Adatvédelmi irányelvek

Jelen Adatvédelmi irányelvek azt ismertetik, hogy a(z) DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ („mi”, „minket”) hogyan kezeli az Ön adatait a Rotascore mobilalkalmazásban és a rotascore.com weboldalon.

Az általunk gyűjtött adatok

• Fiókadatok. Ha Ön a bejelentkezést választja (Apple- vagy Google-fiókkal), a Firebase Authentication szolgáltatáson keresztül megkapjuk az Ön nevét, e-mail-címét és egy egyedi felhasználói azonosítót. A fiók létrehozása nem kötelező.
• Kedvencek és beállítások. Az Ön által követett csapatok, bajnokságok, játékosok és mérkőzések, valamint az értesítési beállításai, hogy bejelentkezett állapotban szinkronizálhassuk ezeket az eszközei között.
• Az eszköz push-tokenje. Az Apple/Google által kiadott token, amelynek segítségével kézbesíteni tudjuk az Ön által kért értesítéseket (például gólértesítéseket).
• Hozzávetőleges tartózkodási hely (ország). Az Ön IP-címéből meghatározzuk az országát, hogy releváns alapértelmezett hírfolyamot jelenítsünk meg (például a helyi bajnokságokat). Pontos tartózkodási helyét soha nem gyűjtjük.
• Használati és diagnosztikai adatok. Névtelen interakciós események, összeomlási naplók és teljesítményadatok (a Google Firebase Analytics és a Crashlytics révén), amelyek segítenek a hibák javításában és az alkalmazás fejlesztésében. Ha a rotascore.com oldalon a webhelyanalitika aktív, a Google Analytics az oldalak elérési útját, a hivatkozó oldalakat, a böngésző- és eszközadatokat, az IP-címből származtatott hozzávetőleges tartózkodási helyet (ország vagy régió), valamint interakciós adatokat is feldolgoz. Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön Rotascore-fiókjával. Az alkalmazásanalitika a Beállítások → Adatvédelem menüpontban szabályozható; a webhelyanalitika és a hirdetések a weboldalon a(z) „Adatvédelmi beállítások” menüpontban szabályozhatók (lásd: Sütik és hasonló technológiák).
• Webhelyes hirdetési adatok. Ha a rotascore.com oldalon a webhelyes hirdetés aktív, a Meta Pixel (Meta) és a TikTok Pixel (TikTok) feldolgozhatja az Ön IP-címét, böngésző- és eszközadatait, a megtekintett oldalak és a hivatkozó oldal címét, az App Store és Google Play gombjainkra leadott kattintásokat, valamint süti- vagy pixelazonosítókat. Ezeket hirdetési kampányaink mérésére és relevánsabb hirdetések megjelenítésére használjuk, többek között a Meta és a TikTok szolgáltatásaiban is. A Meta és a TikTok ezeket az adatokat összekapcsolhatja az Önről birtokukban lévő egyéb információkkal, és saját céljaikra, önálló adatkezelőként, saját adatvédelmi szabályzataik szerint használhatják fel. Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön Rotascore-fiókjával.
• Alkalmazástelepítés-hozzárendelés. Ha az alkalmazásanalitika engedélyezve van, a Kochava feldolgozza az alkalmazástelepítési és munkamenet-adatokat, az eszköz- és alkalmazásadatokat, az IP-címből származtatott hozzávetőleges tartózkodási helyet, valamint a kampány- és hivatkozási adatokat, hogy mérni tudjuk, mely hirdetések vezetnek telepítéshez. Rotascore-fiókazonosítóját nem továbbítjuk a Kochava részére. Az alkalmazásanalitikát a Beállítások → Névjegy menüpontban kapcsolhatja ki. iOS rendszeren az alkalmazásokon átívelő követés engedélyezését külön, az Apple ATT-kérdése kezeli.
• Hirdetési és eszközadatok. A Google Mobile Ads és közvetítő (mediációs) partnerei – a Pangle (a TikTok for Business hirdetési hálózata), a Liftoff Monetize, a Unity Ads és az InMobi – feldolgozhatják az Ön IP-címét és országszintű tartózkodási helyét, felhasználói/eszköz- vagy hirdetési azonosítóit, hirdetési adatait, termékinterakcióit, hirdetésmegjelenítéseit/-kattintásait, összeomlási adatait, valamint diagnosztikai vagy teljesítményadatait a hirdetések megjelenítése, mérése és védelme céljából. Régiójától és döntéseitől függően a hirdetések lehetnek személyre szabottak vagy korlátozottak/nem személyre szabottak. iOS rendszeren az alkalmazásokon átívelő követéshez szükséges hirdetési azonosítóhoz való hozzáférést külön, az Apple App Tracking Transparency (ATT) kérdésén keresztül kérjük.
• Támogatási kérések. Ha Ön elküldi az alkalmazáson belüli támogatási űrlapot, megkapjuk a megadott kapcsolattartási e-mail-címet, kategóriát és üzenetet, fiókazonosítóját, az alkalmazás és az operációs rendszer verzióját, a platformot és a nyelvet, valamint legfeljebb öt, Ön által opcionálisan kiválasztott képernyőképet. Az űrlap megnyitása nem küldi el ezeket az adatokat. Nem kérünk jelszót, ellenőrző kódot, bankkártyaadatokat vagy személyazonosító okmányt.
• Meccscsevegés. Ha Ön használja az alkalmazás meccscsevegését, kezeljük becenevét, fiókazonosítóját, az Ön által küldött üzeneteket és azok küldésének időpontját, az Ön által tett jelentéseket és letiltásokat, valamint a moderálási nyilvántartásokat (eltávolított üzenetek, némítások és kitiltások). Az üzenetek szövegét automatizált moderálás, többek között az OpenAI moderálási szolgáltatása ellenőrzi, és moderátorok is átnézhetik. A csevegőüzenetek fordítása az Ön eszközén történik. Az üzenetek a szoba bezárásakor, a mérkőzés végét követő 24 óra elteltével törlődnek; a moderálás működéséről és a moderálási nyilvántartások megőrzési idejéről lásd a Csevegési szabályokat.

Amit NEM teszünk

• Nem adjuk el az Ön személyes adatait.
• A Rotascore használatának nem feltétele az alkalmazásokon átívelő követés engedélyezése; ha Ön ezt elutasítja, az alkalmazás továbbra is működik, és a Google az IDFA-hoz való hozzáférés nélkül jelenít meg hirdetéseket.
• Nem gyűjtjük az Ön pontos tartózkodási helyét vagy névjegyeit, a fotókönyvtárához csak az Ön által támogatási kéréshez kifejezetten kiválasztott egyetlen kép erejéig férünk hozzá, és az ezen az űrlapon beküldött szövegen kívül semmilyen üzenetét nem olvassuk el.

Az adatok felhasználása

• élő eredmények, statisztikák és az Ön által használt funkciók biztosítása;
• az Ön által kért értesítések kézbesítése;
• kedvencei szinkronizálása az eszközök között (bejelentkezett felhasználók esetén);
• az alapértelmezett tartalom ország szerinti személyre szabása;
• összeomlások diagnosztizálása, a teljesítmény és a minőség javítása;
• az Ön által beküldött támogatási kérések kivizsgálása és megválaszolása;
• az ingyenes szolgáltatás finanszírozása hirdetések megjelenítésével, mérésével és a hirdetési csalások megelőzésével, az Ön hozzájárulásától és adatvédelmi beállításaitól függően.

Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)

Ahol az uniós/egyesült királysági GDPR alkalmazandó, személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük: az Ön hozzájárulása (személyre szabott hirdetések, hirdetési sütik/azonosítók, valamint analitika és diagnosztika esetén, amennyiben hozzájárulás szükséges, továbbá az opcionális push-értesítések esetén); szerződés teljesítése (a fiókba való bejelentkezés, az eszközök közötti szinkronizálás, az Ön által kért támogatás és funkciók biztosítása érdekében); valamint jogos érdekünk a Rotascore működtetéséhez, biztonságának fenntartásához, hibáinak elhárításához és fejlesztéséhez, továbbá – ahol megengedett – korlátozott/kontextuális hirdetések megjelenítéséhez és a hirdetési csalások megelőzéséhez, az Ön jogaival és szabadságaival mérlegelve. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen „Az Ön jogai” részben leírtak szerint.

Szolgáltatók

Az alkalmazás és a weboldal működtetéséhez és finanszírozásához néhány szolgáltatót veszünk igénybe: Google Firebase (hitelesítés, push-értesítések, alkalmazásanalitika, összeomlás-jelentés – Firebase adatvédelem), Google Tag Manager és Google Analytics (webhelymérés, a Sütik és hasonló technológiák részben leírt Google Consent Mode [Google hozzájárulási mód] szerint – Google adatvédelem), Meta Pixel (webhelyes hirdetésmérés – Meta adatvédelmi szabályzat), TikTok Pixel (webhelyes hirdetésmérés – TikTok adatvédelmi szabályzat (EGT/Egyesült Királyság/Svájc), egyéb régiók), Google AdMob / Google Mobile Ads és User Messaging Platform (hirdetések, hozzájárulások gyűjtése, mérés és csalásmegelőzés – hogyan használja a Google a partneralkalmazásokból származó adatokat), Pangle / TikTok for Business (adatvédelmi szabályzat), Liftoff Monetize (adatvédelmi szabályzat), Unity Ads (adatvédelmi szabályzat) és InMobi (adatvédelmi szabályzat) mint AdMob-mediációs hirdetési partnerek a hirdetések megjelenítéséhez, méréséhez és a csalásmegelőzéshez, a hozzájárulási üzenetünkben megnevezett egyéb hirdetési partnerek, Apple Push Notification service (iOS-értesítések és Élő tevékenységek), Resend (támogatási értesítő e-mailek kézbesítése, beleértve a kapcsolattartási e-mail-címet, a kérés szövegét, a technikai adatokat és a kiválasztott képernyőképeket), valamint saját tárhelyszolgáltatóink az alkalmazásadatok tárolására. A hirdetési szolgáltatók saját hirdetési céljaik tekintetében önálló adatkezelőként járhatnak el, a saját szabályzataikban és az alkalmazáson belüli adatvédelmi üzenetben megjelenő partnerlistában leírtak szerint. Ha a Rotascore egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés részese lesz, adatai az ügylet részeként átadásra kerülhetnek; a tulajdonosváltásról vagy az adatai felhasználásának bármilyen változásáról értesíteni fogjuk.

Nemzetközi adattovábbítás

Szolgáltatóink (többek között a Google, a Meta, a TikTok, a Pangle/TikTok, a Liftoff, a Unity, az InMobi, az Apple, az OpenAI, a Cloudflare és a Resend) az Ön országán kívüli szervereken, többek között az Egyesült Államokban és az Európai Unióban is kezelhetnek adatokat. Az EGT-ből vagy az Egyesült Királyságból megfelelőségi határozattal nem rendelkező országba történő továbbítás esetén megfelelő garanciákra támaszkodunk – elsősorban az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire és az UK GDPR szerinti egyenértékű intézkedésekre. Törökországból az adattovábbítás a KVKK – 7499. számú törvénnyel módosított (2024. június 1. óta hatályos) – 9. cikke és a személyes adatok külföldre történő továbbításáról szóló rendelet szerint történik: az 5. vagy 6. cikk szerinti adatkezelési feltételnek kell teljesülnie, és (i) a Személyesadat-védelmi Testületnek megfelelőségi határozatot kell hoznia az adott országra vagy ágazatra, vagy ennek hiányában (ii) a 9. cikk (4) bekezdése szerinti megfelelő garanciák egyikének kell fennállnia – például a Testület által közzétett szabványszerződés, amelyről az aláírástól számított öt munkanapon belül értesíteni kell a Személyesadat-védelmi Hatóságot, kötelező erejű vállalati szabályok vagy a Testület által jóváhagyott írásbeli kötelezettségvállalás –, továbbá biztosítani kell, hogy Ön a célországban gyakorolhassa jogait és hatékony jogorvoslatot vehessen igénybe. Csak ha egyik sem áll rendelkezésre, és csak eseti jelleggel, továbbíthatók az adatok a 9. cikk (6) bekezdésében felsorolt esetek egyikében, például az Ön kifejezett hozzájárulásával, miután tájékoztattuk a lehetséges kockázatokról. Lásd a KVKK adatkezelési tájékoztatót és a Kifejezett hozzájárulási nyilatkozatot.

Sütik és hasonló technológiák

A rotascore.com nélkülözhetetlen böngészőtárolót (sütiket és helyi tárolót) használ a bejelentkezéshez, a biztonsághoz, valamint az Ön nyelvéhez, témájához, kedvenceihez és adatvédelmi döntéseihez. Mindig aktív, mert nélküle a weboldal nem működik. Sütiszabályzatunk név, szolgáltató, cél és időtartam szerint felsorol minden sütit és hasonló technológiát.

Opcionális kategóriák. A weboldalon a(z) „Adatvédelmi beállítások” menüpontban két opcionális kategóriát szabályozhat külön-külön: Analitika – a Google Tag Manager révén betöltött Google Analytics (például a _ga sütik); valamint Hirdetések – a Meta Pixel (például a _fbp süti), a TikTok Pixel (például a _ttp süti) és a Google hirdetési tárolója.

EGT, Egyesült Királyság és Svájc. Ha Ön az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból vagy Svájcból látogat el hozzánk – vagy ha nem tudjuk meghatározni a régióját –, az analitika és a hirdetések kikapcsolva maradnak, amíg Ön nem engedélyezi azokat. Megjelenítünk egy hozzájárulási panelt, ahol mindent elfogadhat, mindent elutasíthat, vagy kategóriánként dönthet. Amíg Ön nem dönt, a Google Consent Mode az analitikai és hirdetési tárolást „elutasított” (denied) állapotban tartja (nem íródnak analitikai vagy hirdetési sütik, és nem történik mérés), a Meta Pixel pedig nem töltődik be. Maga a Google Tag Manager minden oldalon betöltődik e beállítások alkalmazása érdekében. Az Ön régióját abból az országból határozzuk meg, amelyet hálózati szolgáltatónk (Cloudflare) az Ön IP-címéből származtat; ebből csak egy igen/nem jelzőt tárolunk az aktuális böngészési munkamenet idejére.

Böngészős adatvédelmi jelzések. Ha böngészője Global Privacy Control (GPC) vagy Do Not Track (DNT) jelzést küld, az analitikát és a hirdetéseket elutasítottnak tekintjük, régiójától és korábbi döntéseitől függetlenül.

Döntése módosítása. Döntéseit bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a(z) „Adatvédelmi beállítások” menüpontban. A visszavonás attól az időponttól kezdve megszünteti a további mérést és hirdetést; a már elhelyezett sütiket böngészője beállításaiban törölheti. A visszavonás nem érinti az azt megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

Adatmegőrzés és törlés

A fiókadatokat a fiók aktív állapotának idejére őrizzük meg. Elsődleges támogatási rendszerünkben a képernyőképeket legkésőbb a beküldéstől számított 180 napon belül, illetve legkésőbb a kérés lezárásától számított 30 napon belül töröljük. A lezárt támogatási üzeneteket és azok működési előzményeit 12 hónap elteltével, a spamként azonosított bejegyzéseket 30 nap elteltével töröljük. A korlátozott hozzáférésű támogatási postafiókunkban és a Resendnél tárolt értesítés-másolatokat csak a kérés kezeléséhez és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, a szolgáltatók biztonsági mentési és biztonságos törlési ciklusainak figyelembevételével. Fiókja törlésével a hozzá kapcsolódó támogatási kérések és mellékletek is törlődnek elsődleges támogatási rendszerünkből. A kapcsolódó e-mail-másolatok törlését a(z) [email protected] címre küldött e-mailben kérheti. A névtelen diagnosztikai adatokat szolgáltatóink korlátozott ideig őrzik meg, majd automatikusan törlik.

Az Ön jogai

Lakóhelyétől függően (többek között az uniós/egyesült királysági GDPR, az egyesült államokbeli tagállami adatvédelmi törvények és a török KVKK alapján) Önt megilleti a jog, hogy: hozzáférjen az Önről általunk kezelt személyes adatokhoz; kérje a pontatlan adatok helyesbítését; kérje adatai törlését; kérje bizonyos adatkezelés korlátozását, vagy tiltakozzon az ellen; adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja (adathordozhatóság); visszavonja hozzájárulását; valamint – ahol alkalmazandó – kifogást emeljen személyes adatainak eladása/megosztása vagy célzott hirdetésre való felhasználása ellen. Személyes adatokat pénzért nem értékesítünk. Használja az alkalmazáson belüli hirdetési adatvédelmi beállítások menüpontot (ha megjelenik), a vonatkozó hozzájárulási/adatvédelmi üzenetet, vagy írjon nekünk a(z) [email protected] címre. iOS rendszeren a követési engedélyt az iOS Beállításaiban is megtagadhatja vagy visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Nem hozunk Önre vonatkozóan joghatással járó vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntést kizárólag automatizált adatkezelés alapján. A jogok gyakorlására irányuló kérelmekre a jogszabályban előírt határidőn belül és díjmentesen válaszolunk. Panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál is – az EU-ban/EGT-ben a nemzeti adatvédelmi hatóságnál, az Egyesült Királyságban az Information Commissioner's Office-nál (ICO), Törökországban pedig a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hatóságnál (KVKK).

Gyermekek

A Rotascore nem 13 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatokat. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, hogy törölhessük azokat.

Módosítások

Jelen irányelveket időről időre frissíthetjük. A frissített változatot ezen az oldalon tesszük közzé, és a fenti dátumot aktualizáljuk. A lényeges változásokról az alkalmazásban tájékoztatjuk.

Kapcsolat

DURBAY OTOMOTİV MİMARLIK İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-mail: [email protected]