoren, eller, hvis dette ikke er tilfældet, (ii) en af de passende garantier i artikel 9, stk. 4, skal være etableret – såsom den standardkontrakt, som Rådet har offentliggjort, og som anmeldes til Myndigheden for Beskyttelse af Personoplysninger inden for fem arbejdsdage efter underskrivelsen, bindende virksomhedsregler eller en skriftlig forpligtelse godkendt af Rådet – og du skal kunne udøve dine rettigheder og have adgang til effektive retsmidler i modtagerlandet. Kun hvis ingen af delene er tilgængelige, og kun lejlighedsvis, må data overføres i et af de tilfælde, der er opregnet i artikel 9, stk. 6, for eksempel med dit udtrykkelige samtykke, efter at du er blevet oplyst om de mulige risici. Se KVKK-privatlivsmeddelelse og Tekst om udtrykkeligt samtykke.

Cookies og lignende teknologier

rotascore.com bruger nødvendig browserlagring (cookies og lokal lagring) til login, sikkerhed samt dit sprog, tema, dine favoritter og dine privatlivsvalg. Den er altid aktiv, fordi webstedet ikke kan fungere uden den. Vores Cookiepolitik oplister hver cookie og lignende teknologi med navn, udbyder, formål og varighed.

Valgfrie kategorier. Under »Privatlivsindstillinger« på webstedet styrer du to valgfrie kategorier hver for sig: Analyse — Google Analytics, indlæst via Google Tag Manager (for eksempel _ga-cookies); og Annoncering — Meta Pixel (for eksempel cookien _fbp), TikTok Pixel (for eksempel cookien _ttp) og Googles annonceringslagring.

EØS, Storbritannien og Schweiz. Hvis du besøger webstedet fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz — eller hvis vi ikke kan fastslå din region — forbliver analyse og annoncering slået fra, indtil du tillader dem. Vi viser et samtykkepanel, hvor du kan acceptere alle, afvise alle eller vælge hver kategori. Indtil du har truffet et valg, holder Google Consent Mode analyse- og annonceringslagring indstillet til »denied« (afvist) (der skrives ingen analyse- eller annoncecookies, og der sendes ingen målinger), og Meta Pixel indlæses ikke. Selve Google Tag Manager indlæses på alle sider for at anvende disse indstillinger. Vi fastslår din region ud fra det land, som vores netværksudbyder (Cloudflare) udleder af din IP-adresse; vi gemmer kun en ja/nej-markering for den aktuelle browsersession.

Browserens privatlivssignaler. Hvis din browser sender et Global Privacy Control (GPC)- eller Do Not Track (DNT)-signal, behandler vi analyse og annoncering som afvist, uanset din region eller tidligere valg.

Ændring af dit valg. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dine valg under »Privatlivsindstillinger«. Tilbagekaldelse stopper yderligere måling og annoncering fra det tidspunkt; cookies, der allerede er sat, kan slettes i dine browserindstillinger. Tilbagekaldelse berører ikke behandling, der er foretaget inden tilbagekaldelsen.

Opbevaring og sletning af data

Kontodata opbevares, så længe din konto er aktiv. I vores primære supportsystem slettes skærmbilleder senest 180 dage efter indsendelsen og senest 30 dage efter, at anmodningen er løst. Løste supportbeskeder og deres driftshistorik slettes efter 12 måneder; spamregistreringer slettes efter 30 dage. Kopier af notifikationer i vores adgangsbegrænsede supportpostkasse og hos Resend opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at behandle anmodningen og opfylde retlige forpligtelser, med forbehold for udbydernes backup- og sikre sletningscyklusser. Sletning af din konto sletter også de tilknyttede supportanmodninger og vedhæftede filer fra vores primære supportsystem. Du kan anmode om sletning af relaterede e-mailkopier ved at skrive til os på [email protected]. Anonyme diagnosticeringsdata opbevares i en begrænset periode hos vores udbydere og slettes derefter automatisk.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor (herunder i henhold til EU's/Storbritanniens GDPR, amerikanske delstaters privatlivslove og den tyrkiske KVKK), har du ret til: indsigt i de personoplysninger, vi har om dig; berigtigelse af urigtige data; sletning af dine data; begrænsning af eller indsigelse mod visse former for behandling; at modtage dine data i et overførbart, maskinlæsbart format (dataportabilitet); tilbagetrækning af samtykke; og, hvor det er relevant, at fravælge (opt-out) salg/deling eller brug af personoplysninger til målrettet annoncering. Vi sælger ikke personoplysninger for penge. Brug adgangen til privatlivsvalg for annoncering i appen, når den vises, den relevante samtykke-/privatlivsmeddelelse, eller skriv til os på [email protected]. På iOS kan du også afvise eller tilbagekalde tilladelse til sporing i iOS-indstillingerne. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen. Vi træffer ikke afgørelser, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, og som har retsvirkning eller på tilsvarende måde betydeligt påvirker dig. Vi besvarer anmodninger om udøvelse af rettigheder inden for den lovpligtige frist og uden beregning. Du kan også indgive en klage til din tilsynsmyndighed — i EU/EØS din nationale databeskyttelsesmyndighed, i Storbritannien Information Commissioner's Office (ICO) og i Tyrkiet den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed (KVKK).

Børn

Rotascore er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra dem. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

Ændringer

Vi kan fra tid til anden opdatere denne politik. Vi offentliggør den opdaterede version på denne side og opdaterer datoen ovenfor. Væsentlige ændringer meddeles i appen.

Kontakt

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-mail: [email protected]