Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңартылған күні: 2026 ж. 28 қыркүйек
Бұл аударма тек ыңғайлылық үшін ұсынылады. Мағынасында қандай да бір айырмашылық болған жағдайда, түрік және ағылшын тілдеріндегі түпнұсқа нұсқалардың басымдығы болады.
Осы Құпиялылық саясаты DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («біз») Rotascore мобильді қолданбасында және rotascore.com сайтында Сіздің ақпаратыңызды қалай өңдейтінін сипаттайды.
Біз жинайтын ақпарат
- Аккаунт туралы ақпарат. Егер Сіз жүйеге кіруді таңдасаңыз (Apple немесе Google арқылы), біз Firebase Authentication арқылы Сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды және бірегей пайдаланушы идентификаторын аламыз. Аккаунт жасау міндетті емес.
- Таңдаулылар мен параметрлер. Сіз бақылайтын командалар, лигалар, ойыншылар мен матчтар, сондай-ақ хабарландыру параметрлеріңіз — жүйеге кірген кезде оларды құрылғыларыңыз арасында синхрондау үшін.
- Құрылғының push-токені. Сіз сұраған хабарландыруларды (мысалы, гол туралы хабарландыруларды) жеткізуіміз үшін Apple/Google беретін токен.
- Шамамен алынған орналасқан жер (ел). Сізге тиісті әдепкі лентаны (мысалы, жергілікті лигаларды) көрсету үшін еліңізді IP мекенжайыңыз бойынша анықтаймыз. Біз Сіздің нақты орналасқан жеріңізді ешқашан жинамаймыз.
- Пайдалану және диагностика деректері. Қателерді түзетуге және қолданбаны жақсартуға көмектесетін анонимді өзара әрекеттесу оқиғалары, ақаулық журналдары және өнімділік деректері (Google Firebase Analytics және Crashlytics арқылы). rotascore.com сайтында веб-сайт аналитикасы белсенді болған кезде Google Analytics сонымен қатар бет жолдарын, сілтеме жасаған беттерді, браузер/құрылғы туралы ақпаратты, IP мекенжайыңыздан анықталған шамамен алынған орналасқан жерді (ел немесе аймақ) және өзара әрекеттесу деректерін өңдейді. Бұл деректер Сіздің Rotascore аккаунтыңызбен байланыстырылмайды. Қолданба аналитикасы Параметрлер → Құпиялылық бөлімінде басқарылады; веб-сайт аналитикасы мен жарнамасы сайттағы «» арқылы басқарылады (Cookie файлдары және ұқсас технологиялар бөлімін қараңыз).
- Веб-сайттың жарнамалық деректері. rotascore.com сайтында веб-сайт жарнамасы белсенді болған кезде Meta Pixel (Meta) және TikTok Pixel (TikTok) Сіздің IP мекенжайыңызды, браузер/құрылғы туралы ақпаратты, Сіз қараған беттердің және Сізді сілтеме арқылы жіберген беттің мекенжайларын, біздің App Store және Google Play түймелерімізді басуларды, сондай-ақ cookie немесе пиксель идентификаторларын өңдеуі мүмкін. Біз оларды жарнамалық науқандарымызды өлшеу және неғұрлым өзекті жарнама көрсету үшін, соның ішінде Meta және TikTok қызметтерінде, пайдаланамыз. Meta және TikTok бұл деректерді өздерінде бар Сіз туралы басқа ақпаратпен біріктіріп, өздерінің құпиялылық саясаттарына сәйкес дербес деректерді өңдеуге жауапты тәуелсіз тұлғалар (бақылаушылар) ретінде өз мақсаттары үшін пайдалануы мүмкін. Бұл деректер Сіздің Rotascore аккаунтыңызбен байланыстырылмайды.
- Қолданба орнатуларының атрибуциясы. Қолданба аналитикасы қосулы болған кезде Kochava қай жарнамалар орнатуларға әкелетінін өлшеуге көмектесу үшін қолданбаны орнату және сеанс деректерін, құрылғы мен қолданба туралы ақпаратты, IP мекенжайынан анықталған шамамен алынған орналасқан жерді, сондай-ақ науқан/сілтеме көзі туралы ақпаратты өңдейді. Біз Сіздің Rotascore аккаунтыңыздың идентификаторын Kochava-ға жібермейміз. Қолданба аналитикасын Параметрлер → Қолданба туралы бөлімінде өшіре аласыз. iOS жүйесінде қолданбааралық бақылауға рұқсат Apple ұсынатын ATT сұрауы арқылы бөлек басқарылады.
- Жарнама және құрылғы деректері. Google Mobile Ads және оның медиация серіктестері Pangle (TikTok for Business жарнамалық желісі), Liftoff Monetize, Unity Ads және InMobi жарнаманы жеткізу, өлшеу және қорғау үшін Сіздің IP мекенжайыңызды және ел деңгейіндегі орналасқан жеріңізді, пайдаланушы/құрылғы немесе жарнамалық идентификаторларды, жарнамалық деректерді, өніммен өзара әрекеттесулерді, жарнама көрсетілімдері мен басуларын, ақаулық деректерін, сондай-ақ диагностика немесе өнімділік деректерін өңдеуі мүмкін. Аймағыңызға және таңдауыңызға байланысты жарнама дербестендірілген немесе шектеулі/дербестендірілмеген болуы мүмкін. iOS жүйесінде қолданбааралық бақылау үшін жарнамалық идентификаторға қолжетімділік Apple ұсынатын App Tracking Transparency (ATT) сұрауы арқылы бөлек сұралады.
- Қолдау сұраулары. Егер Сіз қолданбадағы Қолдау формасын жіберсеңіз, біз Сіз енгізген байланыс электрондық поштасын, санатты және хабарламаны, аккаунтыңыздың идентификаторын, қолданба мен операциялық жүйе нұсқасын, платформа мен тілді, сондай-ақ Сіз өз қалауыңызбен таңдаған бестен аспайтын скриншотты аламыз. Форманы ашу бұл деректерді жібермейді. Біз құпиясөздерді, растау кодтарын, төлем картасының деректерін немесе жеке басын куәландыратын құжаттарды сұрамаймыз.
- Матч чаты. Қолданбада матч чатын пайдалансаңыз, біз лақап атыңызды, аккаунт идентификаторыңызды, жіберген хабарламаларыңызды және оларды қашан жібергеніңізді, жасаған шағымдарыңыз бен бұғаттауларыңызды, сондай-ақ модерация жазбаларын (жойылған хабарламалар, дыбыссыз режимдер және бұғаттаулар) өңдейміз. Хабарлама мәтінін автоматтандырылған модерация, соның ішінде OpenAI модерация қызметі тексереді, және оны модераторлар қарауы мүмкін. Чат хабарламаларын аудару Сіздің құрылғыңызда орындалады. Хабарламалар бөлме жабылғанда, матч аяқталғаннан кейін 24 сағаттан соң жойылады; модерацияның қалай жұмыс істейтіні және модерация жазбаларының қанша уақыт сақталатыны туралы Чат ережелері құжатын қараңыз.
Біз НЕ істемейміз
- Біз Сіздің дербес деректеріңізді сатпаймыз.
- Rotascore қолданбасын пайдалану үшін қолданбааралық бақылауға рұқсат беруіңізді талап етпейміз; егер бас тартсаңыз, қолданба жұмысын жалғастырады, ал Google жарнаманы IDFA-ға қол жеткізбей көрсетеді.
- Біз Сіздің нақты орналасқан жеріңізді немесе контактілеріңізді жинамаймыз, қолдау сұрауы үшін өзіңіз нақты таңдаған жалғыз суреттен басқа фотокітапханаңызға кірмейміз және сол формада жіберген мәтіннен басқа хабарламаларды оқымаймыз.
Ақпаратты қалай пайдаланамыз
- Тікелей нәтижелерді, статистиканы және Сіз пайдаланатын функцияларды ұсыну үшін;
- Өзіңіз келісім берген хабарландыруларды жеткізу үшін;
- Таңдаулыларыңызды құрылғылар арасында синхрондау үшін (жүйеге кірген пайдаланушылар);
- Әдепкі мазмұныңызды ел бойынша дербестендіру үшін;
- Ақаулықтарды диагностикалау және өнімділік пен сапаны жақсарту үшін;
- Сіз жіберген қолдау сұрауларын қарау және оларға жауап беру үшін;
- Сіздің келісіміңіз бен құпиялылық таңдауыңызды ескере отырып, жарнаманы жеткізу, өлшеу және жарнамадағы алаяқтықтың алдын алу арқылы тегін қызметті қаржыландыру үшін.
Өңдеудің құқықтық негіздері (GDPR)
ЕО/Ұлыбританияның GDPR (Деректерді қорғаудың жалпы регламенті) қолданылатын жағдайда, біз Сіздің дербес деректеріңізді мынадай негіздер бойынша өңдейміз: Сіздің келісіміңіз (дербестендірілген жарнама, жарнамалық cookie файлдары/идентификаторлар, келісім талап етілетін жағдайда аналитика мен диагностика, сондай-ақ міндетті емес push-хабарландырулар үшін); шартты орындау (аккаунтқа кіруді, құрылғыаралық синхрондауды, Сіз сұраған қолдау мен функцияларды қамтамасыз ету үшін); және Rotascore-дың жұмысын қамтамасыз етуге, қауіпсіздігіне, қателерін түзетуге және жетілдіруге, сондай-ақ рұқсат етілген жағдайда шектеулі/контекстік жарнаманы жеткізуге және жарнамалық алаяқтықтың алдын алуға қатысты біздің заңды мүдделеріміз, бұл ретте олар Сіздің құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызбен теңгеріледі. «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде сипатталғандай, Сіз кез келген уақытта келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз немесе өңдеуге қарсылық білдіре аласыз.
Қызмет провайдерлері
Қолданба мен веб-сайттың жұмысын қамтамасыз ету және қаржыландыру үшін біз провайдерлердің шағын тобын пайдаланамыз: Google Firebase (аутентификация, push-хабарландырулар, қолданба аналитикасы, ақаулықтар туралы есеп беру — Firebase құпиялылығы), Google Tag Manager және Google Analytics (веб-сайтты өлшеу, ол Cookie файлдары және ұқсас технологиялар бөлімінде сипатталғандай Google Consent Mode (Google келісім режимі) арқылы реттеледі — Google құпиялылығы), Meta Pixel (веб-сайт жарнамасын өлшеу — Meta құпиялылық саясаты), TikTok Pixel (веб-сайт жарнамасын өлшеу — TikTok құпиялылық саясаты (ЕЭА/Ұлыбритания/Швейцария), басқа аймақтар), Google AdMob / Google Mobile Ads және User Messaging Platform (жарнама, келісім жинау, өлшеу және алаяқтықтың алдын алу — Google серіктес қолданбалардағы ақпаратты қалай пайдаланады), Pangle / TikTok for Business (құпиялылық саясаты), Liftoff Monetize (құпиялылық саясаты), Unity Ads (құпиялылық саясаты) және InMobi (құпиялылық саясаты) — жарнаманы жеткізу, өлшеу және алаяқтықтың алдын алу үшін AdMob медиациясының жарнамалық серіктестері ретінде, біздің келісім хабарламамызда көрсетілген басқа жарнамалық серіктестер, Apple Push Notification service (iOS хабарландырулары және Live Activities), Resend (қолдау туралы хабарландыру хаттарын жеткізу, соның ішінде байланыс электрондық поштасын, сұрау мәтінін, техникалық мәліметтерді және таңдалған скриншоттарды) және қолданба деректеріне арналған өз хостинг провайдерлеріміз. Жарнама провайдерлері өздерінің саясаттарында және қолданбадағы құпиялылық хабарламасында көрсетілген серіктестер тізімінде сипатталғандай, өздерінің жарнамалық мақсаттары үшін дербес деректерді өңдеуге жауапты тәуелсіз тұлғалар (бақылаушылар) ретінде әрекет етуі мүмкін. Егер Rotascore бірігуге, сатып алуға немесе активтерді сатуға қатысса, Сіздің деректеріңіз осы мәміленің бөлігі ретінде берілуі мүмкін; меншік иесінің немесе деректеріңізді пайдалану тәсілінің кез келген өзгерісі туралы Сізге хабарлаймыз.
Деректерді халықаралық беру
Біздің провайдерлер (соның ішінде Google, Meta, TikTok, Pangle/TikTok, Liftoff, Unity, InMobi, Apple, OpenAI, Cloudflare және Resend) деректерді еліңізден тыс серверлерде, соның ішінде Америка Құрама Штаттарында және Еуропалық Одақта өңдеуі мүмкін. ЕЭА-дан немесе Ұлыбританиядан барабарлық туралы шешімі жоқ елге беру кезінде біз тиісті кепілдіктерге — негізінен Еуропалық Комиссияның Стандартты шарттық талаптарына және UK GDPR бойынша баламалы шараларға — сүйенеміз. Түркиядан беру № 7499 Заңмен өзгертілген (2024 жылғы 1 маусымнан бастап күшінде) KVKK-ның 9-бабына және дербес деректерді шетелге беру туралы Регламентке сәйкес жүзеге асырылады: 5 немесе 6-бап бойынша өңдеу шарты орындалуы тиіс және (i) Дербес деректерді қорғау кеңесі ел немесе сала үшін барабарлық туралы шешім шығарған болуы керек, немесе ол болмаған жағдайда (ii) 9(4)-баптағы тиісті кепілдіктердің бірі — мысалы, Кеңес жариялаған және қол қойылғаннан кейін бес жұмыс күні ішінде Дербес деректерді қорғау органына хабарланатын стандартты шарт, міндетті корпоративтік ережелер немесе Кеңес мақұлдаған жазбаша міндеттеме — қолданылуы тиіс, әрі Сіз баратын елде өз құқықтарыңызды жүзеге асырып, тиімді құқықтық қорғау құралдарына жүгіне алуыңыз керек. Бұлардың ешқайсысы болмаған жағдайда ғана және тек кездейсоқ түрде деректер 9(6)-бапта аталған жағдайлардың бірінде, мысалы, ықтимал тәуекелдер туралы хабардар етілгеннен кейін Сіздің айқын келісіміңізбен берілуі мүмкін. KVKK құпиялылық туралы хабарламасы және Айқын келісім мәтіні құжаттарын қараңыз.
Cookie файлдары және ұқсас технологиялар
rotascore.com жүйеге кіру, қауіпсіздік, сондай-ақ тіліңіз, тақырыбыңыз, таңдаулыларыңыз және құпиялылық таңдауларыңыз үшін қажетті браузер жадын (cookie файлдары және жергілікті жад) пайдаланады. Ол әрдайым қосулы, өйткені сайт онсыз жұмыс істей алмайды. Cookie файлдары саясаты құжатымызда әрбір cookie файлы мен ұқсас технология атауы, провайдері, мақсаты және мерзімі бойынша көрсетілген.
Міндетті емес санаттар. Сайттағы «» бөлімінде Сіз екі міндетті емес санатты бөлек басқарасыз: Аналитика — Google Tag Manager арқылы жүктелетін Google Analytics (мысалы, _ga cookie файлдары); және Жарнама — Meta Pixel (мысалы, _fbp cookie файлы), TikTok Pixel (мысалы, _ttp cookie файлы) және Google жарнамалық жады.
ЕЭА, Ұлыбритания және Швейцария. Егер Сіз сайтқа Еуропалық экономикалық аймақтан, Ұлыбританиядан немесе Швейцариядан кірсеңіз — немесе біз Сіздің аймағыңызды анықтай алмасақ — аналитика мен жарнама Сіз рұқсат бергенге дейін өшірулі болып қалады. Біз барлығын қабылдауға, барлығынан бас тартуға немесе әр санатты таңдауға мүмкіндік беретін келісім панелін көрсетеміз. Сіз таңдау жасағанға дейін Google Consent Mode аналитика мен жарнамалық жадты «denied» (бас тартылды) күйінде ұстайды (ешқандай аналитикалық немесе жарнамалық cookie файлдары жазылмайды және ешқандай өлшем жіберілмейді), ал Meta Pixel жүктелмейді. Бұл параметрлерді қолдану үшін Google Tag Manager-дің өзі әр бетте жүктеледі. Сіздің аймағыңызды желілік провайдеріміз (Cloudflare) IP мекенжайыңыздан анықтайтын ел бойынша белгілейміз; біз ағымдағы браузер сеансы үшін тек иә/жоқ белгісін сақтаймыз.
Браузердің құпиялылық сигналдары. Егер браузеріңіз Global Privacy Control (GPC) немесе Do Not Track (DNT) сигналын жіберсе, аймағыңызға немесе бұрынғы таңдауларыңызға қарамастан, біз аналитика мен жарнамадан бас тартылды деп есептейміз.
Таңдауыңызды өзгерту. Таңдауларыңызды кез келген уақытта «» бөлімінде өзгертуге немесе кері қайтарып алуға болады. Кері қайтарып алу сол сәттен бастап одан әрі өлшеу мен жарнаманы тоқтатады; бұрын орнатылған cookie файлдарын браузер параметрлерінде жоюға болады. Кері қайтарып алу оған дейін жүзеге асырылған өңдеуге әсер етпейді.
Деректерді сақтау және жою
Аккаунт деректері аккаунтыңыз белсенді болғанша сақталады. Біздің негізгі қолдау жүйемізде скриншоттар жіберілгеннен кейін 180 күннен кешіктірілмей және сұрау шешілгеннен кейін 30 күннен кешіктірілмей жойылады. Шешілген қолдау хабарламалары мен олардың операциялық тарихы 12 айдан кейін жойылады; спам жазбалары 30 күннен кейін жойылады. Қолжетімділігі шектеулі қолдау пошта жәшігіміздегі және Resend-тегі хабарландыру көшірмелері провайдердің сақтық көшірме жасау және қауіпсіз жою циклдерін ескере отырып, тек сұрауды өңдеу және заңды міндеттерді орындау үшін қажетті мерзім ішінде сақталады. Аккаунтыңызды жою онымен байланысты қолдау сұрауларын және тіркемелерді де негізгі қолдау жүйемізден жояды. Тиісті электрондық хат көшірмелерін жоюды [email protected] мекенжайына жазу арқылы сұрай аласыз. Анонимді диагностика деректерін провайдерлеріміз шектеулі мерзім сақтайды, содан кейін олар автоматты түрде жойылады.
Сіздің құқықтарыңыз
Тұратын жеріңізге байланысты (соның ішінде ЕО/Ұлыбританияның GDPR-і, АҚШ штаттарының құпиялылық туралы заңдары және Түркияның KVKK заңы бойынша) Сіз мынадай құқықтарға иесіз: біз Сіз туралы сақтайтын дербес деректерге қол жеткізу; дұрыс емес деректерді түзету; деректеріңізді жою; белгілі бір өңдеуді шектеу немесе оған қарсылық білдіру; деректеріңізді тасымалданатын, машинамен оқылатын форматта алу (деректердің тасымалдануы); келісімді кері қайтарып алу; және қолданылатын жағдайда дербес деректерді сатудан/бөлісуден немесе оларды мақсатты жарнама үшін пайдаланудан бас тарту. Біз дербес деректерді ақшаға сатпаймыз. Қолданбадағы жарнамалық құпиялылық таңдауларының кіру нүктесін (көрсетілген кезде), тиісті келісім/құпиялылық хабарламасын пайдаланыңыз немесе бізге [email protected] мекенжайы бойынша жазыңыз. iOS жүйесінде бақылауға рұқсат беруден бас тартуға немесе оны iOS параметрлерінде кері қайтарып алуға да болады. Келісімді кері қайтарып алу оған дейін жүзеге асырылған өңдеуге әсер етпейді. Біз Сізге қатысты құқықтық немесе соған ұқсас елеулі салдарға әкелетін шешімдерді тек автоматтандырылған өңдеу негізінде қабылдамаймыз. Құқықтарды жүзеге асыру туралы сұрауларға заңда белгіленген мерзімде және тегін жауап береміз. Сондай-ақ Сіз өзіңіздің қадағалау органыңызға шағым бере аласыз — ЕО/ЕЭА-да ұлттық деректерді қорғау органына, Ұлыбританияда Information Commissioner's Office (ICO) мекемесіне, ал Түркияда Дербес деректерді қорғау органына (KVKK).
Балалар
Rotascore 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз олардан дербес деректерді біле тұра жинамаймыз. Егер бала бізге дербес деректерін берді деп есептесеңіз, оларды жоюымыз үшін бізбен байланысыңыз.
Өзгерістер
Біз осы саясатты мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Жаңартылған нұсқаны осы бетте жариялаймыз және жоғарыдағы күнді жаңартамыз. Елеулі өзгерістер туралы қолданбада хабарланады.