Məxfilik siyasəti

Bu Məxfilik siyasəti DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ şirkətinin ("biz") Rotascore mobil tətbiqində və rotascore.com saytında məlumatlarınızı necə emal etdiyini təsvir edir.

Topladığımız məlumatlar

• Hesab məlumatları. Daxil olmağı seçdiyiniz halda (Apple və ya Google vasitəsilə), Firebase Authentication vasitəsilə adınızı, e-poçt ünvanınızı və unikal istifadəçi identifikatorunuzu alırıq. Hesab yaratmaq könüllüdür.
• Sevimlilər və seçimlər. İzlədiyiniz komandalar, liqalar, oyunçular və matçlar, habelə bildiriş seçimləriniz — daxil olduğunuz zaman onları cihazlarınız arasında sinxronlaşdıra bilməyimiz üçün.
• Cihazın push tokeni. Tələb etdiyiniz bildirişləri (məsələn, qol bildirişlərini) çatdıra bilməyimiz üçün Apple/Google tərəfindən verilən token.
• Təxmini məkan (ölkə). Sizə uyğun standart lent (məsələn, yerli liqalar) göstərmək üçün ölkənizi IP ünvanınızdan müəyyən edirik. Dəqiq məkanınızı heç vaxt toplamırıq.
• İstifadə və diaqnostika məlumatları. Xətaları aradan qaldırmağa və tətbiqi təkmilləşdirməyə kömək edən anonim qarşılıqlı əlaqə hadisələri, çökmə qeydləri və performans məlumatları (Google Firebase Analytics və Crashlytics vasitəsilə). rotascore.com-da veb-sayt analitikası aktiv olduqda Google Analytics həmçinin səhifə yollarını, yönləndirən səhifələri, brauzer/cihaz məlumatlarını, IP ünvanınızdan müəyyən edilən təxmini məkanı (ölkə və ya region) və qarşılıqlı əlaqə məlumatlarını emal edir. Bu məlumatlar Rotascore hesabınızla əlaqələndirilmir. Tətbiq analitikası Tənzimləmələr → Məxfilik bölməsində idarə olunur; veb-sayt analitikası və reklam isə saytdakı “Məxfilik seçimləri” vasitəsilə idarə olunur (bax: Kukilər və oxşar texnologiyalar).
• Veb-sayt reklam məlumatları. rotascore.com-da veb-sayt reklamı aktiv olduqda Meta Pixel (Meta) və TikTok Pixel (TikTok) IP ünvanınızı, brauzer/cihaz məlumatlarını, baxdığınız səhifələrin və sizi yönləndirən səhifənin ünvanlarını, App Store və Google Play düymələrimizə kliklərinizi, habelə kuki və ya piksel identifikatorlarını emal edə bilər. Bundan reklam kampaniyalarımızı ölçmək və daha uyğun reklamlar, o cümlədən Meta və TikTok xidmətlərində reklamlar göstərmək üçün istifadə edirik. Meta və TikTok bu məlumatları sizin haqqınızda malik olduqları digər məlumatlarla birləşdirə və öz məxfilik siyasətlərinə uyğun olaraq müstəqil nəzarətçilər qismində öz məqsədləri üçün istifadə edə bilər. Bu məlumatlar Rotascore hesabınızla əlaqələndirilmir.
• Tətbiq quraşdırmalarının atribusiyası. Tətbiq analitikası aktiv olduqda Kochava hansı reklamların quraşdırmaya gətirib çıxardığını ölçməyimizə kömək etmək üçün tətbiq quraşdırma və sessiya məlumatlarını, cihaz və tətbiq məlumatlarını, IP ünvanından müəyyən edilən təxmini məkanı və kampaniya/yönləndirən məlumatlarını emal edir. Rotascore hesab identifikatorunuzu Kochava-ya göndərmirik. Tətbiq analitikasını Tənzimləmələr → Haqqında bölməsində söndürə bilərsiniz. iOS-da tətbiqlərarası izləmə icazəsi Apple-ın ATT sorğusu ilə ayrıca idarə olunur.
• Reklam və cihaz məlumatları. Google Mobile Ads və onun vasitəçilik (mediasiya) tərəfdaşları Pangle (TikTok for Business reklam şəbəkəsi), Liftoff Monetize, Unity Ads və InMobi reklamları çatdırmaq, ölçmək və qorumaq üçün IP ünvanınızı və ölkə səviyyəsində məkanınızı, istifadəçi/cihaz və ya reklam identifikatorlarını, reklam məlumatlarını, məhsulla qarşılıqlı əlaqələri, reklam göstərilmələri/kliklərini, çökmə məlumatlarını və diaqnostika və ya performans məlumatlarını emal edə bilər. Regionunuzdan və seçimlərinizdən asılı olaraq reklamlar fərdiləşdirilmiş və ya məhdud/fərdiləşdirilməmiş ola bilər. iOS-da tətbiqlərarası izləmə üçün reklam identifikatoruna giriş Apple-ın App Tracking Transparency (ATT) sorğusu vasitəsilə ayrıca tələb olunur.
• Dəstək müraciətləri. Tətbiqdaxili Dəstək formasını göndərdiyiniz halda daxil etdiyiniz əlaqə e-poçtunu, kateqoriyanı və mesajı, hesab identifikatorunuzu, tətbiq və əməliyyat sistemi versiyasını, platforma və dili, habelə könüllü olaraq seçdiyiniz beşədək ekran görüntüsünü alırıq. Formanın açılması bu məlumatları göndərmir. Biz parol, təsdiq kodları, ödəniş kartı məlumatları və ya şəxsiyyət sənədləri tələb etmirik.
• Matç çatı. Tətbiqdə matç çatından istifadə etsəniz, ləqəbinizi, hesab identifikatorunuzu, göndərdiyiniz mesajları və onları nə vaxt göndərdiyinizi, etdiyiniz şikayətləri və bloklamaları, həmçinin moderasiya qeydlərini (silinmiş mesajlar, susdurmalar və bloklamalar) emal edirik. Mesaj mətni avtomatlaşdırılmış moderasiya, o cümlədən OpenAI moderasiya xidməti ilə yoxlanılır və moderatorlar tərəfindən nəzərdən keçirilə bilər. Çat mesajlarının tərcüməsi cihazınızda həyata keçirilir. Mesajlar otaq bağlandıqda, matç bitdikdən 24 saat sonra silinir; moderasiyanın necə işlədiyi və moderasiya qeydlərinin nə qədər saxlanıldığı üçün Çat qaydaları sənədinə baxın.

Nə ETMİRİK

• Fərdi məlumatlarınızı satmırıq.
• Rotascore-dan istifadə üçün tətbiqlərarası izləməyə icazə verməyinizi tələb etmirik; imtina etdiyiniz halda tətbiq işləməyə davam edir və Google reklamları IDFA-ya giriş olmadan təqdim edir.
• Dəqiq məkanınızı və ya kontaktlarınızı toplamırıq, dəstək müraciəti üçün açıq şəkildə seçdiyiniz tək təsvirdən başqa foto kitabxananıza daxil olmuruq və həmin formada göndərdiyiniz mətndən kənar mesajları oxumuruq.

Məlumatlardan necə istifadə edirik

• Canlı nəticələri, statistikanı və istifadə etdiyiniz funksiyaları təqdim etmək üçün;
• Razılıq verdiyiniz bildirişləri çatdırmaq üçün;
• Sevimlilərinizi cihazlar arasında sinxronlaşdırmaq üçün (daxil olmuş istifadəçilər);
• Standart məzmununuzu ölkəyə görə fərdiləşdirmək üçün;
• Çökmələri diaqnostika etmək, performansı və keyfiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün;
• Göndərdiyiniz dəstək müraciətlərini araşdırmaq və cavablandırmaq üçün;
• Razılığınıza və məxfilik seçimlərinizə uyğun olaraq reklamların çatdırılması, ölçülməsi və reklamda fırıldaqçılığın qarşısının alınması yolu ilə pulsuz xidməti maliyyələşdirmək üçün.

Emalın hüquqi əsasları (GDPR)

AB/Birləşmiş Krallıq GDPR-ı tətbiq olunduqda fərdi məlumatlarınızı aşağıdakı əsaslarla emal edirik: razılığınız (fərdiləşdirilmiş reklam, reklam kukiləri/identifikatorları, razılığın tələb olunduğu hallarda analitika və diaqnostika, habelə könüllü push bildirişləri üçün); müqavilənin icrası (hesaba daxil olmanı, cihazlararası sinxronlaşdırmanı, tələb etdiyiniz dəstəyi və tələb etdiyiniz funksiyaları təmin etmək üçün); və Rotascore-un idarə edilməsi, təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, xətalarının aradan qaldırılması və təkmilləşdirilməsi, habelə icazə verilən hallarda məhdud/kontekstual reklamın təqdim edilməsi və reklam fırıldaqçılığının qarşısının alınması üzrə hüquq və azadlıqlarınızla tarazlaşdırılmış qanuni maraqlarımız. "Hüquqlarınız" bölməsində təsvir olunduğu kimi, istənilən vaxt razılığınızı geri götürə və ya etiraz edə bilərsiniz.

Xidmət təminatçıları

Tətbiqin və veb-saytın işləməsi və maliyyələşdirilməsi üçün az sayda təminatçıdan istifadə edirik: Google Firebase (autentifikasiya, push bildirişləri, tətbiq analitikası, çökmə hesabatları — Firebase məxfiliyi), Google Tag Manager və Google Analytics (Kukilər və oxşar texnologiyalar bölməsində təsvir olunduğu kimi Google Consent Mode (razılıq rejimi) ilə idarə olunan veb-sayt ölçmələri — Google məxfiliyi), Meta Pixel (veb-sayt reklamlarının ölçülməsi — Meta məxfilik siyasəti), TikTok Pixel (veb-sayt reklamlarının ölçülməsi — TikTok məxfilik siyasəti (AİZ/Birləşmiş Krallıq/İsveçrə), digər regionlar), Google AdMob / Google Mobile Ads və User Messaging Platform (reklam, razılığın toplanması, ölçmə və fırıldaqçılığın qarşısının alınması — Google tərəfdaş tətbiqlərdən alınan məlumatlardan necə istifadə edir), reklamın çatdırılması, ölçülməsi və fırıldaqçılığın qarşısının alınması üçün AdMob vasitəçilik reklam tərəfdaşları qismində Pangle / TikTok for Business (məxfilik siyasəti), Liftoff Monetize (məxfilik siyasəti), Unity Ads (məxfilik siyasəti) və InMobi (məxfilik siyasəti), razılıq mesajımızda açıqlanan digər reklam tərəfdaşları, Apple Push Notification service (iOS bildirişləri və Live Activities), Resend (əlaqə e-poçtu, müraciət mətni, texniki təfərrüatlar və seçilmiş ekran görüntüləri daxil olmaqla dəstək bildiriş e-poçtlarının çatdırılması) və tətbiq məlumatları üçün öz hostinq təminatçılarımız. Reklam təminatçıları öz siyasətlərində və tətbiqdaxili məxfilik mesajında göstərilən tərəfdaşlar siyahısında təsvir olunduğu kimi, öz reklam məqsədləri üçün müstəqil nəzarətçilər qismində çıxış edə bilər. Rotascore birləşmə, satın alınma və ya aktivlərin satışında iştirak edərsə, məlumatlarınız həmin əməliyyatın bir hissəsi kimi ötürülə bilər; mülkiyyətdə və ya məlumatlarınızın istifadəsində hər hansı dəyişiklik barədə sizi xəbərdar edəcəyik.

Beynəlxalq məlumat ötürmələri

Təminatçılarımız (o cümlədən Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare və Resend) məlumatları ölkənizdən kənardakı serverlərdə, o cümlədən Amerika Birləşmiş Ştatlarında və Avropa İttifaqında emal edə bilər. AİZ-dən və ya Birləşmiş Krallıqdan adekvatlıq qərarı olmayan ölkəyə ötürmələrdə müvafiq təminatlara — əsasən Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Şərtlərinə və UK GDPR üzrə ekvivalent tədbirlərə — əsaslanırıq. Türkiyədən ötürmələr 7499 nömrəli Qanunla dəyişdirilmiş (1 iyun 2024-cü ildən qüvvədədir) KVKK-nın 9-cu maddəsinə və şəxsi məlumatların xaricə ötürülməsi haqqında Əsasnaməyə uyğun həyata keçirilir: 5-ci və ya 6-cı maddə üzrə emal şərti mövcud olmalı və (i) Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurası ölkə və ya sektor üçün adekvatlıq qərarı vermiş olmalı, yaxud belə qərar olmadıqda (ii) 9(4) maddəsindəki müvafiq təminatlardan biri — məsələn, Şura tərəfindən dərc edilmiş və imzalandıqdan sonra beş iş günü ərzində Şəxsi Məlumatların Qorunması Qurumuna bildirilən standart müqavilə, korporativ məcburi qaydalar və ya Şura tərəfindən təsdiq edilmiş yazılı öhdəlik — mövcud olmalıdır; həmçinin siz təyinat ölkəsində hüquqlarınızı həyata keçirə və effektiv hüquqi müdafiə vasitələrinə müraciət edə bilməlisiniz. Yalnız bunların heç biri mövcud olmadıqda və yalnız təsadüfi hallarda məlumatlar 9(6) maddəsində sadalanan hallardan birində, məsələn, mümkün risklər barədə məlumatlandırıldıqdan sonra açıq razılığınızla ötürülə bilər. Bax: KVKK Məxfilik bildirişi və Açıq razılıq mətni.

Kukilər və oxşar texnologiyalar

rotascore.com daxil olma, təhlükəsizlik, həmçinin diliniz, mövzunuz, sevimliləriniz və məxfilik seçimləriniz üçün zəruri brauzer yaddaşından (kukilər və lokal yaddaş) istifadə edir. O, həmişə aktivdir, çünki sayt onsuz işləyə bilməz. Kuki siyasəti sənədimiz hər bir kukini və oxşar texnologiyanı adı, təminatçısı, məqsədi və müddəti ilə sadalayır.

Könüllü kateqoriyalar. Saytdakı “Məxfilik seçimləri” bölməsində iki könüllü kateqoriyanı ayrıca idarə edirsiniz: Analitika — Google Tag Manager vasitəsilə yüklənən Google Analytics (məsələn, _ga kukiləri); və Reklam — Meta Pixel (məsələn, _fbp kukisi), TikTok Pixel (məsələn, _ttp kukisi) və Google reklam yaddaşı.

AİZ, Birləşmiş Krallıq və İsveçrə. Avropa İqtisadi Zonasından, Birləşmiş Krallıqdan və ya İsveçrədən daxil olursunuzsa — və ya regionunuzu müəyyən edə bilmiriksə — analitika və reklam siz icazə verənədək deaktiv qalır. Hamısını qəbul etmək, hamısını rədd etmək və ya hər kateqoriyanı ayrıca seçmək imkanı verən razılıq paneli göstəririk. Siz seçim edənədək Google Consent Mode analitika və reklam yaddaşını “rədd edilib” vəziyyətində saxlayır (heç bir analitika və ya reklam kukisi yazılmır və heç bir ölçmə göndərilmir), Meta Pixel isə yüklənmir. Bu parametrləri tətbiq etmək üçün Google Tag Manager-in özü hər səhifədə yüklənir. Regionunuzu şəbəkə təminatçımızın (Cloudflare) IP ünvanınızdan müəyyən etdiyi ölkəyə əsasən təyin edirik; cari brauzer sessiyası üçün yalnız bəli/xeyr göstəricisini saxlayırıq.

Brauzer məxfilik siqnalları. Brauzeriniz Global Privacy Control (GPC) və ya Do Not Track (DNT) siqnalı göndərirsə, regionunuzdan və ya əvvəlki seçimlərinizdən asılı olmayaraq analitika və reklamı rədd edilmiş hesab edirik.

Seçiminizin dəyişdirilməsi. Seçimlərinizi istənilən vaxt “Məxfilik seçimləri” bölməsində dəyişə və ya geri götürə bilərsiniz. Geri götürmə həmin andan etibarən sonrakı ölçmə və reklamı dayandırır; artıq yazılmış kukiləri brauzer parametrlərinizdə silə bilərsiniz. Geri götürmə ondan əvvəl həyata keçirilmiş emala təsir etmir.

Məlumatların saxlanması və silinməsi

Hesab məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır. Əsas dəstək sistemimizdə ekran görüntüləri göndərildikdən ən geci 180 gün sonra və müraciət həll edildikdən ən geci 30 gün sonra silinir. Həll edilmiş dəstək mesajları və onların əməliyyat tarixçəsi 12 aydan sonra silinir; spam qeydləri 30 gündən sonra silinir. Məhdud girişli dəstək poçt qutumuzda və Resend-də olan bildiriş nüsxələri təminatçının ehtiyat nüsxə və təhlükəsiz silmə dövrlərinə uyğun olaraq, yalnız müraciətin baxılması və hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olduğu müddətdə saxlanılır. Hesabınızın silinməsi onunla əlaqəli dəstək müraciətlərini və əlavələri də əsas dəstək sistemimizdən silir. Əlaqəli e-poçt nüsxələrinin silinməsini [email protected] ünvanına e-poçt göndərməklə tələb edə bilərsiniz. Anonim diaqnostika məlumatları təminatçılarımız tərəfindən məhdud müddət saxlanılır və sonra avtomatik silinir.

Hüquqlarınız

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq (o cümlədən AB/Birləşmiş Krallıq GDPR-ı, ABŞ ştatlarının məxfilik qanunları və Türkiyənin KVKK-sı üzrə) aşağıdakı hüquqlara maliksiniz: haqqınızda saxladığımız fərdi məlumatlara çıxış əldə etmək; qeyri-dəqiq məlumatları düzəltmək; məlumatlarınızı silmək; müəyyən emalı məhdudlaşdırmaq və ya ona etiraz etmək; məlumatlarınızı ötürülə bilən, maşınla oxunan formatda almaq (məlumatların daşınabilirliyi); razılığı geri götürmək; və tətbiq olunduqda fərdi məlumatların satışından/paylaşılmasından və ya hədəfli reklam üçün istifadəsindən imtina etmək. Fərdi məlumatları pul müqabilində satmırıq. Göstərildikdə tətbiqdaxili reklam məxfilik seçimləri giriş nöqtəsindən, müvafiq razılıq/məxfilik mesajından istifadə edin və ya bizə [email protected] ünvanına yazın. iOS-da izləmə icazəsini iOS Tənzimləmələrində də rədd edə və ya ləğv edə bilərsiniz. Razılığın geri götürülməsi geri götürülmədən əvvəl həyata keçirilmiş emala təsir etmir. Yalnız avtomatlaşdırılmış emala əsaslanaraq sizin barənizdə hüquqi və ya buna bənzər əhəmiyyətli nəticələr doğuran qərarlar qəbul etmirik. Hüquqlarla bağlı müraciətləri qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində və ödənişsiz cavablandırırıq. Siz həmçinin nəzarət orqanınıza şikayət edə bilərsiniz — AB/AİZ-də milli Məlumatların Mühafizəsi Orqanına, Birləşmiş Krallıqda Information Commissioner's Office-ə (ICO), Türkiyədə isə Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Qurumuna (KVKK).

Uşaqlar

Rotascore 13 yaşından kiçik uşaqlara yönəlməyib və biz onlardan bilərəkdən fərdi məlumat toplamırıq. Hansısa uşağın bizə fərdi məlumat təqdim etdiyini düşünürsünüzsə, onu silə bilməyimiz üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Dəyişikliklər

Bu siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilənmiş versiyanı bu səhifədə dərc edəcək və yuxarıdakı tarixi yeniləyəcəyik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiqdə məlumat veriləcək.

Əlaqə

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-poçt: [email protected]